Avis clients de Picksea

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 839 avis publiés
5 3 584 74% 4 886 18% 3 163 3% 2 65 1% 1 141 3%

Résumé des avis

Les avis sur Picksea mettent en avant plusieurs points forts. La qualité des produits est souvent soulignée, avec des clients mentionnant la conformité des articles reçus et la disponibilité d'une gamme adaptée à tous les budgets. La rapidité de la livraison est également un aspect très apprécié, avec de nombreux retours sur des envois effectués dans les délais prévus et des colis bien emballés. Le service client se distingue par son accueil chaleureux, sa réactivité et son professionnalisme, avec des commentaires sur le soutien efficace lors de la commande et un suivi attentif des clients.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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T
THIERRY D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Commande reçue rapidement bonne qualité des produits à voir dans le temps
J
Joëlle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Un peu d’attente mais le colis est arrivé par contre quelques euros entre le bon de commande et le montant prélevé mais j’ai pas cherché à savoir Article reçu impeccable
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
conforme et rapide
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Produit correspondant à mes attentes.
J
julien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Produit correspondant à mes attentes, mais j’ai payé pour une livraison express et je n’ai été livré que 48h après
W
Wilhelm D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Seulement 4 etoiles en cause de le delai assez important entre commande et recu :(
M
marie odile L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
point relai la poste pas facile ( heures et jours d'ouverture limités). Privilégier les points relais en librairie ou pressing. Pour le reste, je n'ai pas encore vu le colis.
J
jean-yves L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Trop long !
H
Hanifa M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Je n’ai pas aimé Vous n’avez pas assuré pour la pointure
D
Denis L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Délai trop long Pourtant CB débitée à la commande
M
Michelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Cadeau du père Noël
L
Laurent H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
J'ai trouvé mon ciré sur le site de Picksea au meilleur prix du net. Malheureusement l'article livré était défectueux et a dû être retourné pour échange. Le deuxième ciré livré présente malheureusement toujours un défaut... C'est très dommage.
G
GREGORY R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Toujours pas reçu le reste de la commande faite il y a plus d'un mois.
D
David M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Passer commande en juillet pour recevoir sa commande en décembre. 6 mois de retard. Aucune information, aucun dédommagement. Site internet à éviter.
Réponse de Picksea
Bonjour Monsieur, nous vous prions de nous excuser pour le manque de suivi apporté à votre commande et assumons notre part de responsabilité dans votre mécontentement. En effet, certaines références sont rendues disponibles à des échéances très voire trop lointaines. Comme cela est fait habituellement, nous aurions dû vous proposer une alternative.
En guise de compensation, nous vous proposons un remise de 20% sur un prochain achat sur notre site.
Nous restons à votre disposition,
Olivier / Service clients
M
Marie-Christine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Personnel à l'écoute, et au top ! Livraison soignée et suivie. Je recommande ce site. Sérieux
A
Alain J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Livraison rapide Dommage carte maritime légèrement abîmé sur un côté
A
Arnaud U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Ma commande avait été oubliée, aucunes nouvelles pendant 5 semaines, j'ai du relancé pour la recevoir.
Réponse de Picksea
Bonjour, veuillez nous excuser du retard apporté à la livraison de votre commande. Celle-ci a bien été traitée mais le délai de réassort du fournisseur a été beaucoup plus long que prévu.
Nous espérons que l'article vous convient malgré ce retard.
Cordialement,
Olivier / Service client
G
guillaume G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Changez de transporteur, commande le 17 mars, réception le 3 décembre.....10 mois pour récupérer mon colis....
V
Vincent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Rapide et efficace
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Commande reçu rapidement, qualité décevant, prix correct
K
Karine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Dommage que je n'ai pas eu la couleur du sac avant de passer commande...Certainement un problème sur le site.. je le renvoie donc demain.
O
olivier V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Livraison rapide et conforme à la demande. Je recommande.
C
Catherine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
site tres clair commande reçu très rapidement et suivi efficace
P
Pascal J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Envoi rapide et conforme.
L
luc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
bien
A
Anne N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Site fiable et sûr ! Malheureusement, il y a eu un retard assez important de ma commande (environ une semaine et demi) dont picksea n'était pas responsable puisqu'il y avait un retard dans la livraison de leur fournisseur. Toutefois, Picksea a été tres réactif et disponible au téléphone. Je suis très contente du service.
A
Anouk C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Satisfaite de la livraison, sauf délai de livraison différent que celui annoncé (4 jours au lieu de 2-3j ouvres)
M
micheline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
correspond au descriptif parfait
J
Jérome C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
bonne fourniture et délai respecté
J
Jean Luc S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Livraison un peu longue : 1 mois !
M
Maxime S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Très bien. Lors de l’expédition , il m'ont prévenu qu'il n'avait pas tout en stock, mais que dans la semaine il recevait le produit et me ferai une deuxième expédition. Deux jours après la première livraison j'ai reçu la totalité de la commande.
P
patrick E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
mention passable sur délais livraison par contre excellent sur info taille
S
Sébastien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Rapidité d'exécution
V
Vincent J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Tablier de haute qualité. Je le recommande aussi pour les chasseurs,car j'en avais mare de me salir lors de la vainaison
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
bonjour , manteau pas expédiés dans les 24 heures comme annoncé dans l'annonce mais très bon produit bien fini et surtout imperméable !! merci !! il manquerait juste quelques poches !
G
Gilles D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
J'ai commandé une lampe torche et après coup, je trouve qu'elle est (très) chère (38 €) par rapport aux modèles similaires dans les magasins.
Réponse de Picksea
La lampe torche Glowtorch de Navisafe est étanche ET luminescente, ce qui fait son prix de 38 €. C'est le modèle de lampe étanche luminescente le moins cher du marché.
S
sophie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Article reçu dans une autre couleur que celle commandée (rouge au lieu de noir). La moindre des choses aurait été d'avertir le client avant l'envoi ! Les frais de retour était à ma charge si je retournais l'article, du coup j'ai gardé l'article mais il ne me convient pas vraiment. Je déconseille ce site.
Réponse de Picksea
Nous comprenons votre mécontentement et vous prions de nous excuser pour cette erreur de coloris lors de la préparation de votre commande. Cela peut arriver en effet.
Soucieux de restaurer notre image et de vous conserver parmi nos clients, nous vous proposons d'appliquer une réduction de 10% ( hors promotions ) sur un prochain article que vous souhaiteriez commander sur notre site.

M
MICHEL G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Un peu lent mais conforme à la demande! J'ai confiance puisque j'ai commandé à nouveau!!
N
Nicolas R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
J'ai commandé un gilet de sauvetage gonflable noir. Il est arrivé rouge. Et pas même une proposition d'échange. C'est très moyen comme suivi de commande.
Réponse de Picksea
Nous vous renouvelons nos excuses pour cette erreur de couleur dans la préparation de votre commande. Dans nos communications par email, vous sembliez accepter l'article sans explicitement demander d'échange, c'est la raison pour laquelle nous ne vous l'avons pas proposé. Nous vous l'aurions échangé sans problème.
Olivier / PICKSEA
E
Eero K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Tout a fonctionné et la livraison a été rapide.
Avis traduit
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