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O
Note : 1 sur 5
Délais d'expédition non respectés
Avis clients de Picksea
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 850 avis publiés
Résumé des avis
Picksea est régulièrement saluée pour la qualité et la fiabilité des produits, avec des envois rapides et des colis reçus en parfait état, protégés et conformes aux commandes. Le service client est apprécié pour son réactivité et son accueil téléphonique compétent, fournissant des conseils clairs, des solutions et un suivi attentif. Les descriptions produit claires et le site facile à utiliser facilitent la recherche et la commande, renforçant une expérience globale fluide et satisfaisante. Le tout est associé à une constance dans les délais de livraison et à des tarifs raisonnables, renforçant la perception d’un fournisseur fiable et efficace.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
bonne réactivité. Certains produits pourraient cependant être mieux détaillés
R
Note : 4 sur 5
Bonne sélection, descriptifs en adéquation avec les produits reçus.
A
Note : 4 sur 5
Malgré les difficultés due à la confinement et des retardements, Très bonne équipe sincère
D
Note : 4 sur 5
tout bien..
B
Note : 4 sur 5
satisfait de ma commande
J
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et conforme à l'annonce
L
Note : 4 sur 5
Satisfaite car grand choix de produits et échanges téléphoniques pour régler les problèmes ont été efficaces. Temps de livraison extrêmement long...
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, produit conforme, je suis satisfait
P
Note : 1 sur 5
1 étoile et encore je suis gentil Chaussette commandée pas en stock On me propose un autre modèle Livraison 24h pas respectée et loin de la, je suis parti en régate offshore sans chaussettes étanche De retour chez moi j'enfile les chaussettes pour un test dans ma baignoire Résultat chaussettes pas étanches J'attends toujours le remboursement du montant pour la livraison express qui n'a pas été respectée et je pense qu'un geste commercial serait le bienvenu ***
R
Note : 4 sur 5
***
C
Note : 4 sur 5
Qualité du conseil
A
Note : 4 sur 5
très bien service après vente joignable facilement et arrangeant.
S
Note : 4 sur 5
Juste un petit peu de retard dans la livraison mais il suffit d'appeler pour en connaître la raison et la livraison arrive dès que possible
R
Note : 4 sur 5
Très bon produit , suivi personnalisé apprécié
D
Note : 4 sur 5
fine
D
Note : 4 sur 5
simple et efficace
P
Note : 4 sur 5
simple, efficace et delais respectes
E
Note : 4 sur 5
Achat de qualité
I
Note : 4 sur 5
*** D'ec Vos conseils car le ciré est vraiment trop grand
M
Note : 4 sur 5
Sans problème rapide et bien plus informé de la livraison
E
Note : 4 sur 5
ja'i du faire un échange de produit et tout s'est bien passé. Service après vente très efficace
L
Note : 2 sur 5
Produits très bien mes la livraison tnt catastrophique
P
Note : 4 sur 5
Trés bien, rapide, bonne tenue des délais, bonne information dans le suivit. Petite critique : une fois payé en ligne, pas de retour d'information immédiat, et pas de possibilité de sortir un ticket de carte bleue.
G
Note : 4 sur 5
Bon produit bons services
E
Note : 4 sur 5
J'avais fait une erreur dans l'adresse (ancienne adr du magasin ) et j'ai été contacté avant l'envoipou confirmer
N
Note : 4 sur 5
suivi client agréable et efficace.. Mais le produit soit disant dispo, ne l'était pas en réalité. Pas de problème dans mon cas , mais suivi stock à améliorer.
C
Note : 4 sur 5
Satisfaite mais délai un peu long..
M
Note : 2 sur 5
Commande effectuée en mai après la fin du confinement et livraison mi août après de nombreux appels pour venir aux nouvelles du suivi de ma commande. Bien sûr que l'on peut comprendre que les délais sont plus importants cette année mais de là devoir attendre 3 mois et ne pas avoir de suivi clients, cela n'est pas tres correct, J'ai moi-même un commerce et quand j'ai une difficulté, je préviens toujours le client et le tiens au courant. C'est la moindre des choses !
K
Note : 1 sur 5
J'ai commander un gilet de sauvetage pour mon fils autiste. L'article était en stock et j'ai payé la livraison en 24h. Je n'ai pas reçu le gilet que j'ai commander mais un autre modèle, j'ai eu la livraison en 72h. Vous n'aurez aucun geste ou remboursement sans le mendier. Je ne recommande pas Picksea, qui au travers de leurs Conditions de vente et de retour inacceptable qu'ils utilisent à leur avantage pour vous placer de manière *** leurs invendus au regard du coût du produit ils savent qu'ils ne risque pas grand chose et qu'une *** vous coûtera 20x le prix de l'article. Picksea devrait être ***
C
Note : 4 sur 5
Bonne écoute du client
R
Note : 4 sur 5
Site clair. Arborescence logique. Prix intéressants.
X
Note : 4 sur 5
***
A
Note : 4 sur 5
Retard dans la réception pour cause de différence de teintes. Après contact téléphonique, réception sous 3 jours. Pas de problème.
A
Note : 4 sur 5
Bonne expérience Sur ce site et bons conseils Du personnel, je recommande !
J
Note : 4 sur 5
Malgré d'une erreur de préparation de commande, très bonne réactivité pour envoyer le bon produit et retourner le mauvais.
G
Note : 4 sur 5
Commande facile et livraison rapide Très bien
X
Note : 4 sur 5
Rapidité de traitement de la commande Rapidité de l'envoi Facture accessible facilement Très bon site pour professionnel Mais un peu cher peut-être le prix de la tranquillité
J
Note : 2 sur 5
L'offre était tentante, la réponse à ma commande a été rapide. Mais ensuite je n'ai eu aucune nouvelle pendant plusieurs semaines, et j'ai du insister pour apprendre que l'article commandé et dont l'expédition prochaine avait été annoncée n'était plus disponible. L'offre qui m'a été faite ensuite a été convenable et l'affaire s'est assez bien terminée. Au total il apparaît que la présentation des articles disponibles doit être bien suivie et surtout que l'annonce d'une prochaine réalisation de la commande ne doit être faite qu'avec certitude.
T
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison avec un bon renseignement sur l'acheminement du colis