Les avis sur Picksea mettent en avant plusieurs points forts. La qualité des produits est souvent soulignée, avec des clients mentionnant la conformité des articles reçus et la disponibilité d'une gamme adaptée à tous les budgets. La rapidité de la livraison est également un aspect très apprécié, avec de nombreux retours sur des envois effectués dans les délais prévus et des colis bien emballés. Le service client se distingue par son accueil chaleureux, sa réactivité et son professionnalisme, avec des commentaires sur le soutien efficace lors de la commande et un suivi attentif des clients.
Commande non honorée pour produit indisponible fournisseur ( non annoncé lors la commande ) Ensuite appel téléphonique qui me déclare que le produit est à nouveau disponible !! heureusement remboursement de ma commande Bon point pour les efforts du vendeur et sa disponibilité pour régler ce dossier
A
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Note : 1 sur 5
Merci de vérifier que la livraison a été réalisé avant de demander une enquête de satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
malgré l'achat de l'option livraison 24h chrono, le colis n'est arrivé que 2 semaines après...il venait directement du fournisseur mais ça reste limite!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
N'ayant pas reçu ma commande d'une valeur de 99e je m'estime à ce jour voler par le site picksea qui ne tient pas ses engagements de garantie de livraison et de services.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Produit acheté d'un rapport qualité/prix très satisfaisant. Le délai de livraison a cependant été très long (produit en ré-approvisionnement).
A
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Note : 3 sur 5
bon service manque des paiement en plusieurs fois
A
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Note : 3 sur 5
Surpris de la petitesse du produit pour mon poids communiqué par téléphone 88 kilos pour 1m88 . Bonne prestation de la part des services communications, produit non disponible, proposition de faire un échange non accepté, je préférai attendre. Mais reste septique sur le produit proposé par rapport à ma corpulence.
A
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Note : 2 sur 5
Commande passée depuis plus de 3 semaines avec retrait sur le site de Nantes. Commande toujours pas prête malgré les 2 passages au magasin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
La commande met énormément de temps à arriver. On m'avait dit que je l'aurais avant la fin de semaine, et la commande est toujours en cours de réappro depuis le 5 juin (soit depuis 3 semaines). Je n'ai donc aucun avis sur le produit !
A
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Note : 2 sur 5
A fin juin je n'ai toujours pas reçu des chaussures commandées début avril !
A
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Note : 1 sur 5
Accueil sympathique, en revanche cela fait un mois que j'attends ma commande. hors délai serait un doux euphémisme...
A
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Note : 1 sur 5
Commande passée le 20/05/2014 et toujours pas reçue aujourd'hui 12/06/2014. Déçue.
A
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Note : 1 sur 5
1er mauvais point: l'article commandé était en stock sur le site. Quelques jours plus tard il a été mis en réapprovisionnement. Du coup je l'ai reçu trop tard (après la semaine de Porquerolles pour laquelle je l'avais commandé). 2ème mauvais point: il est arrivé tâché par le lien de l'étiquette SLAM et l'équivalent de la taille italienne était trop petit. 3ème mauvais point: aucune étiquette ou feuille de renvoi ne m'a été fournie, j'espère que ça fonctionner quand même.
A
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Note : 1 sur 5
Articles en stock sur le site, indisponibles… Au bout de 15 jours je n'ai toujours pas reçu ma commande
A
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Note : 3 sur 5
j'ai passé une commande il y a environ 1 mois, je ne l'ai toujours pas reçue. un article était manquant, on ne m'en a pas avisée. J'ai contacté le service client, la commande devait partir hier, rien à ma connaissance ne s'est passé.
A
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Note : 2 sur 5
Commande d'un kayak+pagaies;a la réception manque les pagaies,d'après Picksea rupture de stock,la moindre des choses serait de prévenir le client.Picksea ca rame
A
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Note : 1 sur 5
Je suis DEàUE j'ai passé ma commande depuis 3 semaines et je n'ai toujours rien reçu.
A
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Note : 3 sur 5
Sté de transport NULLE !! il a fallu que j'ailles moi-même récupérer mon colis sur leur entrepot
A
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Note : 3 sur 5
Délai de livraison bien supérieur à celui indiqué pour le produit sur le site
A
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Note : 1 sur 5
La marchandise achetée a été annulée du fait de sa non-présence finalement.
A
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Note : 1 sur 5
Bonne prestation sauf que l'article commandé devait être rouge alors que celui ci est orange.
A
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Note : 2 sur 5
suis toujours en attente de livraison, je n'ai eu aucune nouvelle en dépit de mes demandes, je n'ai jamais été rappelé en dépit des promesses faites
A
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Note : 2 sur 5
ne respecte pas les délais de livraison annoncé. 1 mois après la commande toujours pas de nouvelle, obligé de le téléphoner pour savoir ce qu'il en est...
A
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Note : 1 sur 5
J'ai commandé il y a un mois, reçu dans la foulée le mail de confirmation de commande mais depuis c'est silence radio... Je n'ai pas reçu ma commande, ni d'ailleurs de mail m'indiquant son envoi. Alors ils auraient pu attendre que j'aie reçu pour m'envoyer ce questionnaire satisfaction !!
A
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Note : 3 sur 5
Livré avec beaucoup de retard, commande passée le 21 /01 /2014, email m'annonçant une livraison pour le 30 /01. Compte débité le lendemain. Pas de mail du service client pour m'annoncer le retard. Colis envoyé seulement le 7 /02 et reçu le 13 /02. Peut mieux faire en terme de réactivité.
A
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Note : 2 sur 5
Je n'ai pas apprècié la variation de prix et de la non disponibilité de taille et de coloris sur mon achat.. mon achat était quand même supérieur à 300 €... quand le prix est en baisse j'aurais aimé avoir le prix le plus bas....... Donc ....
A
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Note : 2 sur 5
Il est difficile de donner un avis favorable quand l'objet acheter n'est toujours pas livré...... Mais bien entendu déjà débité.
A
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Note : 3 sur 5
Perfectible: 1 article non signale comme indisponible sur le site, entraînant un retard de toute la commande sans avis - premier appel au service sans suite - ai du passer un second appel 1 semaine plus tard 1 article manquant dans le colis Très bon accueil et complément livre rapidement
A
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Note : 3 sur 5
Livraison pour noël d'un autre produit que celui qui était commandé...heureusement erreur rectifiée par la suite.
A
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Note : 3 sur 5
le produit n'est toujours pas livré alors qu'il était indiqué comme disponible sur le site. 1 mois de délai cela commence a être vraiment long !
A
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Note : 1 sur 5
Commande le 27/11/13 toujours pas de produit à ce jour
A
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Note : 3 sur 5
Délais de préparation long par rapport aux autres marchands.
A
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Note : 3 sur 5
J'ai commandé au magasin. .. Je ne suis pas en mesure d'évaluer la qualité du site... En attente de ma commande actuellement
A
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Note : 1 sur 5
Je devais être livrée de ma commande avant le 11 janvier( commande d'une pochette 727, bien avant Noël !!) et je n'ai aucune nouvelles , depuis j'ai commandé sur le site 727 d'autres objets que j'ai reçu en 3 jours!! C'est est le non respect de la date butoir qui est inadmissible, qu'ai je a gagner de passer par vous? Ma commande est elle perdue?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Article plus en stock contrairement a ce qui etait annonce sur le site Reactivite insuffisante
A
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Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu l'article commande le 11 décembre !!! Et je n'ai aucune nouvelle malgré ma relance téléphonique.
A
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Note : 1 sur 5
livraison garantie avant le 23/12 compte débité produit non livré aucune information suite mon appel : produit rupture de stock rappelez le 15/01
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le ciré est trop court, la capuche trop rigide, en cas de forte pluie on est mouillé sous le ciré (un comble) bref très déçu par mon achat !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
-problème lors de la commande : impossible de choisir le mode de livraison (case relais inaccessible), colissimo imposé ( plus cher) - bug du site de paiement CB, il a fallu s'y reprendre à plusieurs fois - pas de nouvelle pendant 3 semaines alors que le produit devait être dispo, envoi d'un message à picksea, livraison par TNT (alors que colissimo a été imposé par le site lors de la commande) TNT ne s'est pas déplacé à l'adresse de livraison, il a fallu aller chercher le paquet dans un relais ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je me suis inscrite à la newsletter, mais je n'ai pas eu le bon de 10€ malgré mon achat ? D'autre part, j'ai reçu ma commande au bout de 10 jours....
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