Avis clients de Phyto-one

Bonsoir, j’attends toujours une réponse de votre part au sujet du shampooing qui avait coulé dans mon colis malheureusement je ne sais plus lequel des shampooings .Vs deviez me renvoyer un produit .Dans l’attente de votre réponse .Cordialement

A améliorer

Bon site, commande incomplète mais pas grave. Je recommanderai !

Problème lors de la création du compte

Cela bug pas mal sûr le site et il faut rester motivé !!!

Moyen

Attente de la livraison de plusieurs produits environs 1 mois par manque d'un produit
La Livraison déclenché le jour du mail de demande d'information et de relance

J’aurai apprécié que l'épeautre soit dans un ou plusieurs filets et non en vrac dans la taie ce qui éviterai d’en mettre partout à l´ouverture ...
Sinon RAS

Oreiller reçu rapidement. J'ai dû enlever l'équivalent de 3-4 bols de cosse (il est spécifié que les oreillers sont "sur-dosés" en grains pour chacun puisse l'adapter à son besoin) pour être assez à l'aise. Je ressens moins de tensions à la nuque mais la position (couchée), reste quand même encore pas vraiment confortable au bout de 8 nuits... A voir sur du plus long terme.

Je connaissais ce produit pour l'avoir commandé quelques années auparavant et c'est en toute confiance que j'ai renouvelé ma commande pour remplacer mes anciennes taies très usées mais aujourd'hui la qualité est différente : coton très rêche, qui peluche alors que la percale a un rendu et un toucher plus doux et soyeux. De plus certaines taies vrillent après lavage . Je suis très déçu de la qualité de mon achat !

la livraison n'etait pas dans les temps ,arrivee bien plus tard

Le colis a été ouvert mais sans prélèvement des produits

Attention à l'emballage. ...l'ensemble a du être reconditionné par la poste ....colis arrivé dans un triste etat. ...sinon commande parfaite et livraison rapide.

Frais de livraisons beaucoup trop élevés pour la Suisse, sans compter que j’ai dû encore payer plus de 40 euros de douane... ce qui revient trop cher au final.

je n'en parle pas aux autres

Pas d’avis

Je suis un peu déçue, concernant le produit Silicia7+ et son ph : sur le site il est indiqué à 6,03 alors que sur l'étiquette du flacon, c'est écrit 5,10 ; et la différence est notable !

Je n'ai reçu aucune notification me signalant que mon colis était arrivé à la poste...j'ai attendu, j'ai cherché et c'est en cherchant sur le site que j'ai trouvé, sinon j'attendrais encore !!!

J'aurais préféré, vu le coût du transport, ne pas avoir à relancer une commande lorsque le fournisseur ne sera plus en rupture de stock !

Commande vite livrée, les produits sont bien conditionnés. Par contre peu d'informations complémentaires .
Après un deuil qui m'a particulièrement affecté, associé à un problème de couple ... j'avais besoin de me focaliser sur moi.
J'avais perdu 10kgs, (45kgs pour 1,66m ) j'arrive à la fin de la supplémentation que j'ai suivie le plus régulièrement possible : Sourire 100, efficace pour induire le sommeil mais action brève car réveillée à 4h du matin.. Visio one ??? ; Spiruline?? Zinc B6, huile de Perilla, Ataxantine, à part un effet laxatif qui m'a favorisé des malaises vagaux, je n'ai pas ressenti de grand changement, mais focalisée sur la prise régulière de cette supplémentation j'avais l'impression de prendre soin de moi. Je ne la renouvellerai pas .
J'ai retrouvé la sensation de faim et le moral est un peu meilleur. Je verrai comment réagit mon corps après la fin de cette supplémentation.

le site fonctionne bien mais la livraison est déplorable,ils m'ont envoyé au moins 5 messages pour annoncer la livraison et une heure avant ils me disent ne pas avoir la bonne adresse du coup je fus coincée toute la journée, j'ai du reprogrammer pour le lendemain un dépot sans signature à la meme adresse qu'ils ont trouvé cette fois!!!!!
Gene

quand nous faisons une commande , nous ne recevons pas de confirmation et de la commande et du paiement. Pourquoi?

J'ai commandé 2 produits mais à l'arrivée je me suis aperçu que je ne pouvais pas prendre le Griffonia car je fais des crises d'épilepsie.

S'agit-il vraiment du Desmoforte ? L'emballage n'est pas le même. Meilleures salutations
Philippe Sueur

....

Dommage que la rupture de stock est duré si longtemps!

Livraison rapide, emballage nickel mais la DLUO des produits achetés était dépassée.

correct

J'ai reçu ma commande que partiellement. J'ai fait un mail de réclamation, j'espère obtenir gain de cause.

Bonjour, Je suis un peu déçu, la grosseur du garnissage est un peu trop importante pour moi. l'oreiller que j'ai remplacé par le votre avait un garnissage beaucoup plus fin et par là plus adaptable. J'ai enlevé presque la moitié de la garniture et je le trouve encore très raide. Voici mon avis. Cordialement.

TROP de mails, laissez nous souffler sinon votre adresse passera à la poubelle quelle que soit la qualité de vos produits.

J'ai commencé par 2 par jour 1 en fin d'après midi et en un une heure avant le coucher, ça reste insuffisant, donc j'ai décidé de prendre 2 en fin d'après midi et 2 1 heure avant le coucher, cela à l'air efficace. Pas d'effet secondaire.

pour l'instant je ne donne aucun avis vu que je n'ai toujours pas reçu le produit celà fait plus d'un mois je trouve que c'est un peu long malgré que j'ai été prévenu que c'était en fabrication

Ma note est motivée par les frais de livraison que je trouve excessifs: plus de *** euros pour une livraison en Espagne, un pays voisin de la France et qui est dans l'Union européenne. Cela me fait hésiter à recourir à l'avenir au laboratoire Photo-One, d'autant plus que j'ai récemment passé commande auprès d'un autre laboratoire français où, ma commande étant supérieure à 70 €, je n'ai pas payé la livraison.

site, prise de commande, livraison : ràs tout est impeccable j'ai mis une note moyenne car un des produits commandés ne correspond pas à la description qui en est faite

Livraison OK Mais je n'apprécie pas que les produits à date de péremption courte soient en fait déjà périmés...question d'honnêteté dans la présentation du produit et puis les compositions des produits ne sont pas toutes complètes et on y découvre des ingrédients indésirables... impardonnable à mes yeux. Désolée mais je suis intransigeante parce que je suis le client, celui qui règle la facture, pas le pigeon de service. Cordialement ***

On s'est séparé d'un vieux stock ? Mes produits commandés sont arrivés avec une date de péremption égale a 3 mois . Je suis désolé , lorsque l'on respecte le client , les produits doivent arrivés avec une date de péremption plus eloignée : 12 a 14 mois.

Produit reçu sans détail de consommation

Vous ne précisez pas l'interférence avec les médicaments. Peut être un oubli ? ***

Le produit que j'ai acheté est de très bonne qualité mais les frais de port ( vers la Belgique ) sont exorbitants, à la limite de l'arnaque, c'est pourquoi je ne mets que 3 étoiles. Bien souvent, sauf sur ***, les avis moyens ou négatifs ne sont pas publiés, j'attends de voir si vous publierez le mien.