Avis clients de Phyto-one

Bonne prestation. Léger cafouillage lors de la livraison mais indépendant du site. Satisfait et produits de bonnes qualités.

C'est déjà pas mal, mais peut encore faire mieux ! -)

Emballage très abîmé, complètement déchiré sur un angle. Heureusement pas de détérioration des produits. Achat d'oreillers garnis de millet, depuis (3 nuits) douleurs aux cervicales sont réapparues :(( Je vais essayer de le vider un peu ... Déçue

site, prise de commande, livraison : ràs tout est impeccable j'ai mis une note moyenne car un des produits commandés ne correspond pas à la description qui en est faite

Livraison OK Mais je n'apprécie pas que les produits à date de péremption courte soient en fait déjà périmés...question d'honnêteté dans la présentation du produit et puis les compositions des produits ne sont pas toutes complètes et on y découvre des ingrédients indésirables... impardonnable à mes yeux. Désolée mais je suis intransigeante parce que je suis le client, celui qui règle la facture, pas le pigeon de service. Cordialement ***

J'ai dû appeler car il manquait un produit dans le colis. Le service après-vente a été très convivial et m'a donné un bon conseil pour bien utiliser le produit commandé.

Je suis satisfaite de cette livraison-

Très bien

09-oct

accueil téléphonique serviable ,bons produits livrés rapidement

bien

Commande, livraison, tout s'est très bien déroulé. Produits reçus tout à fait à hauteur de ma demande.

Bon rapport Qualité /Prix et informations précises sur les produits

Produit de qualite, prix raisonnable . Livraison rapide

Site facile, produits bien expliqués, livraison rapide. Donc très bien sauf le coût du port et pas de gratuité à moins de 100€ ce qui est plus élevé que d'autres sites.

Bien

prestazione efficiente, precisa e rapida. grazie

Bon service

Très bien

le colis a été laissé à la poste, j'ai dû aller le récupérer et marcher jusqu'à mon domicile, alors qu'il était lourd et volumineux. Il aurait mieux fallu convenir d'une date et heure de livraison.

Bon service

La prestation est parfait merci.

Très bon produit, correspondant à sa description sur le site et envoyé rapidement. Un seul petit bémol : les frais de port (malgré la livraison en point-relai), qui diminuent le rapport qualité/prix.

Un beau produit agréable et efficace

site agréable, promos intéressantes livraison rapide

Après l'arrêt de ce produit je me suis aperçu que j'avais de nouvelle fringales. Du coup j'ai repris le traitement et j'ai constaté que mes sensation de faim diminuées. . Le constat est donc que ce produit fonctionne. Je le recommande comme coupe faim

RAS

Produits conformes à la description. Livraison rapide.

Commande rapidement expédiée, dommage que le service Colissimo n'est pas été capable de librer dans les délais.

satisfaite de ma commande

tres bonne prestation

On s'est séparé d'un vieux stock ? Mes produits commandés sont arrivés avec une date de péremption égale a 3 mois . Je suis désolé , lorsque l'on respecte le client , les produits doivent arrivés avec une date de péremption plus eloignée : 12 a 14 mois.

bon

site agréable et de bon conseil, livraison rapide

Suivi de commande ok, peut être un peu trop de messages... Manque d'informations sur les produits livrés, ainsi que sur le catalogue en ligne.

Mon colis était endommagé: 1 coin déchiré et 1 autre tâche par imbibition ce qui présageait de la casse: effectivement 1des 8 bouteilles était brisée en 1000 morceaux car le colis était très mal fait. Il manquait 1 séparation entre les bouteilles se touchant 3/3. J'ai fait une réclamation et une demande de remplacement.

Produit reçu sans détail de consommation

bon

J'ai été très satisfaite de ma commande aussi bien que de la rapidité avec laquelle elle m'est parvenue. Merci ! ***

J'étais obligée de commander la même pièce de rechange pour la 2ème fois. La pièce était donc connue, puisque j'avais déjà envoyé une photo de la pièce cassée environ 6 mois avant. On m'a redemandé de faire des photos, et entre chaque mail plus des 24 heures se sont écoulées à chaque fois avant de pouvoir passer à l'étape suivante. En tout, la commande de la pièce de rechange a dû me prendre pas loin d'une semaine. Pour éviter de perdre du temps, économiser les frais d'envoi et ne pas rester en panne, je voulais commander 3 des pièces qui semblent casser régulièrement, mais cela m'a été refusé avec la raison que l'entreprise ne vendait pas les pièces de rechange en nombre. Je n'avais pas l'intention de revendre une des trois pièces souhaitée pour faire du bénéfice. J'ai finalement reçu 2 pièce de rechange assez rapidement après avoir pu les commander et suis déjà contente de pouvoir utiliser mon extracteur. J'espère ne pas rencontrer à nouveau le même problème, mais avec une pièce de rechange supplémentaire, j'évite au moins de rester en panne pendant plusieurs jours. Des réponses plus rapides seraient néanmoins appréciables.