Avis clients de Phyto-one

correct

J'ai reçu ma commande que partiellement. J'ai fait un mail de réclamation, j'espère obtenir gain de cause.

promesse de livraison rapide à domicile non tenue. livraison tardive et à la poste en place de chez moi...

Bonjour, Je suis un peu déçu, la grosseur du garnissage est un peu trop importante pour moi. l'oreiller que j'ai remplacé par le votre avait un garnissage beaucoup plus fin et par là plus adaptable. J'ai enlevé presque la moitié de la garniture et je le trouve encore très raide. Voici mon avis. Cordialement.

TROP de mails, laissez nous souffler sinon votre adresse passera à la poubelle quelle que soit la qualité de vos produits.

J'ai commencé par 2 par jour 1 en fin d'après midi et en un une heure avant le coucher, ça reste insuffisant, donc j'ai décidé de prendre 2 en fin d'après midi et 2 1 heure avant le coucher, cela à l'air efficace. Pas d'effet secondaire.

pour l'instant je ne donne aucun avis vu que je n'ai toujours pas reçu le produit celà fait plus d'un mois je trouve que c'est un peu long malgré que j'ai été prévenu que c'était en fabrication

Ma note est motivée par les frais de livraison que je trouve excessifs: plus de *** euros pour une livraison en Espagne, un pays voisin de la France et qui est dans l'Union européenne. Cela me fait hésiter à recourir à l'avenir au laboratoire Photo-One, d'autant plus que j'ai récemment passé commande auprès d'un autre laboratoire français où, ma commande étant supérieure à 70 €, je n'ai pas payé la livraison.

J'ai acheté cet oreiller en lisant les avis, toutefois il ne me convient pas du tout. Il est trop dur, et me fait mal à la nuque . J.ai maintenant testé bcp d'oreiller , et je n'ai tjrs pas trouvé le bon.

site, prise de commande, livraison : ràs tout est impeccable j'ai mis une note moyenne car un des produits commandés ne correspond pas à la description qui en est faite

Livraison OK Mais je n'apprécie pas que les produits à date de péremption courte soient en fait déjà périmés...question d'honnêteté dans la présentation du produit et puis les compositions des produits ne sont pas toutes complètes et on y découvre des ingrédients indésirables... impardonnable à mes yeux. Désolée mais je suis intransigeante parce que je suis le client, celui qui règle la facture, pas le pigeon de service. Cordialement ***

Le produit est bien mais pas de suivi dans le service. J ai opté pour un chronopost qui m a été facturé alors que le service ne m a pas été rendu. A ce jours j attends de savoir si je vais être remboursé

Commande passée le 12/10 nous sommes au moment de ce message le 24/10 et toujours pas reçu le produit et aucun contact de leur part ni de mail.

Après avoir passé de nombreuses commandes et avoir beaucoup recommandé ce laboratoire, j'ai rencontré un gros problème de comportement du Service Après Vente qui m'a très déçu et j'ai décidé de ne plus jamais rien commander à ce laboratoire et de ne plus le recommander auprès de mes nombreuses relations. J'ai passé une commande qui a été enregistrée confirmée validée, encaissée et le montant débité de mon compte et, ensuite, le SAV m'a indiqué qu'il ne me livrerait pas les produits commandés ! pour de mauvaises raisons indéfendables alors qu'ils possédaient d'autres produits équivalents mais qui coutaient plus chers pour eux... je n'ai pas accepté, bien entendu et je leur ai demandé d'assumer leurs responsabilités commerciales pour quelques euros de plus , ce qui est rien pour une société comme ce laboratoire. les échanges avec le SAV ont été durs pour moi client, en me culpabilisant !!! et leur politique commerciale m'a considérablement déçu. C'est dommage: il suffisait d'un peu de bonne volonté et de compréhension de leur part, mais ils sont restés sur une attitude intransigeante: c'est leur choix et c'est dommage... Moi je les ai quittés et je commanderai désormais chez d'autres laboratoires plus compréhensifs et plus amicaux. c'est d'autant plus regrettable qu'ils ont de bons produits, mais rien n'est jamais définitif dans la Vie: C'est l'occasion pour moi d'un changement...

Paris le 20 septembre 2016 Très déçu de votre service livraison, en effet, le colis reçu en très mauvais état car il est complètement écrasé, sans parler du flacon de chlorella qui est déformé et aplati à fond, et la plupart des comprimés à l'intérieur sont completement cassés en miett,.certains sont réduit en poudre. Du coup, je ne sais pas comment faire pour doser ma prise journalière de comprimé

On s'est séparé d'un vieux stock ? Mes produits commandés sont arrivés avec une date de péremption égale a 3 mois . Je suis désolé , lorsque l'on respecte le client , les produits doivent arrivés avec une date de péremption plus eloignée : 12 a 14 mois.

Le récapitulatif de la commande n'est pas envoyé par mail. La date de livraison : 6 septembre, a été repoussée de jour en jour, et je n'ai toujours pas reçu ma commande !

Ne respecte pas les délais de livraison prevus

Produit reçu sans détail de consommation

Vous ne précisez pas l'interférence avec les médicaments. Peut être un oubli ? ***

Le produit que j'ai acheté est de très bonne qualité mais les frais de port ( vers la Belgique ) sont exorbitants, à la limite de l'arnaque, c'est pourquoi je ne mets que 3 étoiles. Bien souvent, sauf sur ***, les avis moyens ou négatifs ne sont pas publiés, j'attends de voir si vous publierez le mien.

Le temps de livraison est beaucoup trop long. j'ai commandé le 16 juillet et je n'aurais la commande que le 27 juillet par collisimo, au prix du transport, je pensais que cela irait beaucoup plus vite. Je suis à Madagascar et la personne qui devait m'amener les produits, serrât malheureusement pour moi déjà partie. Je ne pense pas rester votre client.

Impossible de joindre quelqu'un par téléphone et j'ai dû moi-même faire l'enquête afin de retrouver mon colis. Enfin une bouteille est cassée… Auparavant cependant il n'y avait pas eu de problème mais là, tout s'accumule !

Il me faut encore quelques jours pour évaluer l' efficacité du produit acheté. Mais je ne manquerai pas de vous tenir au courent si le ^produit améliore ma santé ***

Mélatonine a provoqué des apnées du sommeil. J'ai du la renvoyer. Salutatations.

Bien, manque à mon avis un complément de la gamme Catalyons

l'emballage est trop imposant pour 1 boite de gélules le colis ne rentrait pas dans la boite aux lettres et nous avons du nous déplacer à la poste nous avons payé des frais d'envoi plus élevés pour le réceptionner à la maison pas pour le chercher ...

Je n'ai pas reçu le colis le 1 janvier 2016 alors que j'aurais dû l'avoir le 24 décembre 2015. Pas moyen d'avoir le standard de Phyto-one au téléphone le 31 décembre.

Je ne suis pas satisfaite, j'avais demandé une livraison à domicile mais j'ai dû aller retirer le colis à la poste alors que mon mari est malade et que je le laisse seul le moins possible.

bonjour j'ai acheter du jus de noni nutritionnelement cet interessent mais niveaux gout cet horrible .

le produit est moins efficace que des gélules de plante la concentration qui est l'argument de vente me paraît surestimée

colis livré au bout de 12 jours que je suis allée chercher moi même sur la plate forme de chrono poste

reçu rapidement ma demande

il est regrettable de ne pas avoir dispo. AXAXANTHINE 80 et d'obliger de facto de commander de la 120

Commande passée le 19 juin et toujours pas reçue à ce jour ( le 8 Juillet 2015 ). Et pour cause, car suite au paiement de ma commande on a exigé que je fournisse un justificatif de domicile, ce que je trouve vraiment scandaleux. Apres vous avoir fourni le justificatif de domicile en question, vous ne l'avez pas approuvé. ( ce document ne répond pas à nos besoins ). Si j'avais su que l'expedition de ma commande serait conditionnée à autre chose que le paiement de son prix je ne serais jamais passé par sur votre site. Cela fait plus de 15 ans que j'effectue des achats par correspondance et c'est la première fois qu'un site de vente en ligne m'impose de présenter une preuve de ma domiciliation. En vertu de quel texte, je l'ignore ou bien quelque chose a dû m'échapper au cours de mes huit années de droit. Il n'existe aucune obligation légale de ce type en droit français. Quoi qu'il en soit je trouve ces procédés inadmissibles et disproportionnés s'agissant de simples compléments alimentaires et compte tenu du prix que j'ai payé pour ces produits. Je tiens en effet à vous rappeler que j'ai payé et non volé ces produits. Or j'ai le sentiment d'avoir été traitée comme une délinquante. Par conséquent, je demande le remboursement de ma commande. J'avais vraiment besoin de ces compléments, et je regrette de devoir y renoncer, mais ma déception l'emporte car j'estime que vous n'avez aucunement le droit de vous conduire de la sorte avec vos clients. Cordialement, ***

La commande devait être livrée le 29 ou le 30 juin. Aujourd'hui, 6 juillet, rien! Nous partons en vacances aujourd'hui, sans la commande qui nous aurait été bien utile!

Envoie rapide, mais j'ai eu une dame qui ma téléphoner et questionner comme si elle appartenait à la *** . j'y est répondu mais na Pas apprécier.

ok .

J'attends d'abord une réponse concernant un produit non conforme à celui commandé et facturé -acerola 1000, flacon de 60 comprimés au lieu de 120.

ce suis car je le resultat n est dans mes esperances je me toujours la nuit j espére un changement dans les semaine a venir recevez mes sinceres salutations perrin jean-noel