Avis clients de Phyto-one

Impossible de joindre quelqu'un par téléphone et j'ai dû moi-même faire l'enquête afin de retrouver mon colis. Enfin une bouteille est cassée… Auparavant cependant il n'y avait pas eu de problème mais là, tout s'accumule !

Il me faut encore quelques jours pour évaluer l' efficacité du produit acheté. Mais je ne manquerai pas de vous tenir au courent si le ^produit améliore ma santé ***

Mélatonine a provoqué des apnées du sommeil. J'ai du la renvoyer. Salutatations.

Bien, manque à mon avis un complément de la gamme Catalyons

l'emballage est trop imposant pour 1 boite de gélules le colis ne rentrait pas dans la boite aux lettres et nous avons du nous déplacer à la poste nous avons payé des frais d'envoi plus élevés pour le réceptionner à la maison pas pour le chercher ...

Je n'ai pas reçu le colis le 1 janvier 2016 alors que j'aurais dû l'avoir le 24 décembre 2015. Pas moyen d'avoir le standard de Phyto-one au téléphone le 31 décembre.

Passer qd les gens st au travail n'est pas pratique. Il aurait été préférable de le laisser à la poste dès le premier passage.

Je ne suis pas satisfaite, j'avais demandé une livraison à domicile mais j'ai dû aller retirer le colis à la poste alors que mon mari est malade et que je le laisse seul le moins possible.

bonjour j'ai acheter du jus de noni nutritionnelement cet interessent mais niveaux gout cet horrible .

le produit est moins efficace que des gélules de plante la concentration qui est l'argument de vente me paraît surestimée

colis livré au bout de 12 jours que je suis allée chercher moi même sur la plate forme de chrono poste

reçu rapidement ma demande

il est regrettable de ne pas avoir dispo. AXAXANTHINE 80 et d'obliger de facto de commander de la 120

Commande passée le 19 juin et toujours pas reçue à ce jour ( le 8 Juillet 2015 ). Et pour cause, car suite au paiement de ma commande on a exigé que je fournisse un justificatif de domicile, ce que je trouve vraiment scandaleux. Apres vous avoir fourni le justificatif de domicile en question, vous ne l'avez pas approuvé. ( ce document ne répond pas à nos besoins ). Si j'avais su que l'expedition de ma commande serait conditionnée à autre chose que le paiement de son prix je ne serais jamais passé par sur votre site. Cela fait plus de 15 ans que j'effectue des achats par correspondance et c'est la première fois qu'un site de vente en ligne m'impose de présenter une preuve de ma domiciliation. En vertu de quel texte, je l'ignore ou bien quelque chose a dû m'échapper au cours de mes huit années de droit. Il n'existe aucune obligation légale de ce type en droit français. Quoi qu'il en soit je trouve ces procédés inadmissibles et disproportionnés s'agissant de simples compléments alimentaires et compte tenu du prix que j'ai payé pour ces produits. Je tiens en effet à vous rappeler que j'ai payé et non volé ces produits. Or j'ai le sentiment d'avoir été traitée comme une délinquante. Par conséquent, je demande le remboursement de ma commande. J'avais vraiment besoin de ces compléments, et je regrette de devoir y renoncer, mais ma déception l'emporte car j'estime que vous n'avez aucunement le droit de vous conduire de la sorte avec vos clients. Cordialement, ***

La commande devait être livrée le 29 ou le 30 juin. Aujourd'hui, 6 juillet, rien! Nous partons en vacances aujourd'hui, sans la commande qui nous aurait été bien utile!

conditionnement et réception du colis excellents. l' effet des produits n' est pas concluant .le résultat est plutôt inverse aux bienfaits annoncés. J' espère constater des améliorations prochainement

Envoie rapide, mais j'ai eu une dame qui ma téléphoner et questionner comme si elle appartenait à la *** . j'y est répondu mais na Pas apprécier.

ok .

J'attends d'abord une réponse concernant un produit non conforme à celui commandé et facturé -acerola 1000, flacon de 60 comprimés au lieu de 120.

ce suis car je le resultat n est dans mes esperances je me toujours la nuit j espére un changement dans les semaine a venir recevez mes sinceres salutations perrin jean-noel

J avais besoin du produit que j ai commandé rapidement Je n aurais ma commande que 11 jours plus tard Je suis tres mecontent ,

il manque un article dans le colis ! j'ai envoyé un mail le jour même de la livraison et 5 jours plus tard...j'attends encore une réponse !!!! première et dernière fois sur ce site !

D?lais respectés. Produit conforme à mes attentes. Seul point négatif : le prix de la livraison de 12 euros très chère par rapport à ce qui se fait aujourd'hui, notamment les livraisons en points relais jusqu'à 3 fois moins onéreuses pour ce poids et tout aussi sûres. Je recommanderai sur ce site seulement si d'autres formules de livraison de ce type sont proposées.

absolument déçue car ma commande n'a pu aboutir ! mon paiement par carte bancaire n'a pas été accepté sous pretexte que je n'ai pas de numero de telephone fixe!!!! Mon interlocutrice demandait le numero de la personne où la livraison était prévue! ou bien un justificatif de domicile ou d'hebergement ! Cest la premiière fois que je suis devant une telle situation!

Trop de temps colis arrivé en Suisse

Les frais de port sont trop élevés par rapport au volume du produit

Bonjour, A chaque commande (tous les 3 mois) vos prix de base augmentent... malgré vos réductions je paie toujours de plus en plus cher. ça ne me parait pas normal.

Livraison rapide. Je ne peux pas me prononcer sur la qualité des produits car il est encore trop tôt. . Grand bémol sur les prix EXTRÊMEMENT ÉLEVÉS !

pas très satisfaite . passage de commande ,produit en stock ,le lendemain un mail qui me dit que le produit n'est plus en stock !!!!! au lieu d'une livraison en 48h , une semaine d'attente et toujours pas de livraison . Déçue

Pas de facture, Colis déchiré et abimé, pas de suivi internet.

J'ai du payer 19 € pour une livraison express (en 72h) j'ai commandé jeudi 21/11 on est dimanche 01/12 et je n'ai toujours rien reçu.

Bien que les produits sont de très bonne qualité et je les commanderais certainement plus souvent, je ne vais pas utiliser le site trop souvent en raison des frais d'envoi qui sont nettement trop élevés pour l'étranger (Suisse) et on les facture 2 fois, une fois pour envoyer le paquet depuis la France, facturés avec les produits à l'envoi et la deuxième fois pour Colissimo qui facture encore une fois 25 CHF au minimum à l'arrivée. Je n'arrive pas à comprendre cette démarche alors que pour d'autres fournisseurs qui envoient avec Colissimo on ne paye pas une deuxième fois à l'arrivée des produits (indépendamment de la valeur des produits). Cet aspect nécessite une réflexion et surtout une amélioration de la part de Phytoone.

en général, les ventes sont de bon produits mais le site n'offre pas suffisament de reduction pour commander plus souvent

depuis le 31 /08 /2013 j attend toujours ma commande

Je n'ai pas encore reçu les produits commandés.

Beaucoup trop de contretemps concernant ma commande, d'autant plus que je n'ai toujours rien reçu!.......

Je n'ai encore rien reçu comme colis, je sais qu'il y avait un délai, mais cela fait long quand même depuis le 2 aout.

La prestation est nulle jusqu'ici: je ne suis toujours pas livrée après plus de 10 jours après la commande.

Je n'ai pas encore reçu ma commande - rupture de stock - J'espère que je n'aurai pas à le regreter

Un des produits commandés est en rupture de stock (j'étais prévenue au moment de la commande). Les produits disponibles ont été livrés rapidement mais le cois était incomplet. J'ai signalé l'anomalie qui a été rectifiée sans problème dans un court délai avec un petit cadeau de dédommagement. Ces deux points expliquent la note moyenne attribuée pour cette 1ère commande. Cela n'a pas entamé pour autant ma confiance dans ce site.