Avis clients de Phyto-one

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 5 830 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits de Phyto-One, en mentionnant leur efficacité pour des besoins spécifiques tels que le sommeil et les douleurs cervicales. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires indiquant que les commandes sont reçues rapidement et sans problème. Le service client est décrit comme agréable et professionnel, avec une bonne communication tout au long du processus d'achat.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
je n'en parle pas aux autres
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
Pas d’avis
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
S'agissant de la Mélatonine, j'en attendais beaucoup pluss ! je ne vois aucun changement ET dans mon endormissement ET dans la qualité de mon sommeil,
De simple granules de Valériane 9ch sont plus efficaces, du moins pour ce qui est de l'endormissement.
N'ayant rien contre le faît de faire l'expérience de la Mélatonine de porc, je vais essayer ! "dans le cochon, tout est bon"
Cordialement, claudine Guillemin.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Je suis un peu déçue, concernant le produit Silicia7+ et son ph : sur le site il est indiqué à 6,03 alors que sur l'étiquette du flacon, c'est écrit 5,10 ; et la différence est notable !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Je n'ai reçu aucune notification me signalant que mon colis était arrivé à la poste...j'ai attendu, j'ai cherché et c'est en cherchant sur le site que j'ai trouvé, sinon j'attendrais encore !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
J'aurais préféré, vu le coût du transport, ne pas avoir à relancer une commande lorsque le fournisseur ne sera plus en rupture de stock !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Commande vite livrée, les produits sont bien conditionnés. Par contre peu d'informations complémentaires .
Après un deuil qui m'a particulièrement affecté, associé à un problème de couple ... j'avais besoin de me focaliser sur moi.
J'avais perdu 10kgs, (45kgs pour 1,66m ) j'arrive à la fin de la supplémentation que j'ai suivie le plus régulièrement possible : Sourire 100, efficace pour induire le sommeil mais action brève car réveillée à 4h du matin.. Visio one ??? ; Spiruline?? Zinc B6, huile de Perilla, Ataxantine, à part un effet laxatif qui m'a favorisé des malaises vagaux, je n'ai pas ressenti de grand changement, mais focalisée sur la prise régulière de cette supplémentation j'avais l'impression de prendre soin de moi. Je ne la renouvellerai pas .
J'ai retrouvé la sensation de faim et le moral est un peu meilleur. Je verrai comment réagit mon corps après la fin de cette supplémentation.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2018
le site fonctionne bien mais la livraison est déplorable,ils m'ont envoyé au moins 5 messages pour annoncer la livraison et une heure avant ils me disent ne pas avoir la bonne adresse du coup je fus coincée toute la journée, j'ai du reprogrammer pour le lendemain un dépot sans signature à la meme adresse qu'ils ont trouvé cette fois!!!!!
Gene
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2018
quand nous faisons une commande , nous ne recevons pas de confirmation et de la commande et du paiement. Pourquoi?
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Trop de soucis pour obtenir enfin ma livraison avec plusieurs déplacements inutiles jpanchaud
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
J'ai commandé 2 produits mais à l'arrivée je me suis aperçu que je ne pouvais pas prendre le Griffonia car je fais des crises d'épilepsie.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
S'agit-il vraiment du Desmoforte ? L'emballage n'est pas le même. Meilleures salutations
Philippe Sueur
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
....
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Dommage que la rupture de stock est duré si longtemps!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
Livraison rapide, emballage nickel mais la DLUO des produits achetés était dépassée.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
correct
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
J'ai reçu ma commande que partiellement. J'ai fait un mail de réclamation, j'espère obtenir gain de cause.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
promesse de livraison rapide à domicile non tenue. livraison tardive et à la poste en place de chez moi...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2017
Bonjour, Je suis un peu déçu, la grosseur du garnissage est un peu trop importante pour moi. l'oreiller que j'ai remplacé par le votre avait un garnissage beaucoup plus fin et par là plus adaptable. J'ai enlevé presque la moitié de la garniture et je le trouve encore très raide. Voici mon avis. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
TROP de mails, laissez nous souffler sinon votre adresse passera à la poubelle quelle que soit la qualité de vos produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
J'ai commencé par 2 par jour 1 en fin d'après midi et en un une heure avant le coucher, ça reste insuffisant, donc j'ai décidé de prendre 2 en fin d'après midi et 2 1 heure avant le coucher, cela à l'air efficace. Pas d'effet secondaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
pour l'instant je ne donne aucun avis vu que je n'ai toujours pas reçu le produit celà fait plus d'un mois je trouve que c'est un peu long malgré que j'ai été prévenu que c'était en fabrication
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2017
Ma note est motivée par les frais de livraison que je trouve excessifs: plus de *** euros pour une livraison en Espagne, un pays voisin de la France et qui est dans l'Union européenne. Cela me fait hésiter à recourir à l'avenir au laboratoire Photo-One, d'autant plus que j'ai récemment passé commande auprès d'un autre laboratoire français où, ma commande étant supérieure à 70 €, je n'ai pas payé la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2017
Produits commandés il y a plus de deux semaines ! Pas de réception... encore moins d'informations ! Il s'agit de Desmodium forte et de ***.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2017
J'ai acheté cet oreiller en lisant les avis, toutefois il ne me convient pas du tout. Il est trop dur, et me fait mal à la nuque . J.ai maintenant testé bcp d'oreiller , et je n'ai tjrs pas trouvé le bon.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
site, prise de commande, livraison : ràs tout est impeccable j'ai mis une note moyenne car un des produits commandés ne correspond pas à la description qui en est faite
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
Livraison OK Mais je n'apprécie pas que les produits à date de péremption courte soient en fait déjà périmés...question d'honnêteté dans la présentation du produit et puis les compositions des produits ne sont pas toutes complètes et on y découvre des ingrédients indésirables... impardonnable à mes yeux. Désolée mais je suis intransigeante parce que je suis le client, celui qui règle la facture, pas le pigeon de service. Cordialement ***
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2016
Le produit est bien mais pas de suivi dans le service. J ai opté pour un chronopost qui m a été facturé alors que le service ne m a pas été rendu. A ce jours j attends de savoir si je vais être remboursé
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2016
Commande passée le 12/10 nous sommes au moment de ce message le 24/10 et toujours pas reçu le produit et aucun contact de leur part ni de mail.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2016
Après avoir passé de nombreuses commandes et avoir beaucoup recommandé ce laboratoire, j'ai rencontré un gros problème de comportement du Service Après Vente qui m'a très déçu et j'ai décidé de ne plus jamais rien commander à ce laboratoire et de ne plus le recommander auprès de mes nombreuses relations. J'ai passé une commande qui a été enregistrée confirmée validée, encaissée et le montant débité de mon compte et, ensuite, le SAV m'a indiqué qu'il ne me livrerait pas les produits commandés ! pour de mauvaises raisons indéfendables alors qu'ils possédaient d'autres produits équivalents mais qui coutaient plus chers pour eux... je n'ai pas accepté, bien entendu et je leur ai demandé d'assumer leurs responsabilités commerciales pour quelques euros de plus , ce qui est rien pour une société comme ce laboratoire. les échanges avec le SAV ont été durs pour moi client, en me culpabilisant !!! et leur politique commerciale m'a considérablement déçu. C'est dommage: il suffisait d'un peu de bonne volonté et de compréhension de leur part, mais ils sont restés sur une attitude intransigeante: c'est leur choix et c'est dommage... Moi je les ai quittés et je commanderai désormais chez d'autres laboratoires plus compréhensifs et plus amicaux. c'est d'autant plus regrettable qu'ils ont de bons produits, mais rien n'est jamais définitif dans la Vie: C'est l'occasion pour moi d'un changement...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2016
le colis a été laissé à la poste, j'ai dû aller le récupérer et marcher jusqu'à mon domicile, alors qu'il était lourd et volumineux. Il aurait mieux fallu convenir d'une date et heure de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2016
Paris le 20 septembre 2016 Très déçu de votre service livraison, en effet, le colis reçu en très mauvais état car il est complètement écrasé, sans parler du flacon de chlorella qui est déformé et aplati à fond, et la plupart des comprimés à l'intérieur sont completement cassés en miett,.certains sont réduit en poudre. Du coup, je ne sais pas comment faire pour doser ma prise journalière de comprimé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2016
On s'est séparé d'un vieux stock ? Mes produits commandés sont arrivés avec une date de péremption égale a 3 mois . Je suis désolé , lorsque l'on respecte le client , les produits doivent arrivés avec une date de péremption plus eloignée : 12 a 14 mois.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2016
Le récapitulatif de la commande n'est pas envoyé par mail. La date de livraison : 6 septembre, a été repoussée de jour en jour, et je n'ai toujours pas reçu ma commande !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2016
Ne respecte pas les délais de livraison prevus
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2016
Mon colis était endommagé: 1 coin déchiré et 1 autre tâche par imbibition ce qui présageait de la casse: effectivement 1des 8 bouteilles était brisée en 1000 morceaux car le colis était très mal fait. Il manquait 1 séparation entre les bouteilles se touchant 3/3. J'ai fait une réclamation et une demande de remplacement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2016
Produit reçu sans détail de consommation
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2016
Vous ne précisez pas l'interférence avec les médicaments. Peut être un oubli ? ***
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2016
Le produit que j'ai acheté est de très bonne qualité mais les frais de port ( vers la Belgique ) sont exorbitants, à la limite de l'arnaque, c'est pourquoi je ne mets que 3 étoiles. Bien souvent, sauf sur ***, les avis moyens ou négatifs ne sont pas publiés, j'attends de voir si vous publierez le mien.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2016
Le temps de livraison est beaucoup trop long. j'ai commandé le 16 juillet et je n'aurais la commande que le 27 juillet par collisimo, au prix du transport, je pensais que cela irait beaucoup plus vite. Je suis à Madagascar et la personne qui devait m'amener les produits, serrât malheureusement pour moi déjà partie. Je ne pense pas rester votre client.