Les clients soulignent la qualité des produits de Phyto-One, en mentionnant leur efficacité pour des besoins spécifiques tels que le sommeil et les douleurs cervicales. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires indiquant que les commandes sont reçues rapidement et sans problème. Le service client est décrit comme agréable et professionnel, avec une bonne communication tout au long du processus d'achat.
Un souci pour choisir le mode de livraison car livraison à domicile apparemment impossible mais cette impossibilité n'est pas clairement indiquée sur le site et un autre souci pour indiquer le lieu de livraison en point relais car pas d'accès à la carte de France indiquant ces points relais. Plusieurs tentatives infructueuses avant d'y arriver enfin.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Commande conforme, cependant il m'était assuré d'être livré le lendemain en payant les frais de port plus cher et j'ai reçu mon colis deux jours plus tard. Ce n'est pas un drame mais ce n'est pas honnête....sinon contente des produits. Je recommanderai sûrement.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
je prefère téléphoner pour des conseils
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Je n'ai pas reçu mon colis après avoir attendu et perdu mon temps toute une matinée. Le colis soit disant livré mais ni reçu, ni réceptionné. J'ai pris contact lundi matin avec phyto one, j'attends la suite des évènements.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Le produit PH ion que j'ai reçu est périmé depuis juin 2018 ! (Lot 010614 - EXP : 06/2018). D'autre part sur les 6 produits Desmoforte 1500 que j'ai reçus, 2 boîtes sur les 6 mentionnent "Ingrédients 6 gélules" au lieu de "Ingrédients 3 gélules" alors que les 6 boîtes font partie du même lot (Lot : D14486 - DDM : 12/2024).
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Commande débitée et pas reçue au bout d’un mois...accueil téléphonique étrange...mais probleme résolu...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
je suis client depuis un certain temps et la cela fait deux commandes que je passes et à chaque fois il manque un article en rupture j attend toujours des nouvelles de ces deux commandes .
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Produit reçu ne correspond pas à ma commande
J'ai alerté par mail mais pas de réponse de la part de phyto one
Je ne recommandefais plus chez eux
A éviter
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Je donne la note moyenne car j'ai mis presque 3 semaines à recevoir mon colis. Pour le reste tout est très bien. Navigation, produit, conditionnement, etc.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Pour le moment je n’ai pas d’avis positif,J’ai commandé griffona simplicifolia le 3/12 , la commande est arrivé le 7, ras. J’ai débuté traitement le 7 , le 9 je me suis rendu compte que la dluo était 11/2020.... probablement une erreur non voulue ,j’ai envoyé un mail et attends une réponse
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Pourquoi le prix change pour plus cher au moment de l'achat??
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
je n ai reçu qu une partie de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
tout tres bien sauf... le principal, à savoir le produit. Bourré à l'épeautre, à ce que j'ai compris, qui fait un boucan la nuit dans le silence general, à vous réveiller, et en prime, la housse est taillée dans un tissu particulièrement rèche, ce qui est loin d'être idéal pour un objet en contact direct avec la peau (le cou, les joues...)
A jeter.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Date de péremption de certains produits trop juste.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Vous êtes innaccessibles au téléphone. Vous ne répondez pas à notre mail. Vos dates de péremption sont trop proches ( 3 mois).
Je déconseillerai à tous, de faire des achats chez photo-one
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Lors de ma commande, il avait été convenu que je recevrai un bon de 5€. Lors de la livraison, je n'ai reçu que les produits demandés. Cet incident ne m'incite plus à commander.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Navigation exécrable et peu explicite du moins sous Android
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Je trouve trop dure.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
manquait deux articles j'ai du telephoner pour prévenir, j'attend encore les articles manquants
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Bonsoir, j’attends toujours une réponse de votre part au sujet du shampooing qui avait coulé dans mon colis malheureusement je ne sais plus lequel des shampooings .Vs deviez me renvoyer un produit .Dans l’attente de votre réponse .Cordialement
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
A améliorer
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Bon site, commande incomplète mais pas grave. Je recommanderai !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Reçu mois après
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Problème lors de la création du compte
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Cela bug pas mal sûr le site et il faut rester motivé !!!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Moyen
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Attente de la livraison de plusieurs produits environs 1 mois par manque d'un produit
La Livraison déclenché le jour du mail de demande d'information et de relance
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Les bandelettes que j'ai commandees pour mesurer mon PH Urinaire ou salive ne fonctionnent pas. AUCUNE! Elles etaient vendues comme "qualite medicinale" et elles sont TOTALEMENT inoperantes, aucune reaction ni a l'urine ni a la salive, la grosse arnaque!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
J’aurai apprécié que l'épeautre soit dans un ou plusieurs filets et non en vrac dans la taie ce qui éviterai d’en mettre partout à l´ouverture ...
Sinon RAS
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Simple et efficace. Tres bien. La 5ème étoile ne veut pas s'allumer
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Oreiller reçu rapidement. J'ai dû enlever l'équivalent de 3-4 bols de cosse (il est spécifié que les oreillers sont "sur-dosés" en grains pour chacun puisse l'adapter à son besoin) pour être assez à l'aise. Je ressens moins de tensions à la nuque mais la position (couchée), reste quand même encore pas vraiment confortable au bout de 8 nuits... A voir sur du plus long terme.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Je connaissais ce produit pour l'avoir commandé quelques années auparavant et c'est en toute confiance que j'ai renouvelé ma commande pour remplacer mes anciennes taies très usées mais aujourd'hui la qualité est différente : coton très rêche, qui peluche alors que la percale a un rendu et un toucher plus doux et soyeux. De plus certaines taies vrillent après lavage . Je suis très déçu de la qualité de mon achat !
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Concernant des taies d'oreillers en "percale", je suis vraiment étonnée que le coton soit si rêche et de plus il peluche alors que la percale a normalement un touché très doux . Je vous en avait avais déjà commandé en 2011 et 2014 et j'étais ravi de mon achat . Le coton n'est pas de qualité identique . De plus, certaines des taies vrillent après lavage . J'ai commandé en toute confiance et je suis très déçu ! Cordialement .
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
pas de sécurité avec pas de code envoyé sur portable, dommage, et surtout récurrence de l'absence de stock pour le produit sourire 75 donc j'ai du prendre sourire 100, pas cool, pour le reste normal
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
la livraison n'etait pas dans les temps ,arrivee bien plus tard
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Languette ph très mauvaise qualité !!!!!!! Les couleurs sont pas net et transfert de couleur je suis déçu !!!!!!!!!!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Le colis a été ouvert mais sans prélèvement des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Attention à l'emballage. ...l'ensemble a du être reconditionné par la poste ....colis arrivé dans un triste etat. ...sinon commande parfaite et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Cela était long pour recevoir mon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Frais de livraisons beaucoup trop élevés pour la Suisse, sans compter que j’ai dû encore payer plus de 40 euros de douane... ce qui revient trop cher au final.
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