Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, des livraisons prévues en temps et des produits reçus rapidement et bien emballés. Ils apprécient la qualité des articles proposés, tels que les disques en silicone, les ceintures, la galette, les ballons Pilates et les coussins, qui apportent confort et soutien dans le quotidien et pendant le yoga. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, et l’ensemble des commandes se déroule facilement avec des expériences positives de choix d’article et de réception. Enfin, l’expérience produit se traduit par des résultats concrets et satisfaisants, avec des utilisations variées allant du quotidien au maintien et au soulagement pendant la grossesse et les séances de sport.
La navigation sur le site est fluide mais il manque l'onglet pour se connecter en espace client. La livraison est trop longue. Le service client est très réactif.
H
Hélène A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Je trouve le site très mal fait, car la navigation est compliqué le menu ne donne pas beaucoup de possibilités.
J’ai fait une erreur dans ma commande et n’ai même pas pu la rectifier.
C
Christine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
c'est OK
R
Roncari V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
È la seconda volta che mi appoggio al Vostro sito e devo dire che mi sono trovata bene, la consegna è stata rapida e con buona informazione
G
Gérard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Satisfait du service et de la livraison rapides.
C
Christine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Livraison très rapide
M
Margot H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Commande arrivé vite produit pas mal même si pas encore bcp utilisé juste pour le travail pdt mon accouchement.
M
Manon B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Facile d utilisation mais l’expédition 24h indiquée sur le site laisse penser à une livraison rapide, or ce n’est pas le cas. Délai normal pas plus rapide qu un autre site.
Réponse de Physiomat
Bonjour, le site indique une preparation et l'envoi de la commande le jour même lorsque la commande est passée avant midi puis le délai de so colissimo qui est de 2 ou 3 jours ouvrés; Nous ne nous engageons pas sur une livraison en 24h. Il serait souhaitable de corriger votre avis sur ce problème rencontré. Nous tenons nos engagements et c'est cela qui doit être évalué. Je vous remercie par avance
L
Linda D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Livrasion rapide
N
Nadine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Navigation facile, commande facilement menée à son terme.Livraison rapide. Frais de port excessif.
M
Mélissa G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Satisfaite de ma commande
C est clair
L envoi est rapide
A
Aurore D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Bien , clair
D
Danielle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Navigation sur le site facile, livraison parfaite.
E
Emilie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Le livre commandé était abîmé
M
Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Je vous en dirai plus plus ds quelques temps après utilisation
C
Cindy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Livrée très rapidement, rien à dire!
S
Susanne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Je suis bien contente.
A
Aline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Rapide,efficace.Je recommande
J
Julie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Site assez bien fait.
Juste livraison un peu longue (plus d’une semaine après avoir commandé).
Réponse de Physiomat
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Vous avez passé votre commande le 13/05 après midi. Elle a été expédiée dès le lendemain en accord avec notre politique d'expédition. Votre colis a été disponible dès le 18/05 conformément à nos engagements de livraison. Nous regrettons qu'il vous ai fallu du temps pour le récupérer et espérons que vous avez bonne utilisation de votre produit. Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Pas trop intuitif
Réponse de Physiomat
Bonjour. Nous sommes désolés de voir que vous avez rencontré des difficultés sur notre site internet. Pourriez-vous nous indiquer exactement les problèmes rencontrés? Merci! Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Site est bien structurée et facile à comprendre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Facile d’utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
commande rapidement exécutée, livraison par colissimo a domicile comme prévu mais emballage en carton fort dégradé, le ruban adhésif décollé et peu épais , étroit , le carton presque ouvert pour les deux colis reçus , remarques partagées avec le livreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
donner lus de précisions sur les articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
tout est ok pour la livraison , la rapidité mais j'ai des difficultés à m'habituer au produit
Réponse de Physiomat
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez des problèmes avec l'utilisation de votre produit. Bonne journée!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Facile pour commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
On y trouve des info suf l'usage des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Facilite simplicité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Commande facile et livraison sans encombre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Très bien mais on s'y perd parfois un peu pour trouver ce que l'on cherche. Par contre, description très complète.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
pas assez de produits proposés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Sur la commande, livraison pas de soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Commande passée rapidement, site fonctionnel et sans bug
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Difficile de retrouver certains produits comme ceinture sport à travers les différentes rubriques
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
commande faite facilement sur le site et reçu très rapidement
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