PHXSFT Note globale

8/10
★★★★☆
basée sur 20 avis publiés 10 1

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Les masques transparents, ça fait rêver mais ça sert à rien. L'air circule partout. Pas de ''fermeture contact'' en haut. Autant ne rien mettre!
1/5
★☆☆☆☆
Ces masques sont très inconfortables et marquent la peau au niveau du menton où ils font mal
Réponse de PHXSFT :
Bonjour Madame,
Avez-vous bien suivi le tuto en vidéo de notre site ?
Nous portons ces masques toute la journée et n'avons pas de marque sur la peau ni de douleur au niveau du menton.
Peut-être avez-vous oublié de dédoubler la partie basse du masque. Il y en a une partie qui va sous le menton.
Le
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé des masques "bouche-nez" (visieres gastronomiques) : ils se sont révélés inutilisables car ils ne tiennent pas (pb avec le plastique trop souple et fin, élastiques mal montés, pas adaptés au menton !!! ...) Ce produit est à fuir. L'ensemble du traitement de la commande a été excellent (achat et livraison)
Réponse de PHXSFT :
Bonjour Madame,
Nous sommes désolé que votre commande ne vous satisfasse pas.
Avez-vous suivi la vidéo de démonstration sur notre site pour l'assemblage et la pose ?
Je n'ai pas de trace d'un appel à nos services pour demander de l'aide ou faire une réclamation.
N'hésitez-pas à nous contacter si besoin.
Nos autres clients sont satisfait de ce produit.
Le