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9.3/10
★★★★★
basée sur 430 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Je n'ais jamais reçu ma 2eme commande et c'est impossible de vous joindre ni par tel ni par mail extrêmement déçu et contrarier
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Elisabeth Emanuelle S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/11/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Déception ! Commande passée et encaissée le 3 décembre 2022, je viens de recevoir le colis le 14 février 2023 ! J'ai envoyé des mails, une réponse en janvier pour me dire que la réexpédition était relancée. Il a fallu que je demande à ma banque d'enclencher une procédure de remboursement pour avoir enfin un mail me disant que c'était la faute de la poste qui avait perdu mon colis et que c'était également ma faute car j'avais choisi l'envoi simple !!! Quel culot ! J'ai enfin l'article mais je ne recommande pas du tout cette société. Une étoile pour pouvoir commenter
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Sylvie L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/12/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai jamais reçu ma plaque commandée. Impossible de joindre cette société, mail sans réponse, appel sur répondeur et sans rappel. À éviter absolument !!!
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Jean-michel B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/12/2022 
1/5
★☆☆☆☆
CE SITE EST TRES DECEVANT CAR JE NAI TOUJOURS PAS RECU MA COMMANDE QUI DATE DU 08 DECEMBRE 2022. MALGRE MES MESSAGES ET TELEPHONE PERSONNE NE REPOND. JE NE LE RECOMMANDE PAS
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Brigitte C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/12/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Escroquerie!!! Avis mail de colis expédié le 20/12/2022. Colis jamais reçu. Impossible de joindre par téléphone. Aucune réponse à divers messages. Aucune réponse à aucun message.
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Alex G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/12/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Je commence à désespérer car mon compte a été très vite débité et impossible de savoir si je recevrai un jour ma commande!!!!!!!!impossible de joindre un interlocuteur!!! toujours pas de réponse ni au téléphone ,ni par mail!!!! est-ce un site frauduleux? Une arnaque? Aidez-moi!!!!
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Evelyne P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/11/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai jamais reçu mon medaillon j’ai contacte mais aucune réponse et aucun retour sur ma commande.
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Virginie D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/11/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Très déçu j'ai passé commande pour une photo de mes grands parents médaillon cœur 17x17 pour poser sur leur stèle jai reçu la photo qui a été modifié jai contactez photo deuil par mail aucune réponse jai donc essayez par téléphone la personne que jai eu ma certifié que ma commande serait refaite le jeudi 3 novembre et expédié le lundi 7 novembre nous somme le 14 novembre et plus de nouvelles on ne me répond même plus au téléphone je suis terriblement déçu jai payé 82 euro plus la livraison pour rien je me retrouve avec un budget en moin et aucune photo sur la stèle de mes grands parents ces honteux
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Sony C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/10/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Commande passée le 15 octobre et livrée après la Tousszaint le 2 novembre...alirs que sur le site il était indiqué que même pour les commandes du 25 octobre, les delais de livraison avant la Toussaint seraient respectés. J'ai été très décue.
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Stella S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/10/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Ne correspond pas à la description très déçue
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Bidault M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/06/2022 
Réponse de Photodeuil
Le
Madame Bidault, je vous remercie pour votre avis. En effet il s'agit toujours d'un médaillon mais de forme "plaque" à fixer sur un support et non d'une plaque en elle même (que nous proposons également en plexiglass avec pieds). Je suis peinée de vous savoir insatisfaite. Je vais faire en sorte que la description soit plus explicite pour éviter les possibles confusions à l'avenir.
Je vous souhaite une très belle journée.
Claudie Marnat
1/5
★☆☆☆☆
Toujours pas reçu commandée le 31 décembre 2021 est-ce bien une boîte sérieuse ?
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Paul G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/12/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Produit non conforme Couleurs différentes jaunies Je vais vous le renvoyer pour remboursement
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Bernadette R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/10/2021 
Réponse de Photodeuil
Le
Madame, bonjour.
N'hésitez pas à nous contacter dès réception du médaillon si vous remarquez un défaut. Nous sommes très à l'écoute et réactifs.
J'espère que vous avez été satisfaites des deux médaillons que nous vous avons envoyés suite à ce malencontreux incident qui a modifié le contraste de votre médaillon.
Bien à vous Claudie Marnat