Avis clients de Photodeuil

Monsieur Delporte,
Je vous remercie pour votre avis. Vous avez reçu votre médaillon en 11 jours ouvrés en effet. Je suis contente de vous savoir satisfaite par votre produit mais je trouve dommage et injuste que vous me rendiez responsable des services postaux qui n'ont pas été capables de vous communiquer le suivi de votre envoi et qui ont eu un peu de retard. J'ai fait mon travail dans les règles et correctement alors si vous n'êtes pas satisfait de la poste, c'est à eux qu'il faut se plaindre.
En vous remerciant.
Bien à vous.
Claudie Marnat.

Bonjour, je vous remercie pour votre avis.
En effet il y a un film de protection à l'arrière de la plaque pour éviter qu'elle ne se raye durant le transport, on ne sait jamais. Vous pourrez le retirer avant de placer votre plaque.
N'hésitez pas à me recontacter en cas de besoin.
Je vous souhaite une très belle journée.
Bien à vous.
Claudie Marnat

Bonjour Monsieur Loizel,
Merci pour votre avis. Le médaillon que vous avez créé sur notre site est magnifique en effet, je suis ravie qu'il vous plaise.
La matière peut parfois surprendre mais rassurez-vous il s'agit bien de résine, celle-ci est semi rigide pour permettre a médaillon de mieux épouser son support. Cette résine est de qualité aéronautique, spécialement conçue pour l'extérieur et résister aux intempéries, au soleil et aux écarts de température. Elle est réalisée et coulée à la main. Si vous rencontriez le moindre problème, nous refabriquerons gratuitement votre médaillon car vous avez une garantie de 25ans sur votre produit.
Je vous remercie beaucoup.
Bien à vous.
Claudie Marnat

Madame Bidault, je vous remercie pour votre avis. En effet il s'agit toujours d'un médaillon mais de forme "plaque" à fixer sur un support et non d'une plaque en elle même (que nous proposons également en plexiglass avec pieds). Je suis peinée de vous savoir insatisfaite. Je vais faire en sorte que la description soit plus explicite pour éviter les possibles confusions à l'avenir.
Je vous souhaite une très belle journée.
Claudie Marnat

Bonjour Christian, merci pour votre avis. En effet nous utilisons une résine semi rigide sur 2/3mm d'épaisseur ce qui permet justement à votre médaillon d'épouser parfaitement son support et de lui conférer une tenue irréprochable. Si vous rencontriez le moindre problème de tenue dans les 25ans, nous refabriquerons gratuitement votre médaillon.
Bien cordialement
Claudie Marnat de Photodeuil.fr

Bonjour Jacques,
Je vous remercie pour votre avis.
Je tiens cependant à rectifier vos dires. Nos médaillons ne sont pas en plastiques mais sont réalisés à la main dans notre atelier français à l'aide d'une résine bi-composant de qualité aéronautique, même si d'apparence cela peut porter à confusion. Cette résine confère à votre médaillon une tenue intacte des couleurs dans le temps, une résistance aux températures extrêmes, aux intempéries, aux UV et à la casse. De plus vous avez une garantie de 25ans si vous rencontriez le moindre soucis.
Je vous remercie et vous souhaite une très belle journée.
Bien à vous.
Claudie Marnat

Madame, bonjour et merci pour votre avis.

Comme indiqué sur notre site à plusieurs endroits nos médaillons sont fabriqués à partir d'une résine de très haute qualité.

Contrairement à la faïence ils sont incassables, leurs couleurs restent intactes dans le temps et leur prix défie toute concurrence. Vous ne serez pas déçue.

Madame, bonjour.
N'hésitez pas à nous contacter dès réception du médaillon si vous remarquez un défaut. Nous sommes très à l'écoute et réactifs.
J'espère que vous avez été satisfaites des deux médaillons que nous vous avons envoyés suite à ce malencontreux incident qui a modifié le contraste de votre médaillon.
Bien à vous Claudie Marnat