Photocimetiere.com Note globale

9.4/10
★★★★★
basée sur 431 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Support de qualité mediocre
3/5
★★★☆☆
Je suis deçue du résultat.
Réponse de Photocimetiere.com :
Veuillez me donner des détails , SVP?
Je vous ai fait vos 3 médaillons : 2 en noir et blanc , et un en couleur.
J'ai reproduis exactement ce que vous m'avez envoyé .
Je ne comprends pas où se situe votre déception?
Le
3/5
★★★☆☆
Le produit pas top que j'ai commandé médaillon.
3/5
★★★☆☆
Après commande on ne peut pas annuler le compte. On ne peut pas revenir 2 j après pour modifier éventuellement la commande (mesures, fond, décor...) Il faut tout recommencer. En revanche, envoi rapide.
Réponse de Photocimetiere.com :
Effectivement , vous ne pouvez pas revenir pour modifier une commande.
Réalisant des produits personnalisés pour nos client(e)s , nous lançons la fabrication au plus vite.
De ce fait , il vous est impossible d'annuler , ce qui est mentionné dans nos conditions de vente.
Il faut de l'organisation , et de la rigueur de part et d'autre , non?
Toutefois , si vous , ou un client , avez fait une erreur , ce qui peut arriver à tout le monde , veuillez vite m'appeler , et nous trouverons une solution ensemble.
Le
2/5
★★☆☆☆
Mode de livraison très rapide, ça va. Mais photo non travaillée et le design n'est non plus comme décrit.... J'ai pas confiance ! J'ai pas aimé !
Réponse de Photocimetiere.com :
Madame,
Votre remarque est vraiment dénuée de sens.
*Primo , vous m'avez envoyé une photo avec une pixellisation affreuse , de plus, avec une ombre , et pour couronner le tout , sans luminosité, ni contraste.
*secundo , Après avoir effacé (tant bien que mal , car avec la qualité de votre photo , je ne pouvais pas faire de miracle) l'ombre , comme vous me l'aviez demandé lors de votre commande (ce qui n'est pas prévu dans le prix initial , je vous rappelle) , et après avoir travaillé (encore une fois , tant bien que mal) la luminosité et le contraste , et , à la vue du résultat , je vous ai envoyé deux médaillons , avec deux tonalités différentes.
J'ai passé au moins une heure sur votre photo pour la rattraper .
Et pour me remercier , vous me mettez 2 et vous me critiquez.
Merci papa Noël , merci l'ingratitude.
Si vous m'aviez envoyé une belle photo , je vous aurai fait un beau médaillon , comme à tous mes clients.
Je vous rappelle que je peux faire de nombreuses retouches de déchirures , tâches , et autres , mais je ne peux pas faire de miracle.
J'ai fait de mon mieux pour vous , et je suis vraiment déçu.
Le
3/5
★★★☆☆
Aucun problème concernant le site. Délais de livraison extrêmement long.
Réponse de Photocimetiere.com :
Effectivement , Monsieur Mottet , nous livrons généralement dans les délais , mais , nous avons dû avoir un petit souci dans votre cas.
Le délai normal est de 10 jours ouvrés , et nous vous avons fait l'expédition au bout de 12 jours ouvrés.
Cela nous arrive très rarement , nous sommes désolés. Nous avons rencontré un problème technique indépendant de notre volonté.
Veuillez nous en excuser.
Le
3/5
★★★☆☆
Commande conforme à ma demande
3/5
★★★☆☆
Le résultat est malheureusement moyen photos pas très nette dommage il n'y à eu aucune retouche
Réponse de Photocimetiere.com :
Malheureusement , quand nous avons une photo avec une faible définition , nous ne pouvons rien faire.
Nous pouvons seulement faire des rectifications lorsqu'une photo est déchirée , par exemple.
Nous faisons toujours notre possible et faisons des rectifications dès que nous pouvons.
Nous faisons cela gratuitement et avec plaisir , bien que cela ne soit pas compris dans nos prix , et que nous soyons les moins chers du marché , à qualité égale.
Le
3/5
★★★☆☆
Commande pas reçu à ce jour, je reviens vers vous dès réception
Réponse de Photocimetiere.com :
Cher Monsieur,
Effectivement , les délais pour l'île de La Réunion sont plus longs.
Vous devriez recevoir votre médaillon très prochainement.
Bien à vous.
Gilles Marnat.
Le
2/5
★★☆☆☆
Reçu un truc en plastique mou bien cher, j'attends de voir la résistance aux soleil !
2/5
★★☆☆☆
La photo n'est pas de bonne qualité, saturée de rouge et lissée. Dommage. Je ne comprends pas pourquoi ces retouches ont été faites alors que la photo originale était correcte imprimée sur mon imprimante, sans correction des couleurs d'aucune sorte.
Réponse de Photocimetiere.com :
Bonjour
après recherche, nous avons effectivement constaté un problème de qualité d'impression pour votre médaillon. Nous vous en renvoyons donc un nouvel exemplaire gratuit.
Le Service Client
Le
3/5
★★★☆☆
Je ne peux me prononcer pour l'instant, le temps jugera de la qualité du matériau utilisé, la surface collante au dos ne me donne pas entière satisfaction, à voire avec les intempéries si le médaillon résistera à ce simple collage. En ce qui concerne le tarif, il est raisonnable, rien à dire sur le rendu qui correspond bien à la photo fournie et c'était une crainte que j'avais en le commandant.
3/5
★★★☆☆
Commande expédiée rapidement mais la photo est terne
3/5
★★★☆☆
Médaillon qui donne satisfaction, sauf que je pensais que le cadre du cœur était en métal. J'ai du mal lire la description
3/5
★★★☆☆
Qualité passable du produit