Note globale
/10
★★★★★
basée sur 431 avis publiés
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★★★★★
basée sur 431 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Pas conforme du tout !
Écrit par
Marion G. , publié le
suite à un achat du 07/08/19
suite à un achat du 07/08/19
Réponse de
Photocimetiere.com :
Bonjour Marion ,
Je ne comprends pas pourquoi vous dites cela!?
Nous avons bien réalisé le médaillon cœur désiré , en noir et blanc , et avec la bordure marbe gris , comme demandé.
Veuillez prendre directement contact avec moi , SVP , au 06 11 73 56 50 , afin que nous puissions voir votre problème ensemble.Merci.
Je ne comprends pas pourquoi vous dites cela!?
Nous avons bien réalisé le médaillon cœur désiré , en noir et blanc , et avec la bordure marbe gris , comme demandé.
Veuillez prendre directement contact avec moi , SVP , au 06 11 73 56 50 , afin que nous puissions voir votre problème ensemble.Merci.
Le
1/5
★☆☆☆☆
On n'a pas tenu compte de mon avis ; Le produit commandé n'etait pas ce que j'avais demandé.
Écrit par
Yolande C. , publié le
suite à un achat du 25/07/19
suite à un achat du 25/07/19
Réponse de
Photocimetiere.com :
Madame ,
effectivement , vous n'avez pas reçu le produit commandé où on voyait le monsieur sur un lit d’hôpital.
J'ai passé une heure à vous détourer la photo, pour vous faire un plus beau médaillon que je vous ai envoyé par mail afin d'avoir votre approbation avant de l'envoyer.
Alors , à l'avenir , je ne ferai plus de modification pour améliorer les médaillons , sauf si vous me le demandez , je le ferai avec plaisir.
effectivement , vous n'avez pas reçu le produit commandé où on voyait le monsieur sur un lit d’hôpital.
J'ai passé une heure à vous détourer la photo, pour vous faire un plus beau médaillon que je vous ai envoyé par mail afin d'avoir votre approbation avant de l'envoyer.
Alors , à l'avenir , je ne ferai plus de modification pour améliorer les médaillons , sauf si vous me le demandez , je le ferai avec plaisir.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Très très déçue car le site indiquait "tous supports" et "à coller"or il ne s'agit que d'une reproduction sur pvc souple autocollant, et dans le colis, il est indiqué que ne convient que pour marbres ou surfaces bien plates. Il s'agissait de la tombe de mes grand parents en pierres de taille, donc irrégulière, et je ne peux rien faire avec ce que j'ai reçu. Tout de même 50€ à la poubelle! C. VANDYCK (Gard)
Écrit par
Christiane V. , publié le
suite à un achat du 22/11/18
suite à un achat du 22/11/18
Réponse de
Photocimetiere.com :
ATTENTION , Mesdames , Messieurs , et chers clients , veuillez bien lire la réponse ci-dessous , si vous avez un monument en vieilles pierres.Merci:
Madame VANDYCK, bonjour,
Je regrette votre déception. , d'autant plus que votre photo est très belle.
Toutefois , il est vrai qu'il n'est pas possible de coller ,(sans un "mastic-colle" approprié) sur une surface irrégulière en pierre de taille. (ce qui parait logique , non?)
Il convient , dans le cas de monuments anciens , de fixer (en général avec des vis , ou une colle /mastic spécial)un carreau de marbre , porcelaine , plexiglas ou autre matériau plat et lisse , afin d'y apposer le médaillon.
Nous travaillons avec des associations de préservation de monuments anciens qui utilisent couramment dette technique , sans problème.
Si j'avais la technique pour poser un médaillon en un clin d’œil sur une vieille pierre , je l'utiliserai vite , après avoir déposé le brevet.
Voilà , Madame Vandick , vous auriez toutefois du m'appeler immédiatement , dès que vous avez rencontré le problème.
Je me propose de vous refaire un nouveau médaillon , à titre gracieux , si vous le désirez , mais il y aura untravail de pose à effectuer , comme je vous l'ai mentionné.
Je suis vraiment navré pour vous , et cette belle photo.
N'hésitez pas à m'appeler.
Bien à vous.
Gilles Marnat.
Madame VANDYCK, bonjour,
Je regrette votre déception. , d'autant plus que votre photo est très belle.
Toutefois , il est vrai qu'il n'est pas possible de coller ,(sans un "mastic-colle" approprié) sur une surface irrégulière en pierre de taille. (ce qui parait logique , non?)
Il convient , dans le cas de monuments anciens , de fixer (en général avec des vis , ou une colle /mastic spécial)un carreau de marbre , porcelaine , plexiglas ou autre matériau plat et lisse , afin d'y apposer le médaillon.
Nous travaillons avec des associations de préservation de monuments anciens qui utilisent couramment dette technique , sans problème.
Si j'avais la technique pour poser un médaillon en un clin d’œil sur une vieille pierre , je l'utiliserai vite , après avoir déposé le brevet.
Voilà , Madame Vandick , vous auriez toutefois du m'appeler immédiatement , dès que vous avez rencontré le problème.
Je me propose de vous refaire un nouveau médaillon , à titre gracieux , si vous le désirez , mais il y aura untravail de pose à effectuer , comme je vous l'ai mentionné.
Je suis vraiment navré pour vous , et cette belle photo.
N'hésitez pas à m'appeler.
Bien à vous.
Gilles Marnat.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Mauvais. La matière n'est pas précisée.
Écrit par
Abdelhamid B. , publié le
suite à un achat du 03/11/18
suite à un achat du 03/11/18
Réponse de
Photocimetiere.com :
Monsieur Baleh ,
Je suis désolé .
C'est moi qui ai fait le site , et les vidéos .
J'ai essayé d'être le plus explicite possible.
Le produit est une impression numérique , sur papier vinyle autocollant , lequel subit une découpe , puis je coule une résine bi-composants , qui sèche par polymérisation en 4 H, en étuve à 40°.
Toutefois , la matière est très résistante , comme vous pourrez le remarquer, dans le temps.
Je suis vraiment désolé pour vous.
Vous êtes le second à me faire cette remarque.......je vais regarder ce que je peux faire pour y remédier , mais , pour les clients qui liraient cette réponse , allez regarder les vidéos , SVP , elles sont courtes et explicites.
Merci.
Gilles Marnat.
Je suis désolé .
C'est moi qui ai fait le site , et les vidéos .
J'ai essayé d'être le plus explicite possible.
Le produit est une impression numérique , sur papier vinyle autocollant , lequel subit une découpe , puis je coule une résine bi-composants , qui sèche par polymérisation en 4 H, en étuve à 40°.
Toutefois , la matière est très résistante , comme vous pourrez le remarquer, dans le temps.
Je suis vraiment désolé pour vous.
Vous êtes le second à me faire cette remarque.......je vais regarder ce que je peux faire pour y remédier , mais , pour les clients qui liraient cette réponse , allez regarder les vidéos , SVP , elles sont courtes et explicites.
Merci.
Gilles Marnat.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Pas de bonne qualitée
Écrit par
Manuela L. , publié le
suite à un achat du 11/08/18
suite à un achat du 11/08/18
Réponse de
Photocimetiere.com :
Madame Leduc ,
Je suis surpris de votre réponse !?
Quel est le problème?
Je ne vois pas !!!!
Appelez-moi , j'aimerai savoir.
Merci.
Vous auriez dû m'appeler , sinon , je ne pourrai jamais régler le problème de mauvaise qualité dont vous parlez.
Je suis surpris de votre réponse !?
Quel est le problème?
Je ne vois pas !!!!
Appelez-moi , j'aimerai savoir.
Merci.
Vous auriez dû m'appeler , sinon , je ne pourrai jamais régler le problème de mauvaise qualité dont vous parlez.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Déçue par la matiere
Écrit par
Caroline M. , publié le
suite à un achat du 25/02/18
suite à un achat du 25/02/18
1/5
★☆☆☆☆
N ayant pas encore reçu ma commande , je ne peux donner mon avis
Écrit par
Isabelle H. , publié le
Réponse de
Photocimetiere.com :
Votre commande devrait arriver demain ou après demain
désolé du retard
désolé du retard
Le
1/5
★☆☆☆☆
Je ne peux pas donner un avis ,je n'ai pas reçu ma commande.......
Écrit par
Claude G. , publié le
Réponse de
Photocimetiere.com :
Votre commande devrait arriver demain ou après demain
désolé du retard
désolé du retard
Le
1/5
★☆☆☆☆
Pas très bonne reproduction
Écrit par
Marianne E. , publié le
Réponse de
Photocimetiere.com :
Bonjour
La reproduction est à l'identique de l'image (photo) que vous avez utilisée dans l'outil de personnalisation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez un doute sur la qualité de votre photo
Cordialement
La reproduction est à l'identique de l'image (photo) que vous avez utilisée dans l'outil de personnalisation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez un doute sur la qualité de votre photo
Cordialement
Le