Avis clients de Photocimetiere.com

Chers clients , je vous en supplie , arrêtez de douter.
Nous utilisons les meilleurs matériaux.
Ça tient !!!!!
Et , en cas de souci , je suis là.....mais , il n'y en aura pas.

Vous n'aurez pas de problème , nos médaillons tiennent très bien.

Super , Madame Mousson , je craignais un peu de délai , pour Papeete , mais , finalement , ça va assez vite....c'est bien.

Eh oui , Christian , j'ai dû élargir un tout petit peu la photo , car vous aviez laissé un blanc , sans y prêter attention.
Par ailleurs , étant donné que vous aviez pris la photo d'un médaillon , nous avons eu un léger effet de "bombé" .
Si vous pouvez m'envoyer la photo originale , je vous ferai quelque chose de bien.
N'hésitez pas.

Bonsoir Patrick,
Vous pouvez poser votre médaillon malgré le mauvais temps.
Il faut , bien-entendu que la surface de pose soit sèche .
Merci.
Gilles.

Effectivement , vous ne pouvez pas revenir pour modifier une commande.
Réalisant des produits personnalisés pour nos client(e)s , nous lançons la fabrication au plus vite.
De ce fait , il vous est impossible d'annuler , ce qui est mentionné dans nos conditions de vente.
Il faut de l'organisation , et de la rigueur de part et d'autre , non?
Toutefois , si vous , ou un client , avez fait une erreur , ce qui peut arriver à tout le monde , veuillez vite m'appeler , et nous trouverons une solution ensemble.

ATTENTION , Mesdames , Messieurs , et chers clients , veuillez bien lire la réponse ci-dessous , si vous avez un monument en vieilles pierres.Merci:
Madame VANDYCK, bonjour,
Je regrette votre déception. , d'autant plus que votre photo est très belle.
Toutefois , il est vrai qu'il n'est pas possible de coller ,(sans un "mastic-colle" approprié) sur une surface irrégulière en pierre de taille. (ce qui parait logique , non?)
Il convient , dans le cas de monuments anciens , de fixer (en général avec des vis , ou une colle /mastic spécial)un carreau de marbre , porcelaine , plexiglas ou autre matériau plat et lisse , afin d'y apposer le médaillon.
Nous travaillons avec des associations de préservation de monuments anciens qui utilisent couramment dette technique , sans problème.
Si j'avais la technique pour poser un médaillon en un clin d’œil sur une vieille pierre , je l'utiliserai vite , après avoir déposé le brevet.
Voilà , Madame Vandick , vous auriez toutefois du m'appeler immédiatement , dès que vous avez rencontré le problème.
Je me propose de vous refaire un nouveau médaillon , à titre gracieux , si vous le désirez , mais il y aura untravail de pose à effectuer , comme je vous l'ai mentionné.
Je suis vraiment navré pour vous , et cette belle photo.
N'hésitez pas à m'appeler.
Bien à vous.
Gilles Marnat.

OUI , oui , et oui , cela tient dans le temps.
Que dois-je faire , que dois-je dire.......nous utilisons les meilleurs matériaux .

Bonsoir Christian , vous serez satisfait.........bonsoir de bonsoir........attendez que ça se décolle , avant d'émettre un doute. Vous touchez mon ego de papy.
Comme je le dis toujours , je n'ai encore jamais eu un seul retour , suite à un décollement (je dirait bien décollage , mais on pourrait confondre avec un avion !).
Nous utilisons les meilleurs matériaux , et , en cas de problème , n'hésitez surtout pas à m'appeler , je vous ferais un nouveau médaillon très vite , et gracieusement.

Chers clients , il suffit de regarder les vidéos sur le site pour voir clairement les produits.
J'ai essayé d'être le plus précis possible , mais j'ai tellement de choses à vous communiquer (taille , forme , dimension , avec ou sans texte , avec ou sans bordure,.....etc.) que je vais au plus important.
Pensez bien à regarder les vidéos , elles sont coutes et "parlantes".

Monsieur Baleh ,
Je suis désolé .
C'est moi qui ai fait le site , et les vidéos .
J'ai essayé d'être le plus explicite possible.
Le produit est une impression numérique , sur papier vinyle autocollant , lequel subit une découpe , puis je coule une résine bi-composants , qui sèche par polymérisation en 4 H, en étuve à 40°.
Toutefois , la matière est très résistante , comme vous pourrez le remarquer, dans le temps.
Je suis vraiment désolé pour vous.
Vous êtes le second à me faire cette remarque.......je vais regarder ce que je peux faire pour y remédier , mais , pour les clients qui liraient cette réponse , allez regarder les vidéos , SVP , elles sont courtes et explicites.
Merci.
Gilles Marnat.

Ce qui m'ennuie , c'est que vous dites tous ça , sans savoir.
En fait , notre produit est très fiable.
Nous utilisons ce qu'il y a de mieux sur le marché , en matière de colle.
Vos doutes m'ennuient , car ils ne sont pas fondés , et peuvent faire douter quelques clients , alors que je n'ai encore jamais eu un seul retour à ce jour.

Effectivement , Monsieur Mottet , nous livrons généralement dans les délais , mais , nous avons dû avoir un petit souci dans votre cas.
Le délai normal est de 10 jours ouvrés , et nous vous avons fait l'expédition au bout de 12 jours ouvrés.
Cela nous arrive très rarement , nous sommes désolés. Nous avons rencontré un problème technique indépendant de notre volonté.
Veuillez nous en excuser.

OUi , je suis là , n'hésitez pas !

Madame Leduc ,
Je suis surpris de votre réponse !?
Quel est le problème?
Je ne vois pas !!!!
Appelez-moi , j'aimerai savoir.
Merci.
Vous auriez dû m'appeler , sinon , je ne pourrai jamais régler le problème de mauvaise qualité dont vous parlez.

Quand le temps va....tout s'en va.....
Mais nos médaillons , non pas .

Comme je vous l'ai dit au téléphone , aucune inquiétude à avoir.
Le produit restera bien collé , et en parfait état sur la tombe.
Si vous aviez un quelconque problème , n'hésitez pas à vite me contacter , je vous remplacerais immédiatement le médaillon.
Mais , ce n'est encore jamais arrivé jusqu'à présent.

Malheureusement , quand nous avons une photo avec une faible définition , nous ne pouvons rien faire.
Nous pouvons seulement faire des rectifications lorsqu'une photo est déchirée , par exemple.
Nous faisons toujours notre possible et faisons des rectifications dès que nous pouvons.
Nous faisons cela gratuitement et avec plaisir , bien que cela ne soit pas compris dans nos prix , et que nous soyons les moins chers du marché , à qualité égale.