Avis clients de Photocimetiere.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 492 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits offerts par Photocimetiere.com. De nombreuses personnes soulignent la fidélité du rendu aux photos d'origine, tout en notant que les retouches apportées améliorent considérablement l'apparence finale, ce qui contribue à un travail soigné et professionnel. La rapidité de livraison est également un point fort; plusieurs clients mentionnent avoir reçu leurs commandes rapidement, ce qui renforce l'impression de fiabilité de l'entreprise.

Avis 1 et 2 étoiles

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A
Annick D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
La photo et la plaque ne sont restée collée que 3 jours sur le fronton obligee de les reprendre
C
corinne C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
pas tout à fait satisfait
S
sandrine A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Trop plastique.
A
Anna P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
La céramique est plate, j'imaginais qu'elle serait bombée.
M
Marco M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Ho pagato ma non ho ricevuto niente, servizio pessimo!
D
Duville S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Belle photo mes plastique
M
Maryse M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Très déçue, je ne m'attendais pas à recevoir une plaque en silicone souple : ce n'est donc pas une plaque mais un "stickers" ! Vous devriez le signaler en gras et gros sur votre site !
H
Hosni M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Bonjour Pour l'instant c'est bien trop tôt pour évaluer , il faudra attendre un peu de temps pour voir comment cela évolue, je vous tiendrez au courant , pour ce qui est de l'expédition et de de l'emballage., c'est correct; pour celui de la mise en photos je regrette qu'elle ne soit pas plus finie ; en voit le carré de la photo sur l'ovale cela jure un peu, ps: comme l'évaluation demande des Etoiles j'en met deux aléatoirement peut être en rajout ou en retrait avec le temps cordialement
L
LAURENT A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
je suis déçu car la photo sur le médaillon que j'ai reçu était très sombre ,bien plus sombre que la photo originale.je trouve dommage que personne ne vérifie la qualité avant de livrer le produit . Laurent Alonne
B
Bernard C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
De mon île de la Réunion j'ai passé commande.la suite a été une réussite totale.tant pour la qualité et la rapidité avec laquelle celle ci a été géré.je ne peut que vous conseiller cette société !et la personne qui vous répond et conseil au téléphone vous rassurera sur toutes les doutes qui pouvaient vous faire hésiter.
S
serge R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
produit de maigre qualité, ne peut-etre fixé sur pierre bleue
T
Tess M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Je ne m'attendais pas à ça. La photo n'est pas de bonne qualité, et le médaillon est en plastique souple.
L
Lampire R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Tres bien pour les delais mais tres tres decu par le rendu des couleurs. Ayant utisé cette photo plusieurs fois, ici le resultat est trop flashy. Ce qui est genant pour une tombe.
M
Marie-line R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Tres déçu par le rendu couleur. Trop pâle couleur pas assez lumineuse.
V
valerie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Honnêtement je suis très déçu du médaillon. Il est très très pale par rapport à la photo et on ne voit pas les dates de naissance et de décé. Je me fesait une joie de pouvoir mettre cette jolie photo de ma maman sur sa stèle. Mais je ne le ferai pas . Dommage...
M
marie claire M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
belle arnaque quand j'ai reçu la photos un simple autocollant plastifier !!! une honte
D
DELPHINE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
photo trop fade !
F
florence V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
qualité d'impression pas top, mon imprimante est de meilleure qualité, un peu décu
B
Beatrice P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Vous dites que j'ai reçu ma commande le 28/11 et je n'ai rien reçu!!!!!!!!!
S
Sandrine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Pas tres contente du travail fait, aucune possibilité de discuter avec cette personne, je reste avec un medaillon que je mettrais jamais sur la tombe de ma mère malheureusement du moins pas la sienne cela va m'oblugeais de repayer un autre médaille double frais, merci monsieur
Réponse de Photocimetiere.com
Madame , vous êtes ingrate.
Je ne suis pas magicien !
Vous m'avez envoyé des photos qui étaient floues ,et sales , pleines de tâches......dommage que je ne puisse pas les montrer sur les avis garantis , car les gens se rendraient compte.
En plus , j'ai pris la peine de détourer les deux personnages , de nettoyer lesdites tâches , modifier le contraste et la luminosité , mettre un fond ciel , et vous envoyer les photos afin d'avoir votre approbation , que vous m'avez donné par SMS (que j'ai encore , bien entendu.....je ne parle pas à la légère , moi !!!)
Et tout ça gratuitement.
Alors , avant de dire des balivernes , balayez devant votre porte!
M
Marion G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Pas conforme du tout !
Réponse de Photocimetiere.com
Bonjour Marion ,
Je ne comprends pas pourquoi vous dites cela!?
Nous avons bien réalisé le médaillon cœur désiré , en noir et blanc , et avec la bordure marbe gris , comme demandé.
Veuillez prendre directement contact avec moi , SVP , au 06 11 73 56 50 , afin que nous puissions voir votre problème ensemble.Merci.
Y
Yolande C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
on n'a pas tenu compte de mon avis ; Le produit commandé n'etait pas ce que j'avais demandé.
Réponse de Photocimetiere.com
Madame ,
effectivement , vous n'avez pas reçu le produit commandé où on voyait le monsieur sur un lit d’hôpital.
J'ai passé une heure à vous détourer la photo, pour vous faire un plus beau médaillon que je vous ai envoyé par mail afin d'avoir votre approbation avant de l'envoyer.
Alors , à l'avenir , je ne ferai plus de modification pour améliorer les médaillons , sauf si vous me le demandez , je le ferai avec plaisir.
T
Therèse R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Mode de livraison très rapide, ça va. Mais photo non travaillée et le design n'est non plus comme décrit.... J'ai pas confiance ! J'ai pas aimé !
Réponse de Photocimetiere.com
Madame,
Votre remarque est vraiment dénuée de sens.
*Primo , vous m'avez envoyé une photo avec une pixellisation affreuse , de plus, avec une ombre , et pour couronner le tout , sans luminosité, ni contraste.
*secundo , Après avoir effacé (tant bien que mal , car avec la qualité de votre photo , je ne pouvais pas faire de miracle) l'ombre , comme vous me l'aviez demandé lors de votre commande (ce qui n'est pas prévu dans le prix initial , je vous rappelle) , et après avoir travaillé (encore une fois , tant bien que mal) la luminosité et le contraste , et , à la vue du résultat , je vous ai envoyé deux médaillons , avec deux tonalités différentes.
J'ai passé au moins une heure sur votre photo pour la rattraper .
Et pour me remercier , vous me mettez 2 et vous me critiquez.
Merci papa Noël , merci l'ingratitude.
Si vous m'aviez envoyé une belle photo , je vous aurai fait un beau médaillon , comme à tous mes clients.
Je vous rappelle que je peux faire de nombreuses retouches de déchirures , tâches , et autres , mais je ne peux pas faire de miracle.
J'ai fait de mon mieux pour vous , et je suis vraiment déçu.
C
Christiane V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
très très déçue car le site indiquait "tous supports" et "à coller"or il ne s'agit que d'une reproduction sur pvc souple autocollant, et dans le colis, il est indiqué que ne convient que pour marbres ou surfaces bien plates. Il s'agissait de la tombe de mes grand parents en pierres de taille, donc irrégulière, et je ne peux rien faire avec ce que j'ai reçu. Tout de même 50€ à la poubelle! C. VANDYCK (Gard)
Réponse de Photocimetiere.com
ATTENTION , Mesdames , Messieurs , et chers clients , veuillez bien lire la réponse ci-dessous , si vous avez un monument en vieilles pierres.Merci:
Madame VANDYCK, bonjour,
Je regrette votre déception. , d'autant plus que votre photo est très belle.
Toutefois , il est vrai qu'il n'est pas possible de coller ,(sans un "mastic-colle" approprié) sur une surface irrégulière en pierre de taille. (ce qui parait logique , non?)
Il convient , dans le cas de monuments anciens , de fixer (en général avec des vis , ou une colle /mastic spécial)un carreau de marbre , porcelaine , plexiglas ou autre matériau plat et lisse , afin d'y apposer le médaillon.
Nous travaillons avec des associations de préservation de monuments anciens qui utilisent couramment dette technique , sans problème.
Si j'avais la technique pour poser un médaillon en un clin d’œil sur une vieille pierre , je l'utiliserai vite , après avoir déposé le brevet.
Voilà , Madame Vandick , vous auriez toutefois du m'appeler immédiatement , dès que vous avez rencontré le problème.
Je me propose de vous refaire un nouveau médaillon , à titre gracieux , si vous le désirez , mais il y aura untravail de pose à effectuer , comme je vous l'ai mentionné.
Je suis vraiment navré pour vous , et cette belle photo.
N'hésitez pas à m'appeler.
Bien à vous.
Gilles Marnat.
A
Abdelhamid B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2018
Mauvais. La matière n'est pas précisée.
Réponse de Photocimetiere.com
Monsieur Baleh ,
Je suis désolé .
C'est moi qui ai fait le site , et les vidéos .
J'ai essayé d'être le plus explicite possible.
Le produit est une impression numérique , sur papier vinyle autocollant , lequel subit une découpe , puis je coule une résine bi-composants , qui sèche par polymérisation en 4 H, en étuve à 40°.
Toutefois , la matière est très résistante , comme vous pourrez le remarquer, dans le temps.
Je suis vraiment désolé pour vous.
Vous êtes le second à me faire cette remarque.......je vais regarder ce que je peux faire pour y remédier , mais , pour les clients qui liraient cette réponse , allez regarder les vidéos , SVP , elles sont courtes et explicites.
Merci.
Gilles Marnat.
M
Manuela L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
Pas de bonne qualitée
Réponse de Photocimetiere.com
Madame Leduc ,
Je suis surpris de votre réponse !?
Quel est le problème?
Je ne vois pas !!!!
Appelez-moi , j'aimerai savoir.
Merci.
Vous auriez dû m'appeler , sinon , je ne pourrai jamais régler le problème de mauvaise qualité dont vous parlez.
C
Claude A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
reçu un truc en plastique mou bien cher, j'attends de voir la résistance aux soleil !
C
Christophe R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/03/2018
La photo n'est pas de bonne qualité, saturée de rouge et lissée. Dommage. Je ne comprends pas pourquoi ces retouches ont été faites alors que la photo originale était correcte imprimée sur mon imprimante, sans correction des couleurs d'aucune sorte.
Réponse de Photocimetiere.com
Bonjour
après recherche, nous avons effectivement constaté un problème de qualité d'impression pour votre médaillon. Nous vous en renvoyons donc un nouvel exemplaire gratuit.
Le Service Client
C
Caroline M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Déçue par la matiere
I
Isabelle H.
Note : 1 sur 5
n ayant pas encore reçu ma commande , je ne peux donner mon avis
Réponse de Photocimetiere.com
Votre commande devrait arriver demain ou après demain
désolé du retard
C
Claude G.
Note : 1 sur 5
je ne peux pas donner un avis ,je n'ai pas reçu ma commande.......
Réponse de Photocimetiere.com
Votre commande devrait arriver demain ou après demain
désolé du retard
M
Marianne E.
Note : 1 sur 5
Pas très bonne reproduction
Réponse de Photocimetiere.com
Bonjour
La reproduction est à l'identique de l'image (photo) que vous avez utilisée dans l'outil de personnalisation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez un doute sur la qualité de votre photo
Cordialement