Avis clients de Photo Porcelaine

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 250 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des médaillons en porcelaine, soulignant leur fidélité à la commande et la belle reproduction des photos, tant au niveau des couleurs que des contrastes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés en excellent état et dans les délais annoncés. Le service client est décrit comme efficace et accessible, facilitant les échanges par mail ou téléphone pour répondre aux questions des clients.

Avis 3 et 4 étoiles

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P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Très beau résultat. Dommage qu'a l'époque actuelle, la livraison vers la Belgique n'était pas possible.
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Colis reçu en bon état Médaillons conforme à mes attentes Délai de fabrication et d'expédition au top
V
Viviane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Parfait
O
Ouali G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Une belle expérience
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Satisfait mais regrette que le site soit peu flexible pour positionnement et dimensionnement photo
O
Ouali K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
X
K
Katia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Très belle réalisation et service client très réactif.
Réponse de Photo Porcelaine
Merci beaucoup de votre avis, Katia. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos produits et de notre service. Nous espérons que vous aurez encore plus de plaisir à découvrir notre site !
M
Marie-Christine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
De gros problèmes de livraison, pas de livraison à domicile comme prévu malgré les frais de port payés en conséquence. J’avais prévenu que nous avions de gros problèmes avec Chronopost lors de ma commande ; hélas il n’en a pas été tenu compte ! Sinon travail impeccable en ce qui concerne le médaillon !
Réponse de Photo Porcelaine
Nous sommes désolés pour les problemes de livraison indépendants de notre volonte, nous vous avons remboursé les frais de livraison, cordialement
C
Catherine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Délais de livraison bien. Résultat conforme à la photo originale cependant la porcelaine est assez fine et légère.
Réponse de Photo Porcelaine
Bonjour

nous sommes surpris de votre commentaire, le médaillon porcelaine est de fabrication traditionnelle et compte tenu du format ne peut-être plus lourd. Bien cordialement
C
Corinne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Très jolie, dommage que la fixation n est pas fournie avec.
Réponse de Photo Porcelaine
Merci beaucoup pour votre avis Corinne. Nous sommes heureux que vous appréciiez nos produits ! Nous sommes conscients que la fixation n'est pas fournie et nous travaillons dur pour améliorer notre produit.
N
Nadia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Photo conforme à l'original et au format souhaité.
F
Francois V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
dommage les couleurs de la photos ne sont pas uniforme
Réponse de Photo Porcelaine
Bonjour comme indiqué sur notre site le système de fabrication est basé sur des pigments cuits au four et les couleurs très soutenues ressortes un peu plus pâles, nous en sommes désolés mais cela tient au procédé de fabrication.
M
M-Thérèse B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
les photos correspondent à notre attente. Nous ne les avons pas encore placées sur place.
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Très joli médaillon
C
Christian P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
mauvais suivi des livraisons
J
Jean-Marc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Rien à redire quant au travail technique ni au tarif de la prestation ni au délai d'exécution. J'aurais mis une étoile de plus si l'envoi avait été accompagné de quelques conseils pour la fixation sur la tombe
P
Pierre D.
Note : 3 sur 5
les couleurs ne corespondent pas à la maquette
Réponse de Photo Porcelaine
Bonjour, si vous n'êtes pas satisfait du résultat, ce dont nous nous excusons, merci de nous adresser une photo du médaillon reçu afin que nous puissions traiter votre demande. Cordialement le service clients.
C
Chrystelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Tout parfait, le médaillon l'envoi les délais... Hormis un recentrage de la photo.
A
Aline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
satisfaite
P
Pierre L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
produit correct, impression de bonne qualité. Emballage perfectible (petit carton non fermé...) pas de système de collage du médaillon inclus, donc un peu trop cher.
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
la photo manque de luminosité et de contraste