Français 
O
Note : 3 sur 5
X
Avis clients de Photo Porcelaine
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 250 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des médaillons en porcelaine, soulignant leur fidélité à la commande et la belle reproduction des photos, tant au niveau des couleurs que des contrastes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés en excellent état et dans les délais annoncés. Le service client est décrit comme efficace et accessible, facilitant les échanges par mail ou téléphone pour répondre aux questions des clients.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
De gros problèmes de livraison, pas de livraison à domicile comme prévu malgré les frais de port payés en conséquence. J’avais prévenu que nous avions de gros problèmes avec Chronopost lors de ma commande ; hélas il n’en a pas été tenu compte ! Sinon travail impeccable en ce qui concerne le médaillon !
Réponse de Photo Porcelaine
Nous sommes désolés pour les problemes de livraison indépendants de notre volonte, nous vous avons remboursé les frais de livraison, cordialement
F
Note : 3 sur 5
dommage les couleurs de la photos ne sont pas uniforme
Réponse de Photo Porcelaine
Bonjour comme indiqué sur notre site le système de fabrication est basé sur des pigments cuits au four et les couleurs très soutenues ressortes un peu plus pâles, nous en sommes désolés mais cela tient au procédé de fabrication.
C
Note : 3 sur 5
mauvais suivi des livraisons
P
Note : 3 sur 5
les couleurs ne corespondent pas à la maquette
Réponse de Photo Porcelaine
Bonjour, si vous n'êtes pas satisfait du résultat, ce dont nous nous excusons, merci de nous adresser une photo du médaillon reçu afin que nous puissions traiter votre demande. Cordialement le service clients.
I
Note : 2 sur 5
le médaillon me paraît extrèmement fragile le médaillon est extrêmement fragile et le rendu de la qualité de la photo n'est pas trop conforme à la photo transmise
Réponse de Photo Porcelaine
chère Cliente, nos médaillons sont de très bonne qualité, pas très fragile mais effectivement en porcelaine. La qualité reproduite sur votre médaillon correspond exactement au photo montage que vous avez transmis, dont la qualité vous a été signalé médiocre, c'est pourquoi nous vous avions proposé un autre montage.
P
Note : 3 sur 5
produit correct, impression de bonne qualité. Emballage perfectible (petit carton non fermé...) pas de système de collage du médaillon inclus, donc un peu trop cher.
I
Note : 2 sur 5
Terme