Avis clients de PhoneDroid

+ : Chargeur Realme officiel / fonctionne parfaitement pour le moment, à voir dans la durée. + : Très bon prix. - : délai de livraison 4 j (lettre verte). Conclusion : je pense recommander sur PhoneDroid.

It arrived after one week. But it's ok.

Everything ok...it must has a better package!

Bon suivi de commande et appareil reçu comme indiqué le lendemain de la commande par DHL Express. Un petit bémol sur l'emballage léger qui fait que la boîte est arrivée un peu abîmée. Très satisfait du smartphone (reconditionné comme neuf) qui fonctionne parfaitement.

OK, c'est la période de Noël,bcp de cafouillage. D'abord plus de dispo,puis 1/2h après, Message comme quoi c'est ok. Puis livraison DHL 4 jours après au lieu de 24h

I give it 4 stars only because the charger that came with the phone doesn't seem to work properly.

Expédition au top des le lendemain de la commande cependant le livreur (DHL) n'est pas a votre niveau. J'indique 4 étoile pour ne pas vous penaliser

Bien mais transporteur + un jour

J'ai bien reçu l'ensemble des articles commandés en une livraison super rapide! J'ai enlevé une étoile car j'ai reçu la protection "verre trempé" DUX DURCIS légèrement fêlée mais PhoneDroid m'en a renvoyé une en remplacement rapidement. Malheureusement je ne dois pas être assez doué car j'ai pas réussi à le mettre correctement et j'ai fini par la briser entre mes mains donc trop fragile pour moi. Je ne pense pas que acheter la coque et le chargeur aient été utile non plus car il y a déjà les 2 dans la boite officielle vendu avec le téléphone mais ça me fera un change comme ça. Je recommanderai sur PhoneDroid malgré tout!

J'aurais juste aimé avoir plus d'avis sur le produit acheté afin d'orienter mon choix. Le modèle OnePlus Nord CE5 est un bon rapport qualité/prix mais l'absence de touche volume à gauche de l'écran est peu pratiques

Order os smoot and amazing price, but once return been initiated all went wrong and difficult and stressful... Ups could not deliver to office, then they dis not pock up the parcel from parcelshop for a week, had to ask help from the pickup point owner... Very bad experience

Produits conformes et pas cher. Envoie rapide. Seul bémol pas de mail de confirmation de commande, ni de mail de suivi de commande. Mais commande reçue en 3 jours ouvrés

J'ai commandé 2 téléphone Xiaomi 15 800€ l'unité en passant par la fnac chez phone droid.fr téléphone arrivé en 24h super déballer ce soir un vrais fo.t.ge de geu..le boîte ouverte non sellé, telephon déjà déballé batterie chargé a 50% pour un et a 11 pour l'autre une honte vous vendez des téléphones marqué neuf alors qu'il sont reconditionné. ( phone droid.fr Clairement des arnaqueurs!!!!), j'attends votre réponse sur la fnac.

Achat d'un smartphone vivo x200 pro à plus de 1000e reçu rapidement. La boîte n'est pas scellé juste du plastique. Quand vous démarrez le téléphone vous tombez directement sur la page d'accueil et en chinois ! . Le téléphone n'est pas neuf dans le sens où vous n'accèdez pas au setup du téléphone ( le téléphone a été manipulé et plastifié par la suite). 20min il m'a fallu pour le configurer en français ! Je trouve cela lamentable vu le prix de l'appareil si le téléphone était au moins en français ou une note explicative pour les manipulations à faire. Le retour est à votre charge (et c'est normal la logistique coûte cher) Remboursé le 8 juillet et le 15 juillet toujours rien j'ai les ai contacté et on m'a demandé de patienter encore trois jours. Bizzare car j'ai reçu peu après leur réponse une notification de ma banque. Dit autrement le remboursement n'avait pas été émis. C'est un avis honnête qui reflète la réalité et non pas pour dénigrer cette société (pour information j'ai été enfin remboursé le 16 juillet) Cette expérience ne m'a pas empêché de commander un chargeur Ps : réponse : effectivement je n'ai pas fait mention de ce problème j'ai juste opté pour une rétractation. Ne me prenez pas pour une bille le téléphone n'est pas neuf dans le sens où lorsque vous démarrez le téléphone vous arrivez directement sur la page d'accueil et chinois et non pas le 1er setup. J'ai vérifié sur votre site un client mentionne le même souci d'avoir trouvé le téléphone en chinois ! Bien a vous.

Première commande sur Phonedroid et très bien. Facture envoyé par mail le jour même.C est un site sérieux et très réactif car ils répondent rapidement aux mails.Aucune surprise sur mon achat et excellent rapport qualité prix pour un téléphone qui n est pas vendue en France. Je précise que ce téléphone est un HONOR 400 PRO et il est excellent dans tous les domaines, de plus chargeur Honor 66w dans la boîte ainsi qu une coque. J ai pas mis 5 étoiles car la livraison en 24h par DHL n as pas été respecté plutôt 48H voir 72H si l on compte le samedi, et le paiement en 4x sans frais avec Oney n est pas gratuit.

Bonne expérience Service client un peu sec dans ses réponses, mais ok

J'a commandé un One Plus 13 Premièrement le téléphone est configuré en Français mais la majoritée des fonctionalitées restent en Chinois Deuxièmement, l'adaptateur fourni pour le chargeur est vraiment inutilisable voir DANGEREUX !!! Il y a des éclairs qui sortent de l'adaptateur, à fuir de toute urgence. Bref, je vous recommande de ne pas commander sur ce site.

j'ai commandé un 2eme téléphone chez eux. et malgré une anomalie sur la disponibilité, ils ont été très réactif.

Commandé un écran de remplacement pour mon Redmi Note5 : reçu très rapidement et bien emballé. Seul point négatif, la colle fournie était totalement cèche donc inutilisable... J'ai dû utiliser de la colle UHU liquide, j'espère que ça tiendra avec le temp !

acheté un portable xaomi redmi note 9 voila 1 an celui ci a commencé a dysfonctionner rapidement les premiers 6mois , il s'eteint seul sans raison une 15ene de fois /j, se boque en communication , sms , ect( pas facile de trouver un portable de rechange) ... renvoyé en garantie il met revenus dysfonctionnant , et cela s'aggrave ... phoneDroid est au courant mais ne propose rien !!!!!!!!! ni reprise , ni réparation ....alors je ne conseille pas , mais pas du tout .un portable qui s'éteint pendant vos balades , la nuit a tout moment .. ces isoler ma famille , ces rater le reveil ..ces insécurisant...

Bloc écran / carcasse acheté il y a quelques temps et monté sans problème sur le téléphone. Le gros souci est que quelques mois après le montage et une utilisation"normale", la colle qui lient écran et carcasse (collés en usine) ne tiens plus ! Et mon fils de deux ans a réussi à les séparer et à tout arracher et aurais pu se blesser ! Réponse de phonedroid "on est pas responsable d'une mauvaise manipulation". Oui en effet mais n'êtes vous pas responsable de vendre des produits marqués CE qui ne le sont pas ? Est ce normal que la vitre se décolle sans raison des qu'un gamin prend le téléphone sachant que la vitre est intégrée, collée, avec aucun rebord saillant et censée être collée de manière ferme pour être en toute sécurité ? Bref... Ne vous plaignez pas en cas de problème avec des pièces ou même un téléphone "reconditionné façon made in china" par leur soins :-) vous n'aviez qu'à faire attention ! Ma réponse à la vôtre : Un enfant de deux ans avec un téléphone ? Tous les parents vous diront que ça arrive, il faut vivre avec son temps, vous êtes encore logé dans une grotte ? Mauvaise installation de ma part ? Pas de bol je fait ça depuis 20 ans.... Et pour une fois j'ai acheté une pièce soit disant équivalente à l'origine... Ça m'apprendra, première et dernière fois même si c'est moi s cher ! Expliquez moi comment il est possible qu'une vitre collée en usine se détache du bloc ? On prend ce genre de produit pour justement éviter ça ! Je n'ai jamais vu un téléphone perdre son LCD en étant manipulé, alors expliquez moi comment c'est possible que le matériel que vous m'avez vendu et que j'ai posé avec soin (LCD fixé en usine par votre fournisseur et non par moi) ai eu ce défaut ? En général avec mes clients au niveau de mon taff, quand on me fait une remarque, je me pose d'abord la question du bien fondé du client afin d'éviter d'autres soucis. Ensuite je vois si le problème viens de lui et j'avise. Je vous en ai parlé sur eBay et a part me dire que c'est de ma faute vous n'avez pas cherché à comprendre.m.quoi que ce soit. Votre fournisseur chinois est au top et le client est un blaireau. Bien joué ! Sur ce bon échec à vous

After a faulty mobile phone, we agreed to return the money. Is slow in customer service but reliable

Je suis satisfait de ma 1ère commande, prix placé, produit conforme et délai de livraison respecté

J'ai fait un retour colis en demandant un remboursement. Mais la boutique m'a renvoyé le produit une seconde fois, après que je leur ai renvoyé. Plus de réponse à mes mails depuis... J'attend donc un remboursement.

Si vous avez une panne avec leur téléphone, il le font réparer en Chine. En gros ils se foutent bien du client ! On a payé, maintenant il faut se plier a leur service après vente... ils savent très bien que la plupart des clients vont lâcher l'affaire, vu le temps que la réparation va durer en Chine. Fuyez ce site mercantile et mensonger qui vend des smartphones défectueux au bout de 5 mois.

Un peu brouillon

Après 2mois d'utilisation mon Umi super avez un problème d'écran qui ce figé. J'appelle donc le sav qui me préviens que le renvoi est a mes frais et que je n'aurai pas de prêt et que le délai de diagnostic + réparation était variable car sous garantie constructeur l'appareil aller être renvoyé au fabricant pour analyse et réparation. Je renvoi donc mon téléphone et je l'ai appelle 2semaines plus tard ( car aucune nouvelle de leur part). Un technicien me dit que aucun problème n'a était détecté mais qu'ils ont quand même changé l'ecran. Quelque jour plus tard je reçois mon téléphone avec le même écran qu'avant ou en tout cas écran d'occasion ( super pro ) car légère rayure du au frottement dans les poches. Quelque heure a peine le problème ce reproduit écran figé obligé de laisser le téléphone ce vider de ça batterie Je rappelle donc le sav qui ne s'excuse pas du tout au contraire car je leur dit que l'écran n'a pas était changé et qu'il ce foute de moi. Le commercial a crue bon de défendre ces techniciens au lieu de m'aider ... J'ai donc décidé d'amener mon téléphone chez Save au Leclerc de saint Eulalie qui a réparé mon téléphone en 10minutes ... La nappe du LCD était simplement mal clispé ce qui crée cette panne aléatoirement. C'est ridicule pour un site soit disant professionnel .. Désormais je préfère encore directement commander en Chine avec l'assurance Axa sur Alibaba au moin je sait que j'ai un échange directement et en plus je ne paye pas le renvoie.

Ma réparation d'écran laisse a désirer. Qualité nplusnque moyenne.

Bon smartphones et bons prix pour la qualité et rapidité de l'envoi et le VRAI S.A.V ( contrairement aux sites Chinois)

Dommage, les protections d'écran sont bien taillées mais elles sont arrivées fendues, toutes les deux. Souci pendant le voyage?

C est dommage

Super boutique, livraison hyper rapide à l'étranger et SAV au top ! Pas de 5 éme étoile car un accessoire acheté était de mauvaise qualité. Je recommande.

Envoie rapide, malheureusement petite panne de hp au bout de 2 mois, le sav est un peu long mais fait son boulot, un leger manque de communication cependant... Sinon tel recu de garantie nickel rien a dire.

Envoie tres rapide et conforme a la date donné j ai recu mon telephone en 24h sans aucun soucis.
Merci

Tout à bien marché malgré mes problèmes à la commande. On m'a rappelé le jour même.

Bon envoie, propre et soigné, mais le produit n'a pas été contrôlé puisqu'il est inutilisable.

J ai fait un commentaire qui n a pas été publié sans qu on me dise pourquoi alors qu il était honnête et justifiait les 5 * .( était ce le comparo avec la concurrence ?) Du coup depuis j ai quand même réalisé que le film de protection était absent du colis. Pourquoi ? Comme j ai expliqué la dernière fois et je n irai pas dans autant de détails cette fois c est un bon smartphone à tout point de vue sauf pour les photos intérieures un peu fades et le son des hauts parleurs. Ps : où est le presse paipier ? On a un écran magnifique , la possibilité de télécharger les applications qu,on souhaite sur le store ( word fonctionne parfaitement )..le son au casque est juste génial ( ne prenez pas les écouteurs fournis ils sont moyens) J

Commande effectuée le 20 avant 14heures, reçu le 22 au lieu du 21. Téléphone allumé dans la boîte, un comble ! Boîte légèrement abîmée sur un coin.

Dommage que la marque Doogee ne soit plus suivie sur votre site car ils ont un bon rapport qualité prix . Principalement les X5 X5 pro et ceux qui sortent encore . Je vous suggère de creer une zone ou les visiteurs pourraient laisser les modelés qu'ils aimeraient voir en vente chez vous comme un sondage , cela vous donnerait des indications sur les désirs des internautes et les modeles recherchés

Lors de l'achat d'un smartphone, il serait interessant que les accessoires soient proposés, et non introuvables sur le site : housse, protège écran etc...