Français 
D
Note : 1 sur 5
Malgré un échange téléphonique au sujet de cette commande que j'ai renvoyée au vendeur, comme convenu, il n'en a donné aucune suite. J'ai donc perdu 40,00 €. Je n’achèterai plus jamais rien chez lui !
Avis clients de Philarama
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 330 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une rapidité exceptionnelle dans le traitement et l'expédition de leurs commandes, souvent reçues dans des délais remarquables. Le retrait en magasin est également salué pour son efficacité, avec un accueil chaleureux et des conseils utiles pour des achats complémentaires. La qualité des produits est constamment mentionnée, avec des articles conformes aux descriptions et toujours en excellent état à la réception.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais su où en était ma commande. J'ai eu la surprise quand la Poste m'a livrer.
Réponse de Philarama
Bonjour,
à chaque étape de votre commande vous recevez une notification par mail.
Certaines boite mail filtre plus que d'autres. Vous avez donc du recevoir ces notifications dans vos spams...
Cordialement
L'équipe Philarama
à chaque étape de votre commande vous recevez une notification par mail.
Certaines boite mail filtre plus que d'autres. Vous avez donc du recevoir ces notifications dans vos spams...
Cordialement
L'équipe Philarama
I
Note : 3 sur 5
Aucun appel téléphonique de la part du transporteur. Le colis a été jeté par-dessus le portail avec pour conséquence un coin du colis enfoncé. Heureusement, la qualité de l'emballage a préservé le contenu
G
Note : 3 sur 5
Une partie de la commande correspondait bien à la demande, mais par contre le restant avait été remplacé sans communication par un produit similaire, donc différent, d'une autre marque alors que l' article souhaité n'était pas signalé en rupture. Qu'en penser?
D
Note : 3 sur 5
L' emballage n'a pas été assez résistant pour éviter que les pages AV n'arrivent très cornées. Autrement tout est parfait
C
Note : 3 sur 5
Page TAAF "Carnet de Voyage" rajoutée à la Cde écornée, surement lors de son insertion dans l'enveloppe d'envoi. Envoyé courrier en ce sens.
S
Note : 2 sur 5
Délai de livraison très long (3 semaines) car article indisponible alors que noté disponible sur le site internet. Il faudrait mettre à jour les disponibilités des articles en temps réel. Sinon très aimable.
D
Note : 1 sur 5
****
J
Note : 2 sur 5
Difficulté pour trouver ce que l'on cherche et surtout à savoir ce qu'il propose pour effectuer un choix à la volée.
B
Note : 3 sur 5
Je n'ai rien contre le vendeur, mais je n'achèterai plus de charnières de cette marque! elles sont pénibles à utiliser.
P
Note : 3 sur 5
Coli reçu rapidement mais les classeurs n'étaient pas bien fini!!!