Avis clients de Pharos Boutique

9,8 /10

Basée sur 51 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Pharos se distingue par la qualité de ses produits, qui répondent souvent aux attentes des clients. De nombreux acheteurs soulignent la conformité des articles avec les descriptions fournies, appréciant particulièrement l'exactitude des fiches techniques. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec des clients mentionnant des délais respectés et un bon suivi de la commande. Les utilisateurs trouvent également que le processus de sélection est simple et efficace, facilitant leurs achats.

Avis 1 étoile

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RICHARD C.

Publié le 06/07/2026 à 12h58 suite à un achat du 12/06/2026

Je n'ai pas reçu la commande passé le 10 juin avec livraison à domicile

Réponse de Pharos Boutique Publiée le 08/07/2026

Bonjour Monsieur Courtier,

Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous vous présentons toutes nos excuses.

Après vérification, votre colis a été expédié en point relais au lieu de votre domicile — une erreur d'acheminement survenue lors du changement récent de notre plateforme d'expédition. Ce n'est évidemment pas ce que vous aviez demandé.

Nous vous réexpédions donc dès aujourd'hui un nouveau colis directement à votre domicile, à nos frais, et nous veillons personnellement à son bon acheminement.

Encore toutes nos excuses pour cette erreur, et merci de votre patience. Nous restons à votre entière disposition.

L'équipe Pharos Boutique