Avis clients de PGI Habitat

9,8 /10

Basée sur 249 avis publiés

Résumé des avis

L'expérience avec PGI Habitat est largement appréciée pour la qualité des produits et des installations. Les pergolas et autres aménagements sont souvent décrits comme esthétiques, robustes et parfaitement intégrés dans les espaces de vie des clients, répondant ainsi à leurs attentes. La réactivité et le professionnalisme de l'équipe sont également mis en avant, avec des techniciens mentionnés pour leur minutie et leur respect des délais, rendant chaque projet fluide et sans souci.

Avis 3 étoiles

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Bruno P.

Publié le 19/09/2025 à 16h04 suite à un achat du 17/09/2025

un barbecue weber a été endommagé pendant le chantier.

Réponse de PGI Habitat Publiée le 20/11/2025

En effet il y a parfois des soucis sur les chantiers. Nous avons pu faire le nécessaire pour la réparation de votre barbecue et espérons que vous profitez pleinement de votre pergola.

Michel B.

Publié le 07/09/2025 à 10h14 suite à un achat du 02/09/2025

Les toitures ne sont pas rectilignes Une plaque n’est pas vissée

Réponse de PGI Habitat Publiée le 15/09/2025

Bonjour Monsieur Bertrand,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Notre service client vous a déjà contacté afin d’échanger sur votre demande et nous allons planifier rapidement une intervention pour corriger les points signalés. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et mettons tout en œuvre pour y remédier efficacement.

Acheteur vérifié

Publié le 14/08/2022 à 14h28 suite à un achat du 11/08/2022

Un plan des travaux signé par les 2 parties aurait évité une déception à la livraison.Remettre en cause les dires du client pour expliquer un defaut de confection n'est pas très professionnel. Dommage, vos employés qui l'ont monté ont été efficaces et gentils. Déçu de votre entreprise.On ne refera plus appel à vos services....

Réponse de PGI Habitat Publiée le 06/09/2022

Bonjour, La satisfaction de nos clients est primordiale pour notre Société, nous sommes donc vraiment navrés que vous soyez déçus ! Il y a vraisemblablement eu dès le départ un malentendu avec notre commercial sur le calepinage et nous avons donc dû intervenir en 2 temps. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous espérons toutefois que vous profiterez pleinement de votre installation.

Acheteur vérifié

Publié le 12/02/2022 à 11h04 suite à un achat du 23/12/2021

Chantier décousu ... Trop long .. trop d'aléas d'erreurs ;;; pertes de temps

Réponse de PGI Habitat Publiée le 17/02/2022

Bonjour, merci pour votre retour. Chaque avis est constructif, qu'il soit positif ou négatif, car cela nous permet d'améliorer nos prestations. Sur votre chantier, nous avons dû coordonner notre travail avec d'autres prestataires, et mettre en place plusieurs équipes pour la réalisation complète de votre véranda. Il a fallu également faire avec les délais toujours plus longs des fournisseurs. Nous sommes désolés de constater que cette "expérience" a été décevante pour vous. Nous espérons que vous profitez désormais pleinement de votre nouvelle véranda .