Avis clients de PETITE FLAMME

Désolé pour ce désagrément, nous nous efforçons d'emballer nos produits au mieux mais, malheureusement, nous sommes tributaires de certains livreurs très indélicats.
Je vous propose un avoir afin de vous dédommager.

Bonjour Monsieur,
Désolé que le produit ne convienne pas à vos attentes.
Pourtant, comme le décrit l'article consacré au géraniol ci dessous, il est considéré comme un répulsif très efficace contre différents insectes.
Lien vers l'article : https://www.terpenetech.eu/fr/geraniol-biocide-active-ingredient/

Cordialement,

Merci de votre remarque,
Une odeur n’a pas de couleur…
Fermez les yeux et sentez, est-ce que les molécules odorantes qui s’échappent de la bougie vous rappel l’odeur du café …? Oui ! C’est bien là le but recherché et la couleur n’y est pour rien.
Nous ne colorons volontairement pas nos bougies, il serait en effet difficile pour nous par exemple de choisir une couleur pour une bougie parfumée à la pomme : rouge, vert, jaune ??? . De plus, ajouter des colorants à une bougie n’apporte rien à la diffusion de l’odeur et pourraient nuire à sa combustion.
La distillation d’un produit fournit un liquide naturel transparent à la différence d’un jus qui contient des pigments donnant sa couleur ( bêta-carotène, chrorophylle, tannins… )

Merci Madame pour votre commentaire. Nous ne sommes malheureusement pas responsable des délais de transport ni des indélicatesses de certains livreurs qui ne prennent aucun soins des colis qui leur sont confiés. Nous sommes vraiment navrés que ce genre de problème puisse arriver.

Nos parfums proviennent de Grasse capitale mondiale du parfum. Ils sont élaborés par des entreprises de parfumerie qui produisent des fragrances à partir de produits naturels extraits par distillation, enfleurage, extraction ou autres procédés. Même s’il est vrai que par manque de matière première l’industrie du parfum fait appel à des molécules de synthèse, il n’en demeure pas moins que leur fabrication longue et complexe reste coûteuse.

Nos bougies sont généralement très appréciées pour leurs odeurs qui envahissent les pièces d’un parfum agréable, subtil et non entêtant. Le dosage du parfum est contrôlé afin de ne pas être trop capiteux voir écœurant. Nous sommes désolés que les produits proposés ne vous conviennent pas.

Je vous remercie de votre avis sur notre bougie parfumée à la fleur d'oranger.
C'est très important et nous en prenons bonne note.
Si certains produits ne conviennent pas à plusieurs de nos clients, ceux-ci seront automatiquement retirés de la vente.