Avis clients de Petite Chambre

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 803 avis publiés

Résumé des avis

Les avis sur la boutique en ligne "Petite Chambre" mettent en avant plusieurs points forts. La qualité des produits est souvent saluée, avec des lits et meubles décrits comme bien finis, solides et conformes aux attentes des clients, ce qui témoigne d'un bon choix de matériaux. La rapidité de production et de livraison est également un thème récurrent, de nombreux clients ayant reçu leurs commandes dans les délais annoncés, parfois même le jour même de leur demande.

Avis 3 et 5 étoiles

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J
Julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Parfait
S
Stephen B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Tres bon site très Bonne communication respect des délais de livraison.
A
Audrey L.
Note : 3 sur 5
Très beau lit , suivi de fabrication/ envoi rigoureux Malheureusement manquait de la quincaillerie dans le colis
Réponse de Petite Chambre
Bonjour Audrey,

Veuillez nous excuser pour livraison incomplète de la quincaillerie .

Salutations
Nicolas
Petite Chambre
P
Pierre-Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Site serieux. Réponse rapide du service client
M
MORGAN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Montage aisé et qualité dans l'ensemble. A voir après un certain temps d'utilisation. Merci.
A
Amélie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
J’ai apprécié le temps passé à répondre à mes questions et à me conseiller ainsi que la photo personnalisée du projet. Le lit superposé est conforme à nos attentes : beau, robuste, confortable, sécurisé et matelas top. Un paradis pour les enfants qui y dorment super bien depuis la 1ère nuit (et pas évident pour un transfert du lit à barreaux au lit de grand !). Je recommande 👍🏻
M
Martine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Commande très facile sur le site. Les informations sont communiquées par mail au fur à mesure de l'avancement de la commande. Livraison très rapide même en période de fêtes
V
valerie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Parfait
V
valerie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Tout est parfait
S
Sidonie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Le délai de livraison a été plus long qu’annoncé lors de la prise de commande mais mes deux appels téléphoniques liés au suivi de la commande et à sa date de livraison ont donné lieu à des réponses immédiates et pertinentes, ce qui est loin d’être le cas de tous les sites en ligne !
D
delphine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
parfait, rapide et fiable !
Y
Yamile B.
Note : 3 sur 5
Une des planches était tâchée. Et les instructions n'étaient pas très faciles à comprendre. Par ailleurs, il n'y avait pas d'indication sur les 3 barreaux qui s'enlèvent, et à la fin les 3 barreaux sont restés du mauvais côté du lit, contraire à l'ouverture du tiroir. Le tiroir est très fragile. C'est dommage parce que le lit est joli.
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,
Suite à votre retour, ce produit a été arrêté.
Nicolas
A
Anne Gaelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Je suis vraiment ravi de l'achat que je viens de faire. J'ai acheté un lit gigogne (Cuba) pour mon fils. Le bois est magnifique, les planches sont bien découpée. Aucun défauts constaté pour nous. Seul point négatif, notice en anglais,nous avions les photos donc pas eu trop de difficultés. MERCI !!!!!!
F
FRANCOISE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Commande reçue rapidement .Article conforme à la description
C
CORINE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Je suis ravie de mon achat .respect de la livraison
J
Joannes P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Produit conforma aux attentes et facile à monter
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Entière satisfaction Expédition rapide bonne qualité du drap housse
A
alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Magasin sérieux je le recommande temps de livraison respecte
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
très bien merci
P
Pauline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Réception retardée mais colis très bien emballé et conforme à la photo.
S
Stephane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Tres beau lit !! Je l’ai pris en 80 x 160 pour gagner de l’espace dans la petite chambre de ma fille. On en est très content
S
Stephane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Site fiable, très beau lit, suivi efficace de la commande
M
Myriam D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Article conforme et expédition rapide
A
Aurore P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Commande d'un lit superposé TOMI 3 couchages. Déjà 5 étoiles pour le livreur HEPNER qui a appelé pour fixer un RDV ente 10 h et 15 h - Arrivé 13h30 , sur une palette avec 4 barres horizontale de 1 m soit 4 colis parfaitement protégés de tout les cotés , et qui m a aidé à rentrer les colis dont deux très lourds (pour une femme difficile a soulevé) et a reprit la palette. Tout sa avec le sourire. (je pense que l'option Premium pour une femme seule est a privilégié surtout pour gérer l'imposante palette.) Ensuite 5 étoiles pour Petite Chambre pour le magnifique lit superposé blanc de bonne qualité. Je me permet de faire quelques petites remarques. Dommage que seuls nos amis parisiens puissent bénéficier du service Montage cela serait bien utile pour moi qui ne suis pas bricoleuse surtout que le prix pour le montage est très intéressant et m aurait éviter certaines angoisses de montage.. A développer .. (il me semble que vous être basé à Lyon). Malgré tout avec de l'aide, et en phase de confinement, j ai réussi à le monter en 3 heures 30. Petit bémol pour la fixation de l’échelle, il serait bien de pré-percé au moins les barres de l'échelle (à l’arrière) afin de ne pas se tromper, et ne la mettre ni trop haut, ni trop bas, j ai du m'aider de la photo commerciale pour bien la mettre à niveau et la visser. Notice de montage à télécharger sur le site car non présente dans le colis. Mais une fois ses petits désagréments passé : mes filles sont ravies de ce joli lit et moi aussi. Le matelas gigogne va parfaitement et les tiroirs minces et très long le rende bien pratique.
H
Henri-Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Bonne qualité du lit. Un véritable cadre de sommier aurait été préférable. Un des colis abîmé à la livraison...comme souvent malheureusement.
W
William B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Très très très très satisfait de l’achat du lit girafe safari blanc pour mon fils qui arrive en Janvier. Je ne suis pas un grand bricolo mais après une petite heure seule tranquillement le tout était monté. Résultat magnifique. J’ai demandé une remise sur le chat du site et j’ai bénéficié de 5% de remise. J’ai apprécié de bénéficier d’un suivi de la construction du lit par e-mail et de recevoir un appel de petite chambre pour valider la date de livraison. Aussitôt reçu aussitôt monté et ma femme plus que heureuse du résultat. Merci aux équipes de Petite Chambre <3 Je recommande les yeux fermés !!!!! William
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Très satisfait ! nous avons été livré plus rapidement que prévu ! le service livraison est efficace !
A
Alexis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Process d'achat et de commande impeccable. Point négatif ne dépendant pas de Petite Chambre : le transporteur Heppner livre le meuble sur palette et ne reprend pas cette dernière, à nous de gérer le déchet.
C
Celine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Super bonne qualité. Très joli. Du vrai bois ce que je cherchais. Rail en plastique pour que bébé ne morde pas le lit très bien
C
Celine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
J ai commandé un lit bébé livraison rapide. Service client dispo. Très bonne qualité du lit c est du vrai bois !
F
FREDERIQUE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Lit superbe avec des matériaux de très bonne qualité, nous sommes ravis!!
C
Cyril D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Bien fini et semble solide. Le tiroir n’est pas guidé sous le structure dommage mais un détail, le matelas 140/ lit 140 = rien à dire
S
Sylvie O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Devant un retard de livraison, tout a été fait pour résoudre mon problème et obtenir un lit dans un délai raisonnable. Merci pour leur réactivité et leur efficacité. Le lit est beau, dommage les lattes craquent très facilement. On a été obligé de les changer comme sommier.
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre avis et votre note sur notre site, Sylvie ! Nous sommes heureux que nous ayons pu résoudre votre problème de retard de livraison et vous fournir un lit dans un délai raisonnable. Nous sommes désolés que les lattes soient fragiles. Sachez que nous appliquons une politique de remplacement pour tous les pièces qui présentent un défaut de fabrication. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de plus d'informations.
C
Christian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Maison sérieuse. Excellent accueil commercial. Meuble de bonne qualité.
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Les meubles sont beaux, mais les instructions de montage très sommaires et (ce qui n'aide pas) contiennent des erreurs. Heureusement que nous avions commandé deux meubles de la même collection (une bibliothèque en colonne et une armoire trois portes) : le montage relativement simple de la bibliothèque nous a permis de nous faire la main et de comprendre la logique avant de nous attaquer à l'armoire trois portes. Sans quoi, ça aurait été franchement compliqué. Bon à savoir : les instructions de montage sont disponible sur le site en pdf (avec quelques couleurs qui aident un peu et la possibilité de zoomer, ce qui peut être utile) et il peut être intéressant de consulter la notice de montage d'autres meubles de la même collection (les instructions de l'armoire deux portes de la collection Betula viennent utilement compléter celles de l'armoire trois portes).
R
Raphael H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Super matos rien a dire. Ps: peut être améliorer la notice du lit pour les non bricoleur. Et pour chipoter, des caches trous ou des fausses vis pour cacher les trous de perçage.
A
Amandine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Lit acheté en 70x160, mon garçon de 2 ans s’y sent bien. C’est un très bon intermédiaire entre le lit bébé et le lit adulte. Montage facile et très beau rendu, je suis satisfaite de mon achat !
A
Amandine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Mon fils adore son nouveau lit de grand ! Petit soucis avec les draps reçus, le SAV a été rapide et efficace, problème très vite résolu. Merci Petite Chambre !
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Fabrication Française ! Une Qualité réelle. Le lit mezzanine est solide et facile à monter. Le prix est justifié. Un retard de livraison qui m’avait contrarié mais un service client qui a été réactif. Je Vous recommanderai a mon entourage. DS. Modèle Laura
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour le retard de production, la fin de l'été c'est compliqué dans certaines de nos usines du fait de la situation sanitaire fluctuante.
Merci pour votre compréhension
Salutations
Nicolas
M
Melanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
produit conforme aux attentes, facile à monter. Produit simple mais robuste, correspond à notre besoin