Avis clients de Petite Chambre

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 803 avis publiés

Résumé des avis

Les avis sur la boutique en ligne "Petite Chambre" mettent en avant plusieurs points forts. La qualité des produits est souvent saluée, avec des lits et meubles décrits comme bien finis, solides et conformes aux attentes des clients, ce qui témoigne d'un bon choix de matériaux. La rapidité de production et de livraison est également un thème récurrent, de nombreux clients ayant reçu leurs commandes dans les délais annoncés, parfois même le jour même de leur demande.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
V
Véronique A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Beau lit. Je suis satisfaite. Juste à noter que le fond du tiroir semble un peu léger.
F
Fatima-Zohra F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Je suis très satisfaite du lit superposé, cependant mon mari a eu du mal à monter le lit, il est plus compliqué à monter que les autres lits. Certaines planches ne peuvent être serrées au maximum, et on voit un petit écart. De plus, la barrière anti chute n’a pu être fixée, et il n’y a pas de cache vis. Et à ce prix là j’aurai aimé qu’il y ait des caches vis et des caches trous. A part ça, je n’ai rien d’autre à dire, les enfants sont ravis.
B
barbara P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Très belle chambre, notre fils adore ! La structure du lit semble toutefois un peu fragile. Montage facile sauf pour les tiroirs.
F
François B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Bon rapport qualité-prix
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, le perfection n'existe probablement pas mais une ou deux étoiles en plus. ;)
Salutations
Nicolas
Petite Chambre
P
Philippe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Site agréable, choix important, produit livré qualitatif, notice de montage un peu succincte, il manquait certaines vis, mais d’autres quincailleries présentes dans le colis ne correspondaient pas au meuble.
G
GARY G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Bonne qualité, tr_s bon contact téléphonique, délai un peu long de fabrication (1 mois)
M
magali L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Le délai entre la commande et la livraison est important mais le client est prévenu avant même de passer sa commande, il n'y a pas de surprise. Le client reçoit une notification à chaque étape : commande envoyée en fabrication, réceptionnée dans les entrepôts, en attente de livraison.... toutefois entre cette notification et la livraison, il y a eu un délai un peu long sans nouvelles. J'ai donc envoyé un mail au service client et j'ai eu une réponse personnalisée dans la journée. C'est très agréable. La commande concernait le lit mezzanine Tess. Je suis très satisfaite de la qualité du lit. Il est vraiment de bonne qualité. La notice de montage est peut-être un peu succincte pour les non bricoleurs. Il vaut mieux être équipé d'une visseuse et d'une perceuse ( les lattes du sommier ne sont pas pré percées et elles sont vraiment épaisses !) Le montage final de l'échelle est également un peu délicat mais une fois le lit monté, le résultat est super. C'est le deuxième lit enfant que je commande chez Petite chambre et je recommande !no
O
olivier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
les enfants sont ravis, montage facile finitions de qualité, odeur de pin, le cout de livraison est le seul point négatif.
B
barbet C.
Note : 4 sur 5
Très bon accueil de l’assistance téléphonique Très bonne qualité Petit bémol: il faut comprendre le polonais! Les notices ne sont pas en français sinon rien à dire!
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,
Merci pour votre recommandation, nous remontons l'information pour faire vérifier la version en Français des instructions de montage.
Merci
Nicolas
Petite Chambre
L
Loic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Chambre de très belle qualité conforme à nos attentes. Seul bémol la doc de montage est en anglais.
J
Jean-Luc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Produits de qualité, livraison dans les temps et dans de bonnes conditions . ( le contrôle complet avec le chauffeur et illusoire : il faut au moins 1/2 heure pour tout déballer et une belle superficie pour tout étaler pour ne pas tout mélanger 🙄)
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Appréciable mais le transport choisit est à revoir. Pas eu la possibilité de déballer les colis. Dépôt des trois colis au pied de l'immeuble alors que je suis en RDC.
G
Gérard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Les 2 façades de tiroir fendues . J'attends le résultat de ma réclamation
L
Leslie B.
Note : 3 sur 5
Le lit est sympa. Le matelas un peu dur. Je n'ai pas apprécié de me retrouver avec la cagette haute sur les bras à évacuer seule alors qu'elle ne rentre pas dans une voiture. Il a fallu la démanteler comme j'ai pu alors qu'il y a des clous de taille conséquente. Cette cagette est restée une semaine dans le hall de l'immeuble. Les voisins ne m'ont pas remercié, et je ne vous remercie pas non plus pour ça. C'est anormal, quoi que vous en disiez.
Réponse de Petite Chambre
Bonjour, merci pour votre avis.
Concernant la palette celle ci est là pour protéger votre lit et ainsi éviter d'avoir un produit abimé lors de la livraison.
Merci pour votre compréhension
Salutations
Nicolas
Petite Chambre
V
Valerie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
commande arrivée à temps. Modele conforme au descriptif, cependant la structure du lit était légerement fissurée et la housse de protection de matelas dechirée. Sinon, commande complete, et lien avec le SAV OK
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
super sauf montage qui serait grandement simplifié si les pièces étaient numérotées
S
Sandy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
J ai trouvé mon bonheur sur ce site , je trouvé le prix un peu élevé mais au final c est justifier par la qualité du lit ... Délais un peu long, et livreur médiocre
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Le matériel reçu est de bonne qualité. Par contre, la notice d’installation en anglais ou en ?? N’est absolument pas pratique. En ce qui concerne le montage proprement dit, la fixation des lattes est un véritable calvaire.
A
asmae B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
bonjour, mon armoire est de bon qualité mais le temps de fabrication est très long
A
Alexandra G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Très bon produit, après montage semble solide et de bonne qualité. De plus, il est très sympa en matière d'esthétique. Le montage est un peu long, surtout le tiroir. Il vaut mieux avoir une visseuse ! Enfin la notice pourrait être présentée dans l'ordre chronologique de montage.
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,
Effectivement un lit superposé de votre commande avec tiroir peut être long à monter.
Salutations
Nicolas
Petite Chambre
M
Maud L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Long delais d attente (plus presque deux mois) et quelques galères au montage. Mais le lit est très mignon et plait beaucoup aux enfants !
A
Astrid C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Très bon service client contacté suite à la découverte de pièces manquantes. Attention certaines vis sont particulièrement dures à visser pour fixer l'échelle du lit superposé, prévoir la perceuse pour faire des pré-trous.
H
Héloïse S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Service client réactif Délai de livraison long à mon goût mais c’était annoncé
C
céline P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
GLOBALEMENT DE QUALITE
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre avis Céline. Nous sommes heureux que notre site soit globalement qualitatif et nous travaillerons dur pour améliorer encore et toujours nos produits afin de pouvoir vous satisfaire encore plus !
D
David D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Aucune critique a faire.
P
Podlasiak I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Parfait lit o top couleur parfaite rien a dire
H
Herve L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Matériel de qualité. J’aurais apprécié une notice de montage plus précise. Le temps de montage annoncé de 40’ est tout à fait sous-évalue. Quant à la petite clé à pan que vous joignez aux colis, elle est totalement inutilisable.
C
Cuminetto S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Montage assez rapide Dommage je trouve que le bois sent beaucoup la peinture.
C
Camille B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Génial juste un petit bémol concernant les notices de montages qui ne sont pas très claires.
E
Eric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Le lit semble solide, assez simple à monter et correspond tout à fait à nos attentes. Nous sommes très content de cette achat
G
Gandia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Bien recu mais les avis pour la construction du meuble pourraient etre plus claires...
D
Daniele L.
Note : 3 sur 5
Délai de livraison largement dépassé, explications de montage limite, manque une vis, trous dans la barrière avec des vis sans explications et l’on ne comprend pas l’utilité de ces trous....pas de pré perçage pour l’installation de l’échelle.... Enfin, nous ne sommes pas vraiment satisfait surtout avec un tel délai d’attente et un montant de livraison très important.... je ne recommande pas du tout...
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,

Vous avez commandé un lit fabriqué à la commande avec une livraison estimée entre le Mercredi 5 Mai 2021 et le Mardi 11 Mai 2021.
Reçu par le transporteur le 29 avril
Rdv pris le 30 mai pour livraison le 5 mai.
Livraison effectuée le 5 mai.

Concernant les trous sur la barrière inferieure, vous avez reçu dans le carton un petit sachez avec une notice et 2 vis, il s'agit de vis de renfort pour les pieds de la barrière, je vous invite à les installer.

Pour l'installation de l'échelle , c'est un montage universelle , gauche ou droite, il faut positionner l'échelle et visser par l'intérieur des montants du lit. Comme indiqué sur la notice de montage, il est préférable d'être deux pour monter un lit superposé.

Vous avez choisi la livraison à l'étage et c'est une très bonne chose car vous aviez 4 cartons de 30Kg chacun et un matelas à monter au 3eme étage Paris 10eme.

Je reste bien entendu disponible si vous souhaitez plus d'informations
Salutations
Nicolas
Petite Chambre
E
Elodie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Commande du plan à langer avec baignoire. Matériau de très bonne qualité. En revanche les plans pour le montage du meuble sont à revoir, nous avons mis un temps fou à le monter.
M
marie pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
livraison assez rapide Lit de bonne qualité
F
Frederic V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Produit conforme à la description, solide et facile à monter. Même s'il ne m'a pas fallu 40 minutes pour le monter évidemment mais 4 fois plus longtemps.
H
Helene P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Délai rapide (15 jours) entre la commande, la fabrication et la livraison. Produit conforme à mes attentes et de bonne qualité (bois, rail de tiroir) Produit Facile à monter Je recommande
H
HAWA C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Commande conforme au descriptif. Reçue rapidement. Satisfaite de notre achat.
C
Celine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Très bien le lit correspond à tout point à ma demande. Mais la notice de montage est un peu sommaire...
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre avis, Celine. Nous sommes heureux que le lit corresponde à vos attentes et nous sommes désolés pour le manque de détails fournis dans la notice de montage. Nous allons prendre soin de mettre à jour notre notice afin de mieux satisfaire vos besoins.
A
Arlette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
meubles de qualité
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
belle qualité de lit ! un peu déçu par contre par les tiroirs sous le lit qui sont de conception basique (vis apparentes et fond de tiroir non peint et peu résistant à la charge)