Les avis sur la boutique en ligne "Petite Chambre" mettent en avant plusieurs points forts. La qualité des produits est souvent saluée, avec des lits et meubles décrits comme bien finis, solides et conformes aux attentes des clients, ce qui témoigne d'un bon choix de matériaux. La rapidité de production et de livraison est également un thème récurrent, de nombreux clients ayant reçu leurs commandes dans les délais annoncés, parfois même le jour même de leur demande.
Nous avons apprecié la qualité des matériaux et le sérieux de la prise en compte de notre commande. En revanche nous déplorons l’extrême rigidité et dureté des matelas en latex.
Réponse de Petite Chambre
Je vous remercie pour votre retour, Marc. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des matériaux et notre professionnalisme dans le traitement de votre commande. Nous prenons note de votre remarque concernant la fermeté des matelas en latex et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point dans nos futurs produits. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir bientôt sur notre site internet PetiteChambre.fr . À votre disposition, l'équipe Petite Chambre.
F
François H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
créneau livraison annoncé 13h-18; appel du livreur à 10h30 pour livraison 20 mn après. Remarque sur horaire non respecté : "ils" se sont trompés et de toutes façons je n'ai pas le temps. Vous prendrez un autre RV ! Après arrangement et livraison, ouverture des colis à toute vitesse boosté par le livreur. Impossible de vérifier le nombre et l'état de chaque pièce. Après montage, un pied est abîmé en partie basse (choc ?). J'ai limé et poncé. Notice de montage très très succincte.
Réponse de Petite Chambre
Bonjour François, merci pour votre avis sur notre site Petite Chambre. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par le créneau de livraison non respecté et la notice de montage insuffisante. Nous allons faire remonter ces informations à notre équipe logistique afin d'améliorer notre service. Pour le pied abîmé, n'hésitez pas à nous contacter pour une solution de remplacement. Nous espérons tout de même que le produit vous convient et que vous en êtes satisfait. Nous prenons en compte votre retour et restons à votre disposition pour tout autre commentaire ou suggestion. Merci encore pour votre notation de 4/5, cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Bonne journée.
D
Dorian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Bureau de qualité, livraison premium impeccable, instruction de montage claires.
Réponse de Petite Chambre
Bonjour Dorian, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre bureau ainsi que la livraison premium et les instructions de montage claires. Votre satisfaction est notre priorité. Merci également pour votre note de 5/5, cela signifie beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
M
Morgane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Parfait très jolie lit facile à monter par compte changer vos clé à laine elle tourne pas sur du 360 il faudrai une clé droite ce qui gagnerai beaucoup de temps pour le montage
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre produit ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du lit. Nous prenons en compte votre suggestion pour la clé à laine et travaillerons à améliorer cela pour une meilleure expérience de montage à l'avenir. Nous vous remercions d'avoir choisi notre boutique et espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats.
B
Benabdelmoumene N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Le deux lits que nous avons commandé chez Petite Chambre semblent de bonne qualité et ils plaisent beaucoup aux enfants. Les délais de fabrication ont pris plus de temps que prévu (2 mois au total) et dans notre cas, hormis une réponse réactive lorsque l'on s'est inquiété du retard, nous n'avons pas eu beaucoup d'explications ou d'informations. Petite Chambre a fait un geste commercial sous la forme d'un bon d'achat (50 €) valable pour une nouvelle commande d'ici la fin de l'année. La livraison a été rapide et les deux lits (Gloria) sont arrivés en 6 colis bien emballés et faciles à déplacer. Pour ces modèles le montage est relativement simple. La notice est claire sur les différentes étapes du montage mais il ne faut pas se fier aux indications sur le nombre de vis : il est erroné dans la notice mais la quantité livrée correspond bien au nombre nécessaire à l'assemblage.
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour sur notre site. Nous sommes ravis que les lits que vous avez commandés pour vos enfants vous plaisent ! Nous tenons à nous excuser pour les délais de fabrication plus longs que prévus, mais nous sommes heureux que notre geste commercial ait été apprécié. Nous sommes également contents que la livraison se soit bien déroulée et que le montage ait été facile malgré une petite erreur dans la notice. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer nos services à l'avenir. Merci d'avoir choisi Petite Chambre et nous espérons vous revoir bientôt ! Note : 4/5."
C
Claude N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
tres bien tres bon produit il y a un petit éclat sur 1 barre de cote dommage
Réponse de Petite Chambre
Bonjour Claude, merci d'avoir partagé votre avis sur Petite Chambre. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du produit en général. Nous sommes désolés pour l'éclat sur une des barres de côté, n'hésitez pas à contacter notre service client pour voir les solutions. Merci pour votre confiance et votre note de 4/5 !
M
Mégane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Très contente de mon achat
Réponse de Petite Chambre
Nous sommes heureux que votre achat sur Petite Chambre vous ait satisfait, Mégane. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres articles pour votre chambre. Merci pour votre avis positif !
S
Sylvain N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Les plus : - Livraison à l'heure prévue et sans dégats. - Le résultat final après montage est parfait : aucune mauvaise découpe au trou mal côté Les moins : - Manque de vis pour les lattes - Trous non préparés sur les lits pour visser les lattes - Une latte s'est fendue au vissage
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour détaillé sur votre expérience de livraison et de montage. Je suis ravi d'apprendre que la livraison a été effectuée à l'heure prévue et sans dommages, et que le résultat final après montage répond à vos attentes.
Cependant, je suis également désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de l'assemblage, notamment le manque de vis pour les lattes, et la défaillance d'une latte.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons les transmettre à notre équipe de production pour améliorer la qualité de nos produits. Si vous avez besoin de vis supplémentaires ou si vous souhaitez remplacer la latte abîmée, n'hésitez pas à nous contacter, et nous serons heureux de vous aider.
Merci encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer continuellement.
L'équipe Petite Chambre.
M
Maëva P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Très bon suivi de la confirmation de la commande à la réception du colis. La qualité est la ! Très satisfaite de mon achat
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif, Maëva ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site. Nous accordons une grande importance au suivi de nos commandes et à la qualité de nos produits. A bientôt sur Petite Chambre !
A
Alexandra T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Magnifique lit ! Il est conforme aux photos. Il semble de bonne confection également.
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et que le lit correspond à vos attentes en termes de qualité et de design. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Merci encore.
J
Josephine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Bien sauf la notice
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que la chambre vous plaise, cependant pourriez vous nous en dire plus sur ce qui ne vous a pas convaincu dans la notice ? Nous sommes à l'écoute de nos clients pour améliorer constamment nos services. Merci d'avance pour votre réponse.
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Parfait
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup Marie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat sur petite chambre. À bientôt !"
A
Antoine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Parfait
Réponse de Petite Chambre
Je vous remercie pour cet avis positif sur notre site, Antoine. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur Petite Chambre a été parfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Merci encore pour votre note de 5/5.
M
Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Très beau lit, facile à monter
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Petite Chambre, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat ! Nous sommes fiers de proposer des produits de qualité et faciles à monter pour nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
L
Laurence K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Mobilier de qualité et SAV très efficace et réactif
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour positif, Laurence ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre mobilier et de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dur pour maintenir cette qualité ! Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt chez Petite Chambre.
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Très professionnel !! Je recommande +++
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup FABRICE ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre professionnalisme. Votre recommandation nous touche énormément. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Merci encore pour votre commentaire et votre note parfaite !
D
Delphine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Explications claires et précises. Il est agréable de pouvoir avoir facilement le service client et avoir affaire à des gens cortiqués. De plus nous sommes informés des étapes de la commande
Réponse de Petite Chambre
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la clarté et la précision de nos explications ainsi que la qualité de notre service client. Nous attachons en effet une grande importance à vous informer tout au long du processus de commande. Merci encore pour votre note et votre confiance.
M
Michael C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
J'ai dans un premier temps été déçu par le produit lors de la réception. Tout d'abord le poids annoncé de 90kg pour la palette laisser entendre un lit bien solide et j'ai donc été déçu quand j'ai été livré d'une palette de moins de 50kg(de mémoire, je n'ai plus le poids exact). Même déception au déballage quand on voit que les extrémités du carton ne comportent aucune protection ce qui fait prendre de gros risques lors de la manutention des colis. De plus quelques pièces présentaient des marques, mais heureusement pour moi, sur des faces non visibles une fois assemblées. Après quelques mois d'utilisation, ces mauvais points se sont vite fait oublier. Ce lit est bien solide, bien conçu et fabriqué avec du bois de bonne qualité. Il a surtout l'avantage d'être exactement aux dimensions que je cherchais et c'est le seul que j'ai trouvé. Je suis donc très satisfait de cet achat, mais trouve dommage que cette expérience ai été gâchée par un emballage insuffisamment protecteur. Cela donne vraiment une impression de mauvaise qualité lors de la réception.
Réponse de Petite Chambre
Bonjour Michael, merci d'avoir partagé votre avis avec du recul sur notre site Petite Chambre. Nous sommes désolés pour l'emballage défectueux lors de la réception. Nous sommes néanmoins ravis de savoir que le lit s'est avéré solide et de bonne qualité après plusieurs mois d'utilisation. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Belle journée à vous.
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Envoie très rapide. Produit conforme à mes attentes.
Réponse de Petite Chambre
Je vous remercie pour votre retour positif, Eric. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide ainsi que la qualité de notre produit. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
T
Thierry V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Très bon produit
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre, Thierry. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre produit. N'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations pour continuer à améliorer notre service.
V
Vieillard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Ttrès bien ,un peu long sans nouvelles une fois en fabrication, mais les vacances d'aout sont surement passées par là......
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis, Nous sommes heureux que votre commande sur le site Petite Chambre se soit bien déroulé malgré cette petite attente. Nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients pour améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour une nouvelle commande ! Merci encore pour votre confiance.
S
Scodip D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Marchandise conforme à mes attentes...
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le mobilier pour enfant conforme à vos attentes. Nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits de qualité. Merci encore pour votre confiance.
J
Jean Louis J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
tout à fait conforme aux attentes : facile à monter, très esthétique en couleur pin. Ravi de cet achat. Bravo aux fournisseurs pour la qualité de l'emballage.
Réponse de Petite Chambre
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de la qualité du produit et de l'emballage. Nous continuerons à fournir des produits de haute qualité pour répondre aux attentes de nos clients. Merci de votre confiance et de votre soutien.
R
Rita S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Sérieux et rapidité de la commande Très satisfaite de la mousse antichoc de protection coin de table et de sa couleur Très bon produit !
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre avis positif, Rita ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite par la commande de la mousse antichoc de protection pour coin de table sur notre site Petite Chambre. Nous travaillons constamment à offrir à nos clients des produits de qualité et un service rapide et fiable. Nous espérons que cette mousse sera utile pour protéger votre enfant des coins de table. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles, cela signifie beaucoup pour nous !
V
Virginie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Parfait
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Virginie. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur Petite Chambre. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. À bientôt !
A
Anne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Super bonne qualité Trop beau
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Petite Chambre ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous les trouviez de bonne qualité. À bientôt sur notre site !
V
Valéry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Il serait souhaitable que la notice soit en français et il manquait 1 vis et quelques pointes. Sinon le lit est correct.
Réponse de Petite Chambre
Je vous remercie pour votre avis et votre note sur notre site Petite Chambre. Nous prenons en compte votre remarque concernant la notice en français et nous allons faire le nécessaire pour corriger cela. Concernant les vis manquantes, nous vous invitons à nous contacter afin de vous les envoyer au plus vite. Nous sommes ravis que le lit vous convienne malgré ces petits désagréments. Nous vous souhaitons une agréable journée.
M
Marion R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Lit très beau, et très bien fini. L’attente pour la fabrication vaut le coup !
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Petite Chambre ! Nous sommes ravis que notre lit vous plaise et que vous soyez satisfait de sa qualité. Nous travaillons dur pour offrir le meilleur à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Meuble de qualité mais le montage est un peu compliqué pour un novice en bricolage.
Réponse de Petite Chambre
Je vous remercie pour votre retour, Philippe. Nous sommes heureux que vous appréciiez la qualité de notre meuble. Pour le montage, nous sommes conscients qu'il peut être un peu difficile pour les personnes peu habituées au bricolage. Nous prenons en compte vos commentaires. Merci d'avoir choisi Petite Chambre !
M
Marie Claudr C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Bon produit. Très réactif suite à une erreur.
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et de notre réactivité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en matière de chambre à coucher.
J
Justine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Meuble correspondant parfaitement à la description. Délai de livraison respecté. Rien à redire !
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfait du meuble que vous avez commandé et du délai de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur Petite Chambre pour d'autres achats !
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Merci le carton était un peu abîmé mais l’intérieur était tellement bien protégé qu’il n’y a eu aucun problème je recommanderais votre Société
Réponse de Petite Chambre
Je vous remercie pour votre confiance, Martine. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site se soit déroulée sans encombre. Au plaisir de vous revoir sur Petite Chambre !"
A
Aurélie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Livraison longue, plis d un mois. Informations pas claires sur le site, j ai commandé un bureau, je n ai pas vu les options. Du coup, j ai un bureau simple pour ma fille mais sans l extension qui va avec. Cordialement.
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,
Sur la fiche produit , vous avez le choix entre un bureau sans extension ou une extension miroir ou extension rangement, c'est précisé à 3 endroits sur la fiche produit, concernant le délai de livraison il est indiqué sur la fiche produit, dans le processus de commande lors du choix de la livraison et sur votre facture reçue par mail juste après le paiement de la commande.
Vous pouvez contacter notre service client pour commander l'extension.
L'équipe Petite Chambre
N
Nicolas T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Superbe armoire d'angle,je n'ai pas mis 5 étoiles car 2 planches sont abîmées, heureusement à des endroits dissimulés, mais pour le prix,on s'attend à recevoir l'article en parfait état, livraison rapide
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre avis, Nicolas. Nous sommes désolés pour les planches abîmées, mais ravie que l'armoire vous plaise ! N'hésitez pas à contacter notre service client. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. L'équipe Petite Chambre
M
Marie Caroline Et Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
.
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Petite Chambre ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre concept et que vous lui donnez une note de 5/5. Votre soutien et votre satisfaction sont très importants pour nous. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite et à partager votre expérience avec votre entourage. Au plaisir de vous revoir sur Petite Chambre !
B
Brigitte G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Draps conformes à la commande.
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour, Brigitte. Nous sommes heureux que les draps soient conformes à vos attentes. Bonne journée !
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
excellent produit, solide et beau, conforme à la description
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre, Thierry ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que vous ayez pu constater sa solidité et sa beauté conformes à la description. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats.
A
Aude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Meubles magnifiques et de bonnes qualités! Chambre bébé prête!
Réponse de Petite Chambre
Chère Aude, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis de savoir que nos meubles vous ont plu et que votre chambre bébé est désormais prête. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt !
J
Jean Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Très beau produit au niveau de la qualité du bois ,de la finition, de la facilité de montage, correspond vraiment à ma commande et à mon souhait, livraison dans les délais, bravo
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre produit Petite Chambre. Nous sommes ravis que celui-ci réponde à vos attentes en termes de qualité et de finition. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futures commandes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
J
Juliette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Lits de très bonne qualité. Matelas très ferme. Nous sommes ravis.
Réponse de Petite Chambre
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos lits et de nos matelas. Nous faisons en sorte de proposer des produits offrant un confort optimal à nos clients. Merci d'avoir partagé votre expérience positive sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt chez Petite Chambre.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 