Avis clients de Petite Chambre

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 803 avis publiés

Résumé des avis

Les avis sur la boutique en ligne "Petite Chambre" mettent en avant plusieurs points forts. La qualité des produits est souvent saluée, avec des lits et meubles décrits comme bien finis, solides et conformes aux attentes des clients, ce qui témoigne d'un bon choix de matériaux. La rapidité de production et de livraison est également un thème récurrent, de nombreux clients ayant reçu leurs commandes dans les délais annoncés, parfois même le jour même de leur demande.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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L
Lauren G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Le lit est de très bonne qualité, magnifique et la livraison rapide ! Super service de montage sur place très pratique aussi.
Réponse de Petite Chambre
Bonjour Lauren,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de notre lit ainsi que de notre service de livraison et de montage. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe Petite Chambre.
A
Arthur D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
La qualité du lit semble plutôt bonne. Livraison effectuée avec une semaine de retard. Il manquait quelques vis - elles ont été renvoyées par courrier et reçues quelques jours plus tard.
Réponse de Petite Chambre
Bonjour Arthur,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que la qualité du lit vous satisfait. Nous nous excusons sincèrement pour le retard de livraison et le manque de vis initial. Nous veillons à améliorer notre service pour éviter de tels désagréments à l'avenir. Merci de votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe Petite Chambre
A
Agnès M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Bonne qualité de meubles et sympas
Réponse de Petite Chambre
Bonjour Agnès,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos meubles. Au plaisir de vous revoir à nouveau sur PETITECHAMBRE.FR !

Cordialement,
L'équipe de Petite Chambre
N
NAVETTE LOUVET F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Service client, très réactif et à l'écoute. De vraies personnes c'est tellement bien !!!
Réponse de Petite Chambre
Bonjour NAVETTE LOUVET,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre service client ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir d'une nouvelle commande !

Cordialement,
L'équipe de Petite Chambre
F
Fiona L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Satisfaite du produit. Il est arrivé abîmé avec quelques rayures sur des barreaux mais le SAV a fait le nécessaire afin de régulariser la situation. Très bon SAV. Je recommande petite chambre
Réponse de Petite Chambre
Bonjour Fiona,

Merci pour votre retour positif et votre compréhension. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe Petite Chambre
A
Agathe E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Top ! Super suivi de commande, tout est clair, explicite.
Réponse de Petite Chambre
Chère Agathe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre suivi de commande ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur PetiteChambre.fr !

Cordialement,
L'équipe Petite Chambre
C
Coline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
C'est parfait. Très bons échanges avec le service client, qui est très a l'écoute et réactif. Le meuble est de très bonne qualité. Le seul bémol concerne le service livraison mais ce n'est pas du ressort de petite chambre.
Réponse de Petite Chambre
Chère Coline,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos meubles ainsi que la réactivité de notre service client. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et restons engagés à améliorer cette expérience. Au plaisir de vous revoir sur PetiteChambre.fr !

Cordialement,
L'équipe Petite Chambre
L
Louis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Lit de qualité, facile à monter. Livraison efficace et créneau respecté, le lit pourrait être un peu plus protégé dans le carton mais les livreurs n'ont pas été brusques donc tout était nickel
Réponse de Petite Chambre
Bonjour Louis,

Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le lit a répondu à vos attentes et que la livraison s'est bien déroulée. Nous prenons note de votre remarque concernant l'emballage et nous continuerons à améliorer nos services.

Merci encore et à bientôt chez Petite Chambre !

Cordialement,
L'équipe de Petite Chambre
G
Guillaume C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
très bien
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup, Guillaume, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Petite Chambre. Au plaisir de réaliser une nouvelle commande !
D
daniel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Matériel conforme à la commande . délais respectés pour la livraison. Produits bien emballés sur une palette.
Réponse de Petite Chambre
Bonjour Daniel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le matériel a été conforme à vos attentes et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité. C'est pourquoi nous expédions les commandes en fonction du département de destination et privilégions l’envoi sur palette afin de garantir qu'elles arrivent en parfait état.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.

Cordialement,
L'équipe Petite Chambre
E
Etienne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Excellente qualité et livraison dans les temps.
Réponse de Petite Chambre
Bonjour Etienne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et le respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de Petite Chambre.
J
Jeanine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Satisfaite de mon achat, produit de bonne qualité. À voir dans le temps
Réponse de Petite Chambre
Chère Jeanine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous restons à votre disposition pour toute question future et espérons que notre produit continuera à vous ravir dans le temps.

Cordialement,
L'équipe Petite Chambre.
M
Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Long sur le délai de livraison, mais toujours quelqu'un pour vous répondre et vous donner l'avancée de cette dernière, satisfaite du produit et de sa qualité.
Réponse de Petite Chambre
Bonjour Marie,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de votre produit. Nous prenons note de vos remarques concernant le délai de livraison et nous efforcerons d'améliorer ce point. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe Petite Chambre
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Bon produit. Excellent service client
Réponse de Petite Chambre
Chère Catherine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfaite et que notre service client ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Cordialement,
L’équipe Petite Chambre.
C
Chloé J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Très satisfaite! Le lit est de très bonne qualité et très facile à monter.
Réponse de Petite Chambre
Bonjour Chloé,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité du lit et de la facilité de montage. Votre satisfaction sera toujours notre priorité.

Cordialement,
L'équipe Petite Chambre
M
Mylene C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Très Bonne Qualité
Réponse de Petite Chambre
Bonjour Mylène,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité des meubles PetiteChambre.fr . Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de Petite Chambre
J
Jérémy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Super rapport qualité prix, livraison parfaite.
Réponse de Petite Chambre
Merci infiniment, Jérémy, pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre rapport qualité-prix et la livraison vous aient satisfait. Au plaisir d'une nouvelle commande !
I
Isabelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Achat de l’armoire d’angle Fargo + commode. Très contente du rendu comme photos du site. Belle qualité. Armoire d’angle très pratique car beaucoup moins encombrante qu’une classique. Très originale. Montage à 2 ok même si manque parfois de détails. Mon ado 🤩
Réponse de Petite Chambre
Bonjour Isabelle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre ado appréciez l'armoire d'angle Fargo et la commode. Vos remarques sur le montage seront prises en compte pour améliorer nos futurs guides. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe de Petite Chambre.
J
Jean-Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Lit superposé 3 couchages : produit solide, peinture très propre (échantillon envoyé), personnalisable, long à monter mais assez facile (une notice un peu plus détaillée serait la bien venue + numéro sur les pièces), échanges par mail et tel impeccables et pro. Je recommande ! JF
Réponse de Petite Chambre
Bonjour Jean-Frédéric,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et vos recommandations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre lit superposé et notre service client. Vos suggestions concernant la notice de montage seront prises en compte pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Au plaisir d'une nouvelle commande sur PetiteChambre.fr !

Bien cordialement,
L'équipe de Petite Chambre.
D
Daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
délai entre le depot Logistique et la livraison un peu long . Sinon pour ce qui est du lit bébé évolutif choisi , tout est parfait , très bon produit , de qualité et facile à monter .
Réponse de Petite Chambre
Bonjour Daniel,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du lit bébé évolutif. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison et travaillons constamment à l'amélioration de nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre suggestion.

Cordialement,
L'équipe Petite Chambre
J
Justine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Super qualitée, et magnifique design.
Réponse de Petite Chambre
Nous sommes ravis que notre site Petite Chambre vous plaise autant ! Merci pour votre retour positif et votre note parfaite. Nous mettons un point d'honneur à proposer un contenu de qualité et un design esthétique pour satisfaire nos clients. À très bientôt sur notre site !"
N
Nena O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Top
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre mobilier petite chambre. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande ! Bien cordialement.
O
OLIVIER C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très bien. Meubles de qualité. Bon emballage. Je recommande.
Réponse de Petite Chambre
Bonjour OLIVIER,

Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos meubles et que vous ayez été satisfait de l'emballage de votre commande. N'hésitez pas à recommander notre site à votre entourage.

Bien à vous,

Nicolas
K
Kais K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Super lit!
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre lit. N'hésitez pas à revenir visiter notre site pour d'autres produits de qualité. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Merci encore et à bientôt !
M
Melissa R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Parfait
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre site et nos produits parfaits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
G
Germain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Rapidité et efficacité.
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre boutique en ligne Petite Chambre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service. Nous nous efforçons de toujours fournir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles. Nous espérons vous revoir bientôt sur PetiteChambre.fr !
I
Isabelle Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Très satisfaite globalement ; 2 choses qui pourraient être améliorées : 1) mieux informer le client que la fabrication/livraison va vraiment prendre du temps (j’aurais pu/dû commander plus tôt, mais je n’avais pas compris que c’était préférable) 2) 100 euros pour que le livreur assemble le lit ?!? C’est démesuré !( C’est pourquoi je n’ai pas pris l’option)Le client ne peut pas savoir si l’offre vient du livreur ou de Petite Chambre, donc ça donne de toutes façons une moins bonne image de l’entreprise Sinon, très contente !
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre avis, Isabelle. Nous sommes heureux que vous soyez globalement satisfaite de notre service. En ce qui concerne les frais d'assemblage, ils sont en effet fixés par le livreur monteur indépendant. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons vous revoir bientôt sur notre site PetiteChambre.fr.
J
JACQUES L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
EXCELLENT LIVRAISON DANS LES DELAIS ANNONCES PAS DE PROBLEME DE MONTAGE A NOTER UNE NOTICE UN PEU SUCCINTE
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre, JACQUES. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et que le montage n'ait pas posé de problème. Nous prenons en compte votre remarque sur la notice et ferons en sorte de l'améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Merci
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre commentaire, Pascale. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos meuble PetiteChambre.fr et espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande. Merci pour votre note de 5/5, c'est très apprécié !
M
MARC D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Nous avons apprecié la qualité des matériaux et le sérieux de la prise en compte de notre commande. En revanche nous déplorons l’extrême rigidité et dureté des matelas en latex.
Réponse de Petite Chambre
Je vous remercie pour votre retour, Marc. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des matériaux et notre professionnalisme dans le traitement de votre commande. Nous prenons note de votre remarque concernant la fermeté des matelas en latex et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point dans nos futurs produits. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir bientôt sur notre site internet PetiteChambre.fr . À votre disposition, l'équipe Petite Chambre.
F
François H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
créneau livraison annoncé 13h-18; appel du livreur à 10h30 pour livraison 20 mn après. Remarque sur horaire non respecté : "ils" se sont trompés et de toutes façons je n'ai pas le temps. Vous prendrez un autre RV ! Après arrangement et livraison, ouverture des colis à toute vitesse boosté par le livreur. Impossible de vérifier le nombre et l'état de chaque pièce. Après montage, un pied est abîmé en partie basse (choc ?). J'ai limé et poncé. Notice de montage très très succincte.
Réponse de Petite Chambre
Bonjour François, merci pour votre avis sur notre site Petite Chambre. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par le créneau de livraison non respecté et la notice de montage insuffisante. Nous allons faire remonter ces informations à notre équipe logistique afin d'améliorer notre service. Pour le pied abîmé, n'hésitez pas à nous contacter pour une solution de remplacement. Nous espérons tout de même que le produit vous convient et que vous en êtes satisfait. Nous prenons en compte votre retour et restons à votre disposition pour tout autre commentaire ou suggestion. Merci encore pour votre notation de 4/5, cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Bonne journée.
D
Dorian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Bureau de qualité, livraison premium impeccable, instruction de montage claires.
Réponse de Petite Chambre
Bonjour Dorian, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre bureau ainsi que la livraison premium et les instructions de montage claires. Votre satisfaction est notre priorité. Merci également pour votre note de 5/5, cela signifie beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
M
Morgane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Parfait très jolie lit facile à monter par compte changer vos clé à laine elle tourne pas sur du 360 il faudrai une clé droite ce qui gagnerai beaucoup de temps pour le montage
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre produit ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du lit. Nous prenons en compte votre suggestion pour la clé à laine et travaillerons à améliorer cela pour une meilleure expérience de montage à l'avenir. Nous vous remercions d'avoir choisi notre boutique et espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats.
B
Benabdelmoumene N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Le deux lits que nous avons commandé chez Petite Chambre semblent de bonne qualité et ils plaisent beaucoup aux enfants. Les délais de fabrication ont pris plus de temps que prévu (2 mois au total) et dans notre cas, hormis une réponse réactive lorsque l'on s'est inquiété du retard, nous n'avons pas eu beaucoup d'explications ou d'informations. Petite Chambre a fait un geste commercial sous la forme d'un bon d'achat (50 €) valable pour une nouvelle commande d'ici la fin de l'année. La livraison a été rapide et les deux lits (Gloria) sont arrivés en 6 colis bien emballés et faciles à déplacer. Pour ces modèles le montage est relativement simple. La notice est claire sur les différentes étapes du montage mais il ne faut pas se fier aux indications sur le nombre de vis : il est erroné dans la notice mais la quantité livrée correspond bien au nombre nécessaire à l'assemblage.
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour sur notre site. Nous sommes ravis que les lits que vous avez commandés pour vos enfants vous plaisent ! Nous tenons à nous excuser pour les délais de fabrication plus longs que prévus, mais nous sommes heureux que notre geste commercial ait été apprécié. Nous sommes également contents que la livraison se soit bien déroulée et que le montage ait été facile malgré une petite erreur dans la notice. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer nos services à l'avenir. Merci d'avoir choisi Petite Chambre et nous espérons vous revoir bientôt ! Note : 4/5."
C
Claude N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
tres bien tres bon produit il y a un petit éclat sur 1 barre de cote dommage
Réponse de Petite Chambre
Bonjour Claude, merci d'avoir partagé votre avis sur Petite Chambre. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du produit en général. Nous sommes désolés pour l'éclat sur une des barres de côté, n'hésitez pas à contacter notre service client pour voir les solutions. Merci pour votre confiance et votre note de 4/5 !
M
Mégane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Très contente de mon achat
Réponse de Petite Chambre
Nous sommes heureux que votre achat sur Petite Chambre vous ait satisfait, Mégane. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres articles pour votre chambre. Merci pour votre avis positif !
S
Sylvain N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Les plus : - Livraison à l'heure prévue et sans dégats. - Le résultat final après montage est parfait : aucune mauvaise découpe au trou mal côté Les moins : - Manque de vis pour les lattes - Trous non préparés sur les lits pour visser les lattes - Une latte s'est fendue au vissage
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,

Je vous remercie pour votre retour détaillé sur votre expérience de livraison et de montage. Je suis ravi d'apprendre que la livraison a été effectuée à l'heure prévue et sans dommages, et que le résultat final après montage répond à vos attentes.

Cependant, je suis également désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de l'assemblage, notamment le manque de vis pour les lattes, et la défaillance d'une latte.

Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons les transmettre à notre équipe de production pour améliorer la qualité de nos produits. Si vous avez besoin de vis supplémentaires ou si vous souhaitez remplacer la latte abîmée, n'hésitez pas à nous contacter, et nous serons heureux de vous aider.

Merci encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer continuellement.

L'équipe Petite Chambre.
M
Maëva P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Très bon suivi de la confirmation de la commande à la réception du colis. La qualité est la ! Très satisfaite de mon achat
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif, Maëva ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site. Nous accordons une grande importance au suivi de nos commandes et à la qualité de nos produits. A bientôt sur Petite Chambre !
A
Alexandra T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Magnifique lit ! Il est conforme aux photos. Il semble de bonne confection également.
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et que le lit correspond à vos attentes en termes de qualité et de design. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Merci encore.
J
josephine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Bien sauf la notice
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que la chambre vous plaise, cependant pourriez vous nous en dire plus sur ce qui ne vous a pas convaincu dans la notice ? Nous sommes à l'écoute de nos clients pour améliorer constamment nos services. Merci d'avance pour votre réponse.