Avis clients de Petite Chambre

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 803 avis publiés

Résumé des avis

Les avis sur la boutique en ligne "Petite Chambre" mettent en avant plusieurs points forts. La qualité des produits est souvent saluée, avec des lits et meubles décrits comme bien finis, solides et conformes aux attentes des clients, ce qui témoigne d'un bon choix de matériaux. La rapidité de production et de livraison est également un thème récurrent, de nombreux clients ayant reçu leurs commandes dans les délais annoncés, parfois même le jour même de leur demande.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
Y
Yann H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Très bon produit facile à monté
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis, Yann ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et que vous l'ayez trouvé facile à monter. Votre satisfaction est notre plus grande motivation !
A
Aurélie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Très beau produit mais montage très compliqué, beaucoup plus long que prévu, pas du tout assez détaillé et nécessitant du matériel important.
S
Sophie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Il faut compter 1 mois pour recevoir cette très jolie commode service clients de qualité ils ont répondu très rapidement à toutes mes questions. Le suivi et la livraison se sont très bien passés aussi malgré le fait que nous ne savons pas vers quelle heure aura lieu la livraison ( on choisit le jour mais on attend toute la journée !) Par contre le gros point négatif commode difficile à monter et notice très mal expliquée et succincte
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous prenons en compte votre commentaire sur la notice de montage.
Salutations
Nicolas
N
Nathalie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Très beau produit de belle qualité.
M
Marc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Rendu impeccable. Beau lit. Très professionnel et suivie pour livraison comme prévue.
D
DUBOIS N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Excellent produit mais les délais sont très longs dès la commande (2mois-2 mois et demi) + 2 semaines de retard. Ça fait quand même énorme pour un lit même si le produit est top
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et nous nous excusons pour le retard dans la livraison de votre lit.

Le délai de votre commande incluait 2 semaines de fermeture de l'usine sur noël et 1 semaine d'inventaire début janvier.
Par contre et nous nous en exclusions, nous n'avions pas prévu un impact si important du COVID en janvier sur les équipes de notre logisticien et notre transporteur.

Salutations
Nicolas
Petite Chambre
P
Pathy T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Je suis très satisfait de ma commande
C
Camille Et Guillaume D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Site correcte mais produit avec des défauts vu au montage
F
Frédéric C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Qualité correcte du produit. (LIT MEZZANINE) Par contre on aurait pu me signaler,que l echelle on ne pouvais pas la changer de gauche à droite.
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience.
L'information est noté sur la fiche produit "Sur demande, la position de l'échelle peut s'inverser." Nous allons modifier l'information et noter "Sur demande à la commande, la position de l'échelle peut s'inverser."
Nous restons à votre écoute.
Petite Chambre
F
Francoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
bon produit; un peu de retard dans la livraison; il manquait 3 lattes pour le dernier sommier mais du au changement dans les données semble-t-il; il a manqué quelques vis que j'ai reçues
D
delphine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Lit conforme aux attentes Livraison rapide
V
veronique J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
La livraison est arrivée versée dans le camion. Les schémas de montage pourraient être plus explicites (code de vis pour les fonds de bacs de rangement et roulettes, fixation des lattes, utilisation de la colle à bois, notamment).
P
Pascal N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Meubles de qualité, montage facile en étant patient. Nous sommes vraiment ravis de cet achat il correspond totalement à notre attente, nos petits enfants attendent avec impatience de pouvoir en profiter.
M
Monique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Jolis lits et très bon service après vente
B
Béatrice V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
J'ai commandé une commode qui est bien arrivée. Belles finitions, conforme à mes attentes. Le délai de construction /livraison est un peu long...
P
Paulette V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
chambre conforme à notre attente
P
Paulette V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Livraison un peu lente, matériel parfaitement conforme à notre attente. Très mauvais équerrage des tiroirs et visserie mal ébarbées, nombreuses échardes métalliques dans les doigts après la pose de trois vis, heureusement que j'avais de la réserve.
J
jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Un peu cher et délai de livraison long Sinon nous sommes satisfaits de notre achat Bon esthétique et facile à monter
A
Alice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Très bien , produits correspondants mais juste une petite chose étonnante : j'ai fait 2 commandeS au lieu d'une car livraison gratuite pour un article mais payante pour 2 .. ??? Pas très écolo tout ça non ? Une histoire de taille d'envoi peut être ...
V
Véronique A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Beau lit. Je suis satisfaite. Juste à noter que le fond du tiroir semble un peu léger.
F
Fatima-Zohra F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Je suis très satisfaite du lit superposé, cependant mon mari a eu du mal à monter le lit, il est plus compliqué à monter que les autres lits. Certaines planches ne peuvent être serrées au maximum, et on voit un petit écart. De plus, la barrière anti chute n’a pu être fixée, et il n’y a pas de cache vis. Et à ce prix là j’aurai aimé qu’il y ait des caches vis et des caches trous. A part ça, je n’ai rien d’autre à dire, les enfants sont ravis.
B
barbara P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Très belle chambre, notre fils adore ! La structure du lit semble toutefois un peu fragile. Montage facile sauf pour les tiroirs.
P
Philippe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Site agréable, choix important, produit livré qualitatif, notice de montage un peu succincte, il manquait certaines vis, mais d’autres quincailleries présentes dans le colis ne correspondaient pas au meuble.
G
GARY G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Bonne qualité, tr_s bon contact téléphonique, délai un peu long de fabrication (1 mois)
M
magali L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Le délai entre la commande et la livraison est important mais le client est prévenu avant même de passer sa commande, il n'y a pas de surprise. Le client reçoit une notification à chaque étape : commande envoyée en fabrication, réceptionnée dans les entrepôts, en attente de livraison.... toutefois entre cette notification et la livraison, il y a eu un délai un peu long sans nouvelles. J'ai donc envoyé un mail au service client et j'ai eu une réponse personnalisée dans la journée. C'est très agréable. La commande concernait le lit mezzanine Tess. Je suis très satisfaite de la qualité du lit. Il est vraiment de bonne qualité. La notice de montage est peut-être un peu succincte pour les non bricoleurs. Il vaut mieux être équipé d'une visseuse et d'une perceuse ( les lattes du sommier ne sont pas pré percées et elles sont vraiment épaisses !) Le montage final de l'échelle est également un peu délicat mais une fois le lit monté, le résultat est super. C'est le deuxième lit enfant que je commande chez Petite chambre et je recommande !no
O
olivier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
les enfants sont ravis, montage facile finitions de qualité, odeur de pin, le cout de livraison est le seul point négatif.
B
barbet C.
Note : 4 sur 5
Très bon accueil de l’assistance téléphonique Très bonne qualité Petit bémol: il faut comprendre le polonais! Les notices ne sont pas en français sinon rien à dire!
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,
Merci pour votre recommandation, nous remontons l'information pour faire vérifier la version en Français des instructions de montage.
Merci
Nicolas
Petite Chambre
L
Loic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Chambre de très belle qualité conforme à nos attentes. Seul bémol la doc de montage est en anglais.
J
Jean-Luc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Produits de qualité, livraison dans les temps et dans de bonnes conditions . ( le contrôle complet avec le chauffeur et illusoire : il faut au moins 1/2 heure pour tout déballer et une belle superficie pour tout étaler pour ne pas tout mélanger 🙄)
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Appréciable mais le transport choisit est à revoir. Pas eu la possibilité de déballer les colis. Dépôt des trois colis au pied de l'immeuble alors que je suis en RDC.
G
Gérard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Les 2 façades de tiroir fendues . J'attends le résultat de ma réclamation
V
Valerie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
commande arrivée à temps. Modele conforme au descriptif, cependant la structure du lit était légerement fissurée et la housse de protection de matelas dechirée. Sinon, commande complete, et lien avec le SAV OK
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
super sauf montage qui serait grandement simplifié si les pièces étaient numérotées
S
Sandy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
J ai trouvé mon bonheur sur ce site , je trouvé le prix un peu élevé mais au final c est justifier par la qualité du lit ... Délais un peu long, et livreur médiocre
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Le matériel reçu est de bonne qualité. Par contre, la notice d’installation en anglais ou en ?? N’est absolument pas pratique. En ce qui concerne le montage proprement dit, la fixation des lattes est un véritable calvaire.
A
asmae B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
bonjour, mon armoire est de bon qualité mais le temps de fabrication est très long
M
Maud L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Long delais d attente (plus presque deux mois) et quelques galères au montage. Mais le lit est très mignon et plait beaucoup aux enfants !
A
Astrid C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Très bon service client contacté suite à la découverte de pièces manquantes. Attention certaines vis sont particulièrement dures à visser pour fixer l'échelle du lit superposé, prévoir la perceuse pour faire des pré-trous.
H
Héloïse S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Service client réactif Délai de livraison long à mon goût mais c’était annoncé
D
David D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Aucune critique a faire.