Les avis sur la boutique en ligne "Petite Chambre" mettent en avant plusieurs points forts. La qualité des produits est souvent saluée, avec des lits et meubles décrits comme bien finis, solides et conformes aux attentes des clients, ce qui témoigne d'un bon choix de matériaux. La rapidité de production et de livraison est également un thème récurrent, de nombreux clients ayant reçu leurs commandes dans les délais annoncés, parfois même le jour même de leur demande.
J'ai dans un premier temps été déçu par le produit lors de la réception. Tout d'abord le poids annoncé de 90kg pour la palette laisser entendre un lit bien solide et j'ai donc été déçu quand j'ai été livré d'une palette de moins de 50kg(de mémoire, je n'ai plus le poids exact). Même déception au déballage quand on voit que les extrémités du carton ne comportent aucune protection ce qui fait prendre de gros risques lors de la manutention des colis. De plus quelques pièces présentaient des marques, mais heureusement pour moi, sur des faces non visibles une fois assemblées. Après quelques mois d'utilisation, ces mauvais points se sont vite fait oublier. Ce lit est bien solide, bien conçu et fabriqué avec du bois de bonne qualité. Il a surtout l'avantage d'être exactement aux dimensions que je cherchais et c'est le seul que j'ai trouvé. Je suis donc très satisfait de cet achat, mais trouve dommage que cette expérience ai été gâchée par un emballage insuffisamment protecteur. Cela donne vraiment une impression de mauvaise qualité lors de la réception.
Réponse de Petite Chambre
Bonjour Michael, merci d'avoir partagé votre avis avec du recul sur notre site Petite Chambre. Nous sommes désolés pour l'emballage défectueux lors de la réception. Nous sommes néanmoins ravis de savoir que le lit s'est avéré solide et de bonne qualité après plusieurs mois d'utilisation. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Belle journée à vous.
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Envoie très rapide. Produit conforme à mes attentes.
Réponse de Petite Chambre
Je vous remercie pour votre retour positif, Eric. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide ainsi que la qualité de notre produit. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
T
Thierry V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Très bon produit
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre, Thierry. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre produit. N'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations pour continuer à améliorer notre service.
V
vieillard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Ttrès bien ,un peu long sans nouvelles une fois en fabrication, mais les vacances d'aout sont surement passées par là......
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis, Nous sommes heureux que votre commande sur le site Petite Chambre se soit bien déroulé malgré cette petite attente. Nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients pour améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour une nouvelle commande ! Merci encore pour votre confiance.
S
SCODIP D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Marchandise conforme à mes attentes...
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le mobilier pour enfant conforme à vos attentes. Nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits de qualité. Merci encore pour votre confiance.
J
Jean Louis J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
tout à fait conforme aux attentes : facile à monter, très esthétique en couleur pin. Ravi de cet achat. Bravo aux fournisseurs pour la qualité de l'emballage.
Réponse de Petite Chambre
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de la qualité du produit et de l'emballage. Nous continuerons à fournir des produits de haute qualité pour répondre aux attentes de nos clients. Merci de votre confiance et de votre soutien.
R
Rita S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Sérieux et rapidité de la commande Très satisfaite de la mousse antichoc de protection coin de table et de sa couleur Très bon produit !
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre avis positif, Rita ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite par la commande de la mousse antichoc de protection pour coin de table sur notre site Petite Chambre. Nous travaillons constamment à offrir à nos clients des produits de qualité et un service rapide et fiable. Nous espérons que cette mousse sera utile pour protéger votre enfant des coins de table. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles, cela signifie beaucoup pour nous !
V
virginie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Parfait
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Virginie. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur Petite Chambre. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. À bientôt !
A
Anne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Super bonne qualité Trop beau
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Petite Chambre ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous les trouviez de bonne qualité. À bientôt sur notre site !
V
valéry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Il serait souhaitable que la notice soit en français et il manquait 1 vis et quelques pointes. Sinon le lit est correct.
Réponse de Petite Chambre
Je vous remercie pour votre avis et votre note sur notre site Petite Chambre. Nous prenons en compte votre remarque concernant la notice en français et nous allons faire le nécessaire pour corriger cela. Concernant les vis manquantes, nous vous invitons à nous contacter afin de vous les envoyer au plus vite. Nous sommes ravis que le lit vous convienne malgré ces petits désagréments. Nous vous souhaitons une agréable journée.
M
Marion R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Lit très beau, et très bien fini. L’attente pour la fabrication vaut le coup !
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Petite Chambre ! Nous sommes ravis que notre lit vous plaise et que vous soyez satisfait de sa qualité. Nous travaillons dur pour offrir le meilleur à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Meuble de qualité mais le montage est un peu compliqué pour un novice en bricolage.
Réponse de Petite Chambre
Je vous remercie pour votre retour, Philippe. Nous sommes heureux que vous appréciiez la qualité de notre meuble. Pour le montage, nous sommes conscients qu'il peut être un peu difficile pour les personnes peu habituées au bricolage. Nous prenons en compte vos commentaires. Merci d'avoir choisi Petite Chambre !
M
Marie Claudr C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Bon produit. Très réactif suite à une erreur.
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et de notre réactivité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en matière de chambre à coucher.
J
Justine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Meuble correspondant parfaitement à la description. Délai de livraison respecté. Rien à redire !
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfait du meuble que vous avez commandé et du délai de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur Petite Chambre pour d'autres achats !
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Merci le carton était un peu abîmé mais l’intérieur était tellement bien protégé qu’il n’y a eu aucun problème je recommanderais votre Société
Réponse de Petite Chambre
Je vous remercie pour votre confiance, Martine. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site se soit déroulée sans encombre. Au plaisir de vous revoir sur Petite Chambre !"
N
Nicolas T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Superbe armoire d'angle,je n'ai pas mis 5 étoiles car 2 planches sont abîmées, heureusement à des endroits dissimulés, mais pour le prix,on s'attend à recevoir l'article en parfait état, livraison rapide
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre avis, Nicolas. Nous sommes désolés pour les planches abîmées, mais ravie que l'armoire vous plaise ! N'hésitez pas à contacter notre service client. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. L'équipe Petite Chambre
M
Marie Caroline et Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
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Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Petite Chambre ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre concept et que vous lui donnez une note de 5/5. Votre soutien et votre satisfaction sont très importants pour nous. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite et à partager votre expérience avec votre entourage. Au plaisir de vous revoir sur Petite Chambre !
B
Brigitte G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Draps conformes à la commande.
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour, Brigitte. Nous sommes heureux que les draps soient conformes à vos attentes. Bonne journée !
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
excellent produit, solide et beau, conforme à la description
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre, Thierry ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que vous ayez pu constater sa solidité et sa beauté conformes à la description. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats.
A
Aude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Meubles magnifiques et de bonnes qualités! Chambre bébé prête!
Réponse de Petite Chambre
Chère Aude, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis de savoir que nos meubles vous ont plu et que votre chambre bébé est désormais prête. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt !
J
Jean marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Très beau produit au niveau de la qualité du bois ,de la finition, de la facilité de montage, correspond vraiment à ma commande et à mon souhait, livraison dans les délais, bravo
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre produit Petite Chambre. Nous sommes ravis que celui-ci réponde à vos attentes en termes de qualité et de finition. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futures commandes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
J
Juliette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Lits de très bonne qualité. Matelas très ferme. Nous sommes ravis.
Réponse de Petite Chambre
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos lits et de nos matelas. Nous faisons en sorte de proposer des produits offrant un confort optimal à nos clients. Merci d'avoir partagé votre expérience positive sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt chez Petite Chambre.
J
Justine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Lit superposé au top Le seul bémol est la communication en ce qui concerne la livraison, si je n'avais pas appelé je n'aurai pas eu l'information que la livraison était prévu le lendemain et aucune communication sur le créneau de livraison, seulement un appel du livreur qui arrive chez vous.
Réponse de Petite Chambre
Bonjour Justine, merci pour votre avis sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis que le lit superposé vous plaise ! En ce qui concerne la communication sur la livraison, nous prenons bonne note de votre remarque et ferons en sorte d'améliorer cela à l'avenir. Nous espérons néanmoins que le lit vous apporte entière satisfaction ! À bientôt sur Petite Chambre :)
B
Benjamin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Livraison commande tres bien. Le lit est pas encore monté mais prochainement. Je ferais un retour une fois le lit monté ( pièces assemblages…)
Réponse de Petite Chambre
Bonjour Benjamin, merci pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de votre commande s'est bien déroulée. Nous espérons que vous serez également satisfait du lit une fois monté et nous avons hâte de lire votre retour sur l'assemblage. Merci pour votre confiance et votre fidélité !
E
emeline K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Service client au top et chambre de qualité je ne regrette pas dutout
Réponse de Petite Chambre
Bonjour Emeline, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis de savoir que notre service client vous a satisfait et que vous avez apprécié la qualité du mobilier. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Cordialement, l'équipe de Petite Chambre.
J
Jean Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Trés jolis meubles. Très très bon relationnel. Toujours à l'écoute sur nos demandes. Délai temps respecté. Qualité de fabrication, qualité de conditionnement. Juste un problème avec le livreur local. Mais Mainfreight a vite trouvé la bonne solution. Bravo à toute l'équipe Petite Chambre du travail très pro.
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis élogieux, Monsieur Jean Marc. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos meubles et de notre service client. Nous sommes désolés pour le problème avec le livreur local, mais nous sommes heureux que Mainfreight ait pu trouver une solution rapide. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt chez Petite Chambre. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. Merci encore pour votre soutien. Bien à vous, L'équipe Petite Chambre.
T
Thomas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
J'ai commandé un triple lit superposé sur Petite Chambre. Service client impeccable, livraison en temps et en heure, produit de grande qualité, aucun souci pour le montage, je recommande
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour cet avis positif, Thomas ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur Petite Chambre. Nous attachons une grande importance à offrir un service client et des produits de qualité à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt sur notre site. Au plaisir de vous servir à nouveau.
S
Soraya N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Superbe qualité. Livraison dans les temps. Facilité de montage. Bref je recommande fortement.
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service de livraison. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux que vous ayez pu monter votre meuble facilement. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Conseiller disponible, compétent, à l'écoute et sachant répondre avec précisions aux attentes et questions du client. Produit reçu sans défauts, de bonne qualité et solide. Site sérieux à recommander sans problème.
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Petite Chambre, Philippe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt sur notre site !
E
Elodie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Très beau produit. Montage en 3H00 et pas 40 mn par contre.
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que le montage se soit déroulé sans encombre. Nous prenons note de votre remarque sur le temps de montage et ferons le nécessaire pour améliorer cette partie du processus. A bientôt sur Petite Chambre !
N
NATHALIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Lits conformes à la commande, montage aisé, bonne finition Parfait
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos lits ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et que le montage s'est bien déroulé. Nous espérons que ces lits vous apporteront entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Très bon mobilier, on a acheté 5 éléments de la gamme Cubiq, notre fille de 14 ans est ravie !!!
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site Petite Chambre ! Nous sommes ravis que les meubles de la gamme Cubiq aient plu à votre fille de 14 ans. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à revenir vers nous pour d'autres achats. A bientôt !
C
Cécile S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Très satisfait Le montage est un peu plus long que prévu et vous devriez mettre deux roues supplémentaires aux tiroirs.
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre retour positif, Cécile. Nous prenons en compte votre suggestion concernant les roues supplémentaires, nous allons en discuter en interne pour améliorer notre produit. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfaite de votre expérience avec notre Petite Chambre. A bientôt !
B
Blandine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
La commande correspond à la description par contre, ce n'est pas 20 mais de montage à 2 mais 3 heures à 2. Super résultat 👍
Réponse de Petite Chambre
Bonjour Blandine, merci pour votre avis sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que le résultat dépasse vos attentes. Nous prenons note de votre remarque sur le temps de montage et nous ferons en sorte d'informer nos clients à ce sujet. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5, cela nous encourage à continuer dans cette voie. Belle journée à vous ! L'équipe Petite Chambre.
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Très bien !
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre soutien et votre confiance !
C
CHEICK K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
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Réponse de Petite Chambre
C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis de voir que vous appréciez notre plateforme et nos services. Votre satisfaction est notre priorité, donc n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt sur Petite Chambre !
M
Marie-Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Article conforme à ce que j’attendais et de très bonne qualité dans la finition. Livraison plus rapide qu’initialement prévue, très bonne surprise. Je recommande à 100%.
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre retour positif sur notre site Petite Chambre, Marie-Claude. Nous sommes ravis que l'article que vous avez commandé ait répondu à vos attentes en termes de qualité et de finition. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir des livraisons plus rapides et nous sommes heureux que cela ait été une bonne surprise pour vous. Merci pour votre recommandation à 100%, cela signifie beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
R
Raphael G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Le livreur m'a proposé de monter les meubles a mon appartement pour 50€. J'ai trouvé ca très abusif
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,
Je vous ai laissé un message sur votre répondeur, pour avoir plus d'informations la livraison de votre commande.
Vous aviez une livraison au pied du camion, le chauffeur n'avez pas à vous proposer de livraison dans votre appartement moyennant de l'argent.
Je fais le nécessaire pour qu'il soit blâmer, car c'est une faute professionnelle. Au final, vous portez sur Petite Chambre un avis négatif alors que nous avons livré la commande avec 10 jours d'avance et avec le service choisi.
Il est probable que la societe de livraison vous contacte avant de sanctionner le livreur.
Je reste à votre disposition si besoin.
Salutations
Nicolas
Petite Chambre
B
Boudoux M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Commande livrée en avance la qualité du lit est dans mes espérances
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre avis sur notre site Petite Chambre, nous sommes ravis que votre commande ait été livrée en avance et que la qualité du lit corresponde à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5 ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
B
Benjamin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Réactif Au TOP !
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour cet excellent retour, Benjamin ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Petite Chambre et que vous ayez trouvé notre service réactif. Nous espérons avoir le plaisir d'une nouvelle commande. Bonne journée !
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