Les avis sur la boutique en ligne "Petite Chambre" mettent en avant plusieurs points forts. La qualité des produits est souvent saluée, avec des lits et meubles décrits comme bien finis, solides et conformes aux attentes des clients, ce qui témoigne d'un bon choix de matériaux. La rapidité de production et de livraison est également un thème récurrent, de nombreux clients ayant reçu leurs commandes dans les délais annoncés, parfois même le jour même de leur demande.
Le délai entre la commande et la livraison est important mais le client est prévenu avant même de passer sa commande, il n'y a pas de surprise. Le client reçoit une notification à chaque étape : commande envoyée en fabrication, réceptionnée dans les entrepôts, en attente de livraison.... toutefois entre cette notification et la livraison, il y a eu un délai un peu long sans nouvelles. J'ai donc envoyé un mail au service client et j'ai eu une réponse personnalisée dans la journée. C'est très agréable. La commande concernait le lit mezzanine Tess. Je suis très satisfaite de la qualité du lit. Il est vraiment de bonne qualité. La notice de montage est peut-être un peu succincte pour les non bricoleurs. Il vaut mieux être équipé d'une visseuse et d'une perceuse ( les lattes du sommier ne sont pas pré percées et elles sont vraiment épaisses !) Le montage final de l'échelle est également un peu délicat mais une fois le lit monté, le résultat est super. C'est le deuxième lit enfant que je commande chez Petite chambre et je recommande !no
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Très grand choix ,site clair, très bonne réactivité des interlocuteurs en ligne
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
parfait sauf qu'il manquait trois lattes
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Idem
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Tres bon suivi, très bonne qualité, un bémol sur la partie à langer avec 1-2 petites écailles mais tous le reste est au top
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Beau meuble, conforme à la description, emballage soigné.
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Beau meuble, rien à redire.
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Très beaux meubles, livraison soignée. Seules les notices de montage sont un peu incomplètes et pourraient être retravaillées.
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
les enfants sont ravis, montage facile finitions de qualité, odeur de pin, le cout de livraison est le seul point négatif.
B
Brigitte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Parfait .
B
Brigitte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Très satisfaite de cet achat .
E
Evelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
tres beau
Réponse de Petite Chambre
Chère Evelyne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation et vos compliments concernant notre site "Petite Chambre". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de "Petite Chambre"
E
Evelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
super
A
Anne Laure C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Lit commandé pour ma fille qui en a été ravie, très joli, répondant parfaitement à nos attentes, de très bonne qualité. Montage facile malgré une notice en anglais. Livraison dans les délais prévus.
A
Anne Laure C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Lit commandé pour ma fille qui en a été ravie, très joli, répondant parfaitement à nos attentes, de très bonne qualité. Montage facile malgré une notice en anglais. Livraison dans les délais prévus.
J
Jeremie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Top qualité
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
produit conforme , bine conçu delais livraison respecté
C
Caroline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Lit en hauteur de très bonne qualité, il est très stable et ne brinquebale pas dans tous les sens. Le tiroir pour le 3eme matelas se met facilement en place sous le lit.
J
Julia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Très beau meuble, bien prendre en compte que le plan à langer implique un écart entre le meuble et le mur. Montage long mais bien aidé par la notice. Une pièce défectueuse mais renvoyée en quelques jours par le service client très efficace.
J
Julia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Lit sobre, pratique et très doux dans la chambre d'enfant. Montage assez rapide
J
Julia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Délai de livraison un peu long mais très belle sélection sur le site et service client au top
Des produits de qualité et de très belle couleurs sur les lits (plus belle que sur la photo du site internet)
B
Barbet C.
Note : 4 sur 5
Très bon accueil de l’assistance téléphonique Très bonne qualité Petit bémol: il faut comprendre le polonais! Les notices ne sont pas en français sinon rien à dire!
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,
Merci pour votre recommandation, nous remontons l'information pour faire vérifier la version en Français des instructions de montage.
Merci
Nicolas
Petite Chambre
L
Loic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Chambre de très belle qualité conforme à nos attentes. Seul bémol la doc de montage est en anglais.
N
Nathalie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Bon rapport qualité/prix, le produit est conforme à nos attentes et ma fille est ravie de son nouveau lit. Temps de montage : 2h à 2. Colis livrés avec soin et en avance par rapport à la date indicative. Nous sommes tres satisfaits
S
Stephanie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Délai de livraison respecté et service client facilement joignable et à tout moment. Ayant connu des déboires avec un concurrent et son service client pas à la hauteur, je suis très satisfaite. Service client petite chambre à l'écoute et répond rapidement, bravo!
J
Jean-Luc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Produits de qualité, livraison dans les temps et dans de bonnes conditions . ( le contrôle complet avec le chauffeur et illusoire : il faut au moins 1/2 heure pour tout déballer et une belle superficie pour tout étaler pour ne pas tout mélanger 🙄)
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Appréciable mais le transport choisit est à revoir. Pas eu la possibilité de déballer les colis. Dépôt des trois colis au pied de l'immeuble alors que je suis en RDC.
A
Anne-Sophie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Produit conforme à la description. Envoi rapide
A
Amel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Très bon suivi de commande et équipe très disponible et réactive.
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Satisfaite, meubles design , merci!
F
Florence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Très pro. Excellente communication. Rapide et efficace
G
Gérard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Les 2 façades de tiroir fendues . J'attends le résultat de ma réclamation
J
Jérémy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
RAS
J
Jérémy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Parfait, mobilier de qualité, service client réactif et à l'écoute. Je recommande Petite Chambre !!!
K
Karine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Satisfaite
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