Avis clients de Petite Chambre

Service clients au top , j'ai perdu les vis d'un lit petite chambre pendant un déménagement mal préparé, 48h après j'ai reçu par la poste les vis que j'avais perdu . Merci !!!

Parfait, super parcours client et très satisfaite par la qualité du lit mezzanine . Au top service livraison inclus :-)

Bien reçu, instructions claires et meuble joli. Merci

C'est la 3ème fois que je commande chez "petite chambre" (à chaque naissance de mes petits-enfants) et j'ai chaque fois été ravi. La qualité, l'esthétique, le suivi de fabrication et la livraison, tout a été parfait à chaque fois. Je recommande sans hésitation

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Bon mobilier conforme à l'image.

Négatif , une housse de matelas abimée car le colisage était totalement inadapté ( mais renvoi d'une nouvelle housse) par contre en fin de montage du lit superposé , échelle d'accès non alignée suite à erreur de fabrication aucune réponse de PETITE CHAMBRE

Parfait, livraison très rapide, bibliothèque de qualité, très bien emballée, nous sommes ravis, comme toujours !

Très bon service. Bonne relation client, très bonne communication et suivi. Aussi pour la livraison. Je n ai pas encore essayé les matelas, à voir.....

Belle qualité. Par contre les colis auraient pu être sanglé dans le chevalet de transport.

Irréprochable comme à chaque commande !! Je recommande ++++

prise en compte de ma demande et personne agréable

Commande reçue dans les délais prévus, très bonne qualité, facile au montage.

chambre conforme. délai de livraison un peu long, montage être bon bricoleur car rien d’assembler. numéroter les planches serait un plus et un gain de temps. sinon chambre bonne qualité rendu ok

Le meuble est superbe, et le rendu très fidèle au site. Par contre le montage est une catastrophe : le mode d’emploi est en 4 étapes (dont une pour l’échelle, une pour les tiroirs, une pour les lattes). Cela veut dire que tout le montage du lit est en une seule étape très peu détaillée alors que les pièces ne sont pas numérotées… une blague ! Le résultat pour nous c’est que au montage on a dû s’y prendre à plusieurs fois pour deviner quelles pièces et quelles chevilles utiliser. Cela a aboutit à des dégâts sur le lit à cause des chevilles (qui ont transpercé le bois alors que nous’ l’avons bien monté). Le service client a été réactif et sympa mais d’aucune aide, ni pour faciliter le montage ni pour nous aider à réparer les dommages (majoritairement esthétiques). Nous avons dû trouver les solutions nous-mêmes. Le problème semble connu et régulier et c’est donc dommage de ne pas soit corriger le souci soit mieux accompagner le client. Décevant donc, mais malgré tout nous repasserions commande compte tenu de la qualité du lit et du modèle parfait pour nos besoins ! Et à la fin c’est ce qui compte dans la durée ☺️ Ps : nous avons pris un 180x90, attention c’est un format très rare avec alèse et draps quasiment introuvables, et peu de choix de matelas, et cela n’était pas précisé sur le site

Lit superposé de qualité et facile à monter. Je recommande!

Vous auriez pu avoir 5 étoiles, mais la notice de montage n’est pas à la hauteur !! De plus les éléments à monter ne sont pas repérés !! Sauf bien sur la notice !!! Pour la qualité du produit il n’y a rien dire, dernier point il manque pour moi des caches de grande dimension pour les grosses visses

Conforme à la description et à mes attentes .De plus, la commande a été rapidement traitée.

Très beau meuble

Très contente de l'article reçue.

Ma commande chez PETITE CHAMBRE c'est bien passée à tout point t de vue , et je viens juste de la recevoir donc pas de soucis. Cordialement M. DESPLANQUES André

Contente du rendu Un peu compliqué à monter, petit bémol pour ma part, dommage que les pièces fournies ne soient pas identifiées avec des pastilles numérotées ce qui faciliterait le montage

Produit conforme et d’excellente qualité

Dommage qu il n y ai pas de numéro sur les planches pour le montage

Super

délai de livraison très long- 1 mois pour de la literie- mais produits parfaits par rapport aux attentes.

je suis ravie de ce lit commandé pour mes clients pour le moment tout est nickel

Un suivi exemplaire de la commande jusqu'à la livraison -Petite Chambre est un site très professionnel et les meubles de belle qualité - Colis très bien emballé et la livraison nickel - L'assemblage des pièces s'est très bien passé - Mérite les 5 étoiles car très satisfaits - Cordialement

Fabrication à la commande. Délais respectés. Produit de qualité.

Très bien ! Robuste ! J’ai confiance pour la sécurité de mes enfants. Seul bémol : la visserie pourrait etre séparé (les vis 35mm peuvent être confondu avec les vis 50mm)

Livraison top et produit conforme à mes attentes!

Meuble de qualité, apparemment usiné a la demande donc compter du délais. Livraison nickel, rendu au top, je regrette juste que les éléments du meuble ne soient pas mieux identifié pour faciliter le montage. Je recommande

J'ai commandé un lit superposé pour mes enfants, je recommande ce site, la qualité du produit ainsi que le temps de fabrication et livraison respectée. La facilité de paiement en 3x sans frais est appréciable. Mes enfants sont ravis de leur nouveau lit !

Très contente de mon achat, merci!

Le lit est conforme au modèle du site mais je ne mets que 3 étoiles car le temps d’attente entre la commande et la réception est extrême long (je l’ai même reçu en retard mais mettons ça sur les fêtes de fin d’année). J’ai malheureusement reçu des pièces défectueuses mais après la demande, je n’ai pas eu de nouvelles pendant au moins 2 semaines. Le montage est assez cardio pour certains endroits (attention aux débutants). Le vrai point positif de tout ça est le service client qui reste assez réactif

Tout s est bien déroulé. Livraison très rapide ! 15 jours d' avance. Très réactif aux mails. Société de livraison pas très organisée, mais pas de rapport avec petite chambre.

Excellente communication, livraison sans problème. Les lits superposés sont beaux et solides. Le montage un peu plus long qu'annoncé mais facile. Ravis de notre commande.

J’ai commandé un lit ado assez cher selon moi. Une des pièces visible du lit n’avait pas de revêtement. Le SAV a été réactif : néanmoins je dois encore attendre cette pièce. C’est quand même dommage que le service qualité n’ait pas vu le défaut.

Livraison dans les délais et conforme à la description. Le lit à été simple à monter et à l'air solide. À voir sur le long terme. Je recommande

Conforme à ce que je souhaitais