Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de Petite Chambre
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 803 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur la boutique en ligne "Petite Chambre" mettent en avant plusieurs points forts. La qualité des produits est souvent saluée, avec des lits et meubles décrits comme bien finis, solides et conformes aux attentes des clients, ce qui témoigne d'un bon choix de matériaux. La rapidité de production et de livraison est également un thème récurrent, de nombreux clients ayant reçu leurs commandes dans les délais annoncés, parfois même le jour même de leur demande.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du produit, des délais de livraison et de la livraison elle-même Peut-être que la notice de montage devrait être plus détaillée
S
Note : 1 sur 5
Colis perdu (pour une armoire !) mais durant 1 mois d'attente peu de communication de suivi de cette société, donc annulation commande quand 0 info au bout d'1 mois j'apprends que c'est perdu !
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,
Nous avons expédié la marchandise, suite à votre réclamation et après recherches, le transporteur a déclaré non localisable la commande. Nous vous avons proposé de doubler la commande, vous avez refusé et vous avez été remboursé.
Veuillez nous excuser pour cette anomalie de transport pendant cette période de confinement.
Nous restons à disposition.
Salutations
Nicolas de Petite Chambre
Nous avons expédié la marchandise, suite à votre réclamation et après recherches, le transporteur a déclaré non localisable la commande. Nous vous avons proposé de doubler la commande, vous avez refusé et vous avez été remboursé.
Veuillez nous excuser pour cette anomalie de transport pendant cette période de confinement.
Nous restons à disposition.
Salutations
Nicolas de Petite Chambre
Y
Note : 5 sur 5
Reçu en moins d une semaine. Lit super facile à monter. De super qualité sent bon le bois massif. Notre fils est ravis et trop fière de son grand lit. Seul bémol la notice en anglais pour un site français et le manque de quelques vis pour les lattes du lit gigogne. Je recommande
E
Note : 5 sur 5
Bien
J
Note : 5 sur 5
Excellent produit, délai de livraison respecté.
K
Note : 5 sur 5
L'achat correspond bien à sa description, la livraison est rapide, ce vendeur est fiable.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de notre achat
N
Note : 5 sur 5
Bonne finition, la couleur est vieux rose. Correspond à notre attente
N
Note : 5 sur 5
Colis arrivé en très bon état. Montage de la chambre très facile. Satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Très bon suivi de la part de l'équipe support. Il manquait un type de vis, elles ont été renvoyées dans les 3 jours. Seul petit bémol, les plans ne sont pas très clair
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème. Je recommande ce site. J'ai pu joindre très facilement une personne en ligne avant et après ma commande. Par ailleurs, le service de livraison était très satisfaisant.
L
Note : 5 sur 5
dialogue avec le magasin parfait. Livraison au jour demandé et en parfait état.
E
Note : 5 sur 5
Lit de qualité. On est très content.
E
Note : 5 sur 5
Super! On est très content... il a juste fallu être patient (mais on était prévenu). Le lit est de bonne qualité
T
Note : 5 sur 5
Délais Respecté, Produit de qualité, Montage facile
M
Note : 5 sur 5
Impeccable livraison rapide montage du lit rapide aussi que du positif
C
Note : 5 sur 5
Tres bien
C
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
nous avons monté les lits aujourd'hui et il manque 18 vis noirs mis à part ça le produit est très bon et bien fait !merci
O
Note : 5 sur 5
Très beau lit,très bonne qualité
C
Note : 5 sur 5
Très bien !
J
Note : 5 sur 5
Mon fils est ravi de son nouveau lit. Très joli et facile à monter
J
Note : 5 sur 5
Parfait ! Mobilier facile à monter et service client à l'écoute de mes nombreuses questions. Je recommande sans hésiter
R
Note : 5 sur 5
Rapide et simple à assembler
R
Note : 5 sur 5
Super
R
Note : 5 sur 5
L ensemble est magnifique
R
Note : 5 sur 5
Magnifique lit bébé
R
Note : 5 sur 5
Tout c est très bien passé
A
Note : 5 sur 5
Site affichant des prix intéressants, avec un large choix de produits, de qualité pour le lit bébé que nous avons commandé. Pour notre part, petit retard de fabrication mais géré parfaitement bien par le service client qui a été très réactif et très efficace, merci à Magdalena. Service de livraison au top. Vraiment très satisfaits de notre commande sur ce site.
C
Note : 1 sur 5
Epouvantable service client et service de livraison. Je ne recommande pas ce site. Tellement déçue.
Réponse de Petite Chambre
Madame,
Je vais prendre le temps de développer ma réponse car nous ne cédons pas au chantage du mauvais commentaire:
Notre service clients est "Épouvantable" car il vous a apporter de l'aide lorsque vous avez demandé de stocker un mois votre commande car vous ne pouviez pas la réceptionner avant.
Ou peut être lorsque vous avez contacté notre service client car les matelas ne vous convenaient pas pleinement. Vous avez des jeunes enfants et vous avez commandé des matelas que nous conseillons pour des Ado (conseil visible sur la fiche produit du lit superposé que vous avez commandé).
Notre service client "Épouvantable" vous a proposé d'utiliser votre droit de rétractation et de nous les retourner.
Pour faciliter le retour des matelas, il vous a aussi proposé le service de notre transporteur, que vous avez refusé.
Je reste bien entendu disponible,
Salutations
Nicolas de Petite Chambre
Je vais prendre le temps de développer ma réponse car nous ne cédons pas au chantage du mauvais commentaire:
Notre service clients est "Épouvantable" car il vous a apporter de l'aide lorsque vous avez demandé de stocker un mois votre commande car vous ne pouviez pas la réceptionner avant.
Ou peut être lorsque vous avez contacté notre service client car les matelas ne vous convenaient pas pleinement. Vous avez des jeunes enfants et vous avez commandé des matelas que nous conseillons pour des Ado (conseil visible sur la fiche produit du lit superposé que vous avez commandé).
Notre service client "Épouvantable" vous a proposé d'utiliser votre droit de rétractation et de nous les retourner.
Pour faciliter le retour des matelas, il vous a aussi proposé le service de notre transporteur, que vous avez refusé.
Je reste bien entendu disponible,
Salutations
Nicolas de Petite Chambre
S
Note : 5 sur 5
Il semble très confortable coté latex
S
Note : 5 sur 5
Très belle chambre
S
Note : 5 sur 5
Magnifique
S
Note : 5 sur 5
Les produits sont vraiment magnifiques
S
Note : 5 sur 5
Très bien, le lit est conforme à ce que j'ai commandé et facile à monter. Je recommande
G
Note : 5 sur 5
Au top, conseil, personnalisation, conforme. Je vais partager avec mon entourage votre super site. Merci Gwen