Les avis sur la boutique en ligne "Petite Chambre" mettent en avant plusieurs points forts. La qualité des produits est souvent saluée, avec des lits et meubles décrits comme bien finis, solides et conformes aux attentes des clients, ce qui témoigne d'un bon choix de matériaux. La rapidité de production et de livraison est également un thème récurrent, de nombreux clients ayant reçu leurs commandes dans les délais annoncés, parfois même le jour même de leur demande.
En ce qui concerne les lits rien a dire ils sont superbes, la qualité est au rendez vous. En ce qui concerne la livraison c'est déplorable, a ce prix là on vous dépose la palette dans votre jardin ( sous la pluie me concernant) pour des meubles en bois c'est le comble !
Y
Yann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Article conforme, très réactif
A
Aurelie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Bonne expérience et très contente du produit bon rapport qualité/prix vu ce que l'on voit dans les grandes chaînes de magasin de meubles. Livraison au top en temps et en heure. Recommande à mes amis ?
A
Agnes P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
Conforme
A
Agnes P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
Très bien bon rapport qualité /prix
A
Agnes P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
Très bien, joli achat
A
Aurélie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
Produit conforme à mes attentes. Manquait des vis
E
EVE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Nous avons commandé pour notre gite 2 lits Tomi et un lit Alan, le lit Tomi est tout aussi réussi, vraiment très bon produit.
E
EVE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Merci pour votre aide et vos conseils précieux dans l’aménagement de notre gite.
L
Laurent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Bien
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Service clientèle réactif et à l écoute.
J
Jeremy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Super étagère, très jolie ma fille est ravie !
J
Jeremy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
super site ! mobilier de qualité et service client à l'écoute des besoins. je recommande
N
nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Très bien et produit qualitatif . Axe amélioration le délai de fabrication
H
Henri G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Produit de qualité et conforme à ce que l'on attendait. La notice mériterait d'être explicitée. Seul point négatif les délais de livraison.
N
Nathalie ou Charles C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
Produit conforme à la commande. Seule une arête d'une planche n'est pas peinte correctement.
N
Nathalie ou Charles C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
Site convivial
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Nickel
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Nickel
S
Sébastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Beau produit, mais la peinture est un peu légère par endroits et laisse voir le bois. La notice de montage n'est pas la plus claire non plus, mais ça passe. Je recommande.
A
Alexia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Aide à la commande, expedition et livraison impeccable. Le produit est exactement comme nous l'espérions. Nous recommandons grandement!!
F
Fatma H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Un petit retard pour la livraison, produit au top très bonne qualité
S
Sabrina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
J'ai acheté 2 lits 180*80, les dimensions annoncées (couchage + contour) n'étaient pas tout à fait exactes concernant les dimensions totales mais pas très grave puisque la chambre arrive à accueillir les 2 lits sans problème. Prévoir 2 ou 3 cm de plus. Ils sont très jolis, paraissent solides et plaisent beaucoup aux petits. Je recommande.
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Très bien
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Conforme à ma commande aucun problème
S
Séverine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Très contente de mon achat. Site sérieux. Je recommande.
P
Patricia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Produit de grande qualité, conforme à mes attentes.Emballé avec beaucoup de soin et livré sur une palette en bois. Aucun problème avec le livreur pour la vérification sur place du colis.10 sur 10 aussi à la société de transport.
A
Annie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Très beau produit, correspondant parfaitement à nos attentes. Belle réalisation, très jolies couleurs
A
Annie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Excellent, je recommande ! J'ai eu besoin de renseignements et ai fait appel au conseiller en ligne. Nicolas a aussitôt répondu à toutes mes questions et m'a aidé à réaliser mon achat dans les meilleures conditions.
A
Audrey M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Super. livré dans les temps.
C
Cécile D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
la commande a été facile a passer. En revanche, la livraison est arrivée un peu plus tard que prévu. Le transporteur local a su s'adapter a nos contraintes et nous livrer notre lit dans les meilleurs conditions
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Appréciation globale : je suis satisfaite du résultat car la qualité est au rendez-vous et les personnels du site «la petite chambre» avec qui j'ai été en contact téléphonique se sont montrés tout à fait sympathiques, attentifs et disponibles dans un sérieux très appréciable. Je ferai donc confiance à ce site pour un nouvel achat et je referais ce même achat si c'était à refaire ! Par contre, ce sont deux menuisiers professionnels qui ont monté et accroché le lit et ils ont trouvé que la notice manque cruellement de précisions et d'explications !! Temps de réalisation : 7 heures par des professionnels chevronnés , rapides et efficaces !
M
MARTINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Les lits superposés correspondent tout à fait à mon attente. Je suis ravie de mon achat.
L
LAETITIA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
Colis correspondant et reçu dans les délais... très satisfaite
X
Xavier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Service client de qualité et aimable, respect des délais et livraison. Produits conformes à la description, de bonne qualité et bien emballés.
J
Jean-Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Pour le lit superposé : très bonne qualité, solide, beau, stable = rien à dire. Pour le SAV, mon produit a fait l'objet d'une livraison à mon domicile de vacances, rendez-vous pris une semaine avant avec le transporteur, je me suis donc rendu exprés pour réceptionner (80km de chez moi) mais le transporteur n'a pas effectuer la livraison car j'étais le seul sur ma commune.J'ai donc dû aller moi même chercher mes colis (20km A/R en trois heures = frais de route, perte de temps) J'ai donc demandé au fournisseur le remboursement des frais de port ce qui a été fait, mais aussi un geste commercial pour me dédommager des désagréments = rien ! une fois la marchandise payée, plus rien. Je suis très déçu de cette attitude, et bien sûr, si on veut un responsable au téléphone : impossible !
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, veuillez accepter une nouvelle fois nos excuses pour le problème de livraison, cependant je tiens à vous rappeler que vous avez pris l'initiative d'aller chercher la marchandise sans même nous contacter pour intervenir vis à vis du transporteur et le forcer à respecter son engagement de livraison. C'est seulement le lendemain où vous êtes revenu vers pour nous demander un geste commercial pour cette non livraison, geste commercial effectué le jour même avec le remboursement des frais de livraison.
J'ai toute confiance dans ma collaboratrice, elle a toutes les informations et compétences pour répondre aux demandes/réclamations de nos clients, c'est son travail à plein temps. J'ai personnellement répondu à votre email et votre commentaire.
Salutations
Nicolas
Petite Chambre
C
Cathérine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Très bonne qualité, esthétique et surtout facile à monter
F
FRANCOISE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Bonjour, concernent le cite r.a.s.
B
Bruno I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Beau produit. Montage facile
B
Bruno I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Produit livré conforme aux photos et descriptif. Site clair et livraison rapide
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