Avis clients de Petite Chambre

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 803 avis publiés
5 1 296 72% 4 417 23% 3 60 3% 2 14 1% 1 16 1%

Résumé des avis

Les avis sur la boutique en ligne "Petite Chambre" mettent en avant plusieurs points forts. La qualité des produits est souvent saluée, avec des lits et meubles décrits comme bien finis, solides et conformes aux attentes des clients, ce qui témoigne d'un bon choix de matériaux. La rapidité de production et de livraison est également un thème récurrent, de nombreux clients ayant reçu leurs commandes dans les délais annoncés, parfois même le jour même de leur demande.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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L
Layla C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Difficile de se rendre sur son compte après avoir validé sa commande
L
Lisa S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Livraison beaucoup trop long !! Le guide de montage pas vraiment explicite, faut être un minimum bricoleur.. Mais très jolie commode, contente de mon achat.
Réponse de Petite Chambre
Bonjour
Merci pour votre commentaire.
L'usine est sur coup pour améliorer la notice.
Salutations
Nicolas
C
Chantal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Content de notre achat . Mais notice à améliorer. Petites éraflures sur plusieurs pièces à monter . Il serait judicieux de livrer un échantillon de peinture pour retouches .
E
Elisabeth D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Tout était parfait. (délai, livraison sur Annemasse, qualité du produit, etc) Dommage cependant que vous ne fassiez pas de livraison en Suisse
A
Anne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Tb
A
Anne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Très bon service client, meuble de très bonne qualité, le transporteur pour les livraisons est moyen il m'a livré le 23 et non pas entre le 12 et le 16 comme prévu.
V
Véronique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Meuble très pratique mais manque de finition sur la peinture et de quoi masquer les vis car ceux fournis ne s'adaptent que sur 1élément
H
Harman F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Facile à monter. Parfait
P
pauline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Site réactif. Un petit bémol concernant le retard de livraison et un coin de tiroir abîmé. Je suis quand même satisfaite de mon achat merci
M
Monique G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
Bon produit MAIS pour la 2 e année consécutive un problème de délai de livraison qui n’a Jamais été tenu et surtout on ne nous prévient absolument pas !! Il faut téléphoner pour savoir et faire bouger les choses ! Dommage !!
Réponse de Petite Chambre
Bonjour Monique,
Vous avez commandé un matelas mousse pour un lit d'appoint.
Commande annoncée livrable sur rendez-vous entre le 15 et le 19 juillet, commande expédiée le 8 juillet et livraison effectuée le 15 juillet.
Nous aurions du être plus claire et vous dire qu'il n'était pas possible de livrer plus tôt . Je passe la consigne à notre service clients.
Saluations
Nicolas
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Délai de livraison un peu long mais correct, livraison ok, matériel en bon état, manquait 2 vis longues de fixation et avant trous non percés pour les chevilles en bois, conforme aux attentes après montage
J
jean fabrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Birn
I
isabelle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Problème de livraison. On ne connaît le créneau de livraison que la veille au soir. Difficile de s'organiser quand on travaille
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,
Sur île de France, vous prenez un rendez-vous avec le transporteur, il vous propose une livraison le matin ou après-midi et effectivement la veille il affine le créneau horaire pour ne pas vous bloquer à la maison.
Une livraison à heure fixe n'est pas possible compte tenu des difficultés de circulation que peuvent rencontrer nos livreurs Franciliens.
Merci de votre compréhension.
Salutations
Nicolas
N
Nadège T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Conforme à la description. Dommage que la livraison soit si longue et sans information.
Y
YANNIE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Le produit est conforme mais les notices de montage ne sont vraiment pas claires du tout
A
Aurore V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Livraison énorme retard et pour sa je suis dessus
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,
Il s'agit d'un lit superposé qui est produit à la commande , nous avons effectivement 4 jours de retard sur la période que nous vous avions annoncé, nous nous en excusons.
Salutations
Nicolas
Petite Chambre
D
Diane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Article conforme
M
Mickaël H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
Ok
L
Laetitia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2019
Tres contente de mon achat. Article très vite livré et très bon emballage. Il y a un petit accroc néanmoins sur l'avion. Cest dommage. Étant un cadeau nous nous en sommes aperçus en le déballant totalement. Magnifique produit cependant tout en bois. Encore plus joli en vrai qu'en photo
C
Céline V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
J'ai reçu mon colis rapidement et en bon état. Je suis un peu décue par la couleur pour un article. Je vais donc le renvoyer
G
Gilbert L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
2eme achat sur votre site et très satisfait de la qualité de cet achat (moins du 1er) produit bien emballé, peu d'explication pour le montage mais lorsque l'on a déjà monté des meubles tout prêts faits cela ne pose pas de problèmes. lits superposés en pin massif de bonne fabrication.
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
Les panneaux en pin des têtes et pieds de lits du modèle Salomon (lits superposés) nous semblent très fins et donc fragiles. Il y a d'ailleurs du jeu dans la rainure du cadre où ils sont censés être bien maintenus. Le moindre contact sur ces parties fait trembler ces panneaux ! Ça fait vraiment "cheap", et qualité médiocre alors que l'ensemble est de bonne facture. Le plan de montage n'est pas explicite quant à l'ordre de montage des longerons principaux accueillant l'échelle : le plan ne distingue pas les deux longerons pré-percés accueillant l'échelle des deux autres... (d'où montage, démontage et remontage avec perte de temps, risque de casse...).
C
celine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Produits arrivés au delais indique, les produits sont de tres bonne qualité, solides et un montage simple
D
Danièle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
Ma commande a été respectée en tout point. Le service Premium de livraison à 60€ est quant à lui plus contestable...
S
Stéphanie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Produit conforme mais très difficile à serrer au max. Un peu de retard dans la livraison mais livreurs très compétents tout comme le personnel du site.
H
HERVE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Bon rapport qualité/prix (dommage que les lattes des sommiers ne soient pas peintes. Nous avons dû le faire pour le sommier du haut pour que cela soit plus esthétique. Délai de livraison bien plus long que celui annoncé.
W
William G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Dommage que les tiroir soit pas solidaire du lit
W
William G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Très bien , juste que j’aurais Préféré que les tiroir soit fixé au lit et non pas individuel posé au sol
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Colis confirme à la commande. Peinture correcte même si un peu trop faible sur certaines parties du lit.
Y
Yannick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
J'ai reçu ma commande de trois articles en une seule fois. Les produits sont conformes au descriptif et en excellent bon état.
T
Tarak B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Comme sur le site, livraison prévu normalement 2 mois apres la commande mais finalement livré avec 10 jours de retard. Seul defaut un trou non preforé oublié
H
Hélène D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Délais longs, plus longs que prévu, mais une fois la livraison prévue, bonne communication et délais respectés.
S
Sophie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Super produits, très bonne qualité, mais gros retard sur la livraison
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce retard dans la livraison de votre commande.
Salutations
Petite Chambre
S
SEBASTIEN
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Super site où on peut trouver un large choix de lits sympas. Service client à l'écoute. A recommander
R
romain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Service client à l'écoute et réactif
O
olivier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Produit conforme à la description, service de livraison correct.
M
Milena
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Globalement satisfaite. Délai d'expédition respecté : même si la durée d'expédition a été longue, celle-ci a été conforme à la durée indiquée lors de la commande
E
Emmanuel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
Je suis très content de mon achat, le produit est parfait et l'envoi est soigné.
N
nora
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Produit arrivé un peu après la date annoncée sur le site.
L
Louise A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Very good quality. And it was well delivered without anything broken. Our only remark was the two week delay of the bed.
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