Avis clients de Petite Chambre

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 803 avis publiés

Résumé des avis

Les avis sur la boutique en ligne "Petite Chambre" mettent en avant plusieurs points forts. La qualité des produits est souvent saluée, avec des lits et meubles décrits comme bien finis, solides et conformes aux attentes des clients, ce qui témoigne d'un bon choix de matériaux. La rapidité de production et de livraison est également un thème récurrent, de nombreux clients ayant reçu leurs commandes dans les délais annoncés, parfois même le jour même de leur demande.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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E
Elisabeth G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Site sérieux. Commande livrée rapidement. 👍 Je regrette que le produit ne convenait pas 😒
Réponse de Petite Chambre
Nous sommes désolés que le produit ne vous convienne pas, Elisabeth. Nous sommes cependant heureux que notre service et la livraison vous aient satisfait. Si vous souhaitez retourner le produit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons que votre prochaine expérience sera meilleure !
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
parfait, bon rapport qualité prix
Réponse de Petite Chambre
Merci Bernard pour votre commentaire positif et votre note. Nous apprécions votre satisfaction et sommes ravis que vous ayez trouvé un bon rapport qualité prix. Nous espérons vous voir de retour chez Petite Chambre !
C
Claire-marie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Impeccable. Produit tout à fait conforme à sa description.
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Claire-Marie. Nous sommes ravis que le produit Petite Chambre vous ait plu et répondu à vos attentes.
C
Cécile G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
J’ai acheté un lit superposé pour enfant. Montage très long et fastidieux. Notice très succincte, 1 page recto verso. Le lit semble solide. 2 petites fissures visibles et quelques endroits de peinture abîmée. Beau produit mais montage extrêmement long. Même le mode d’emploi d’un jouet playmobil est plus long !
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience.
Le lit Gaga est un lit de 25 éléments qui se montent rapidement normalement.
Sachez que le service client est là pour vous assister en cas de difficulté ou de doute lors du montage.

Concernant les imperfections, je vous invite à contacter notre services clients.

A très vite sur le site PetiteChambre.fr
Nicolas
M
Myriam G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Parfait
M
Myriam G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Belle qualité. Certes la notice de montage est un peu sommaire et nous avons dû rehausser les deux pieds devant du lit inférieur pour qu’ils soient de niveau avec le fond et que le lit ne frotte pas sur les tiroirs (ajout de 2 autres roulettes puisque le lit sera bloqué dans un espace). Souci de délai de livraison, heureusement solutionné grâce à l’invention de l’équipe Petite Chambre
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour vos remarques constructives Myriam, nous sommes ravis que notre produit ait été à la hauteur de vos attentes et que notre service client ait pu vous apporter une solution satisfaisante.
Concernant le lit gigogne les roulettes sont a monter sur les pieds les plus courts, pas besoin d ajouter de calles, tout va rentrer dans l ordre. Bonne journée.
D
Damien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Parfait 👌👍
Réponse de Petite Chambre
Bonjour Damien,

Merci pour votre avis ! Nous travaillons toujours pour offrir une expérience client la plus aboutie. Merci encore d'avoir pris le temps de nous donner votre avis !
L
Lionel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Parfait.
L
Lionel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Produit conforme à ma commande et livraison rapide.
Réponse de Petite Chambre
Merci Lionel, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de la livraison. Nous nous efforçons toujours de vous offrir une expérience d'achat positive !
B
Bernadette T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
je ne peux pas encore mettre 5 jai pas monté le lit mais petit chambre a ete toujours tres reactif et repondu a toutes mes demandes super
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre commentaire, Bernadette ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre réactivité et que nous ayons répondu à toutes vos demandes. Nous espérons que votre expérience avec Petite Chambre sera également positive une fois le lit monté. Nous nous réjouissons de votre retour.
C
Christian E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
La qualité est irréprochable, tout s'ajuste parfaitement et le design est aussi très réussi. Je conseille vivement ce produit. Félicitations au concepteur et fabricant.
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis positif, Christian. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit et que vous le recommandiez. Nous sommes fiers de pouvoir offrir un produit de qualité qui répond aux attentes de nos clients.
L
Lucile U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Commande prête une semaine avant la date annoncée et livrée comme prévu sur rdv. Le lit superposé pilou est très beau, de qualité et avec de belles finitions. La notice de montage pourrait être un peu plus claire et détaillée mais pas de grande difficultés , nous avons pu monter le lit à deux en deux bonnes heures. Nous sommes très satisfaits et nos enfants aussi!
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup Lucile ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et que vous appréciez le lit superposé pilou. Nous allons relire la notice de montage et la simplifier pour que la prochaine monture soit encore plus facile. Merci pour votre retour et votre commentaire.
M
Marie Yannick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Tout à été parfait, de la commande à la livraison. Produit conforme à ce qui était mis sur le site. Mail de la part de la société pour s'assurer que tout allait bien et je considère cela comme un petit plus très important Vous pouvez commander en toute confiance Marie
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup Marie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la commande et la livraison se soient bien déroulées. Nous sommes heureux que vous vous soyez sentie en sécurité grâce aux mails et informations supplémentaires que nous vous avons donnés. Nous espérons que vous continuerez à faire des achats chez Petite Chambre.
S
Sandra S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Tout a été nickel
Réponse de Petite Chambre
Merci Sandra pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur PetiteChambre.fr.
G
Gisèle F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Bon suivi de commande et colis bien emballé
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup Gisèle pour votre appréciation ! Nous nous éfforçons de toujours offrir le meilleur service possible.
S
souville J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Parfait
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous espérons vous revoir bientôt sur petitechambre.fr !
A
Aurélie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Superbe chambre, très qualitative. Un peu de délais mais ça valait le coup. On a pris le bureau Fargo, le lit et l'étagère.
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup Aurélie pour votre retour. Nous sommes ravis que les produits Petite Chambre aient répondu à vos attentes.
N
Nadia D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Livraison à domicile excessivement chère
Réponse de Petite Chambre
Bonjour Nadia,

Merci beaucoup pour votre retour.

Effectivement, je remarque que vous avez opté pour la livraison standard offerte. Nous proposons l'option de livraison dans la pièce pour offrir un service plus complet, notamment pour les articles lourds et encombrants. Cela nécessite en effet plus de ressources et de temps, d'où sa proposition en tant qu'option payante.

Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.

À bientôt !
D
Delphine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Produit de qualité. Un emballage plus eco responsable serait apprécié
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez la qualité de notre produit.

La palette bois qui protégeait votre commande est une palette qui est dans la fin de son cycle de vie, et qui en fonction de nos besoins de protection peut être agrémentée de dosserets (structure bois).
Pendant son cycle de vie la palette va émettre 26,5 kg équivalent CO2, son recyclage et sa valorisation énergétique permettent de soustraire 19,21 kg équivalent CO2.
Comme 1Kg de CO2 est 1Kg de trop, sur certaines régions comme par exemple en Ile de France, nous livrons les cartons de nos meubles sans suremballage et donc sans cette palette, cela est possible car notre transporteur local est extrêmement précautionneux dans la manutention et la livraison des colis.
J
Julia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Satisfaite je recommande
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup Julia pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience chez Petite Chambre. Nous nous efforcerons de maintenir un service de qualité et de vous offrir une expérience satisfaisante.
A
alan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Livraison parfaite, rapport qualité/prix parfait. Très bon suivi.
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup Alan pour votre avis positif ! Nous sommes contents que vous appréciez votre expérience chez Petite Chambre. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
S
Sophie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Nous sommes tellement ravis de notre achat sur ce site . Le lit que l’on a commandé est vraiment à la hauteur de ce qu’on imaginait et encore plus. L’odeur de la finition en ouvrant le colis nous a fait voyager dans les ateliers de Pologne. Le partenariat est vraiment qualitatif 🙏
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Sophie. Nous sommes heureux qu'il vous ait plu et que le lit réponde à vos attentes. Nous sommes fiers de nos partenariats avec des fabricants européens et de leurs finitions de qualité.
J
Jean Louis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Trés satisfait de mon achat. Fabrication sérieuse, et expédition au top.
Réponse de Petite Chambre
Nous sommes ravis que votre achat chez Petite Chambre vous ait satisfait. Nous nous efforçons toujours de pouvoir offrir à nos clients une fabrication de qualité et une livraison rapide. Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous.
C
Chantal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Montage facile à condition d’avoir une visseuse/devisseuse. Produit de bonne qualité, livre avec retard, mais tout complet.
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup Chantal pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite du produit. Nous nous efforçons d'améliorer notre service à la clientèle pour vous assurer une meilleure expérience d'achat.
H
Helene C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Bonjour, nous n’avons pas encore ouvert les nombreux colis. Je pense qu’il faudrait revoir le transport et la livraison car nous avons attendu toute une journée le jour donné pour la livraison pour être en fait livré le lendemain. Les produits étaient sur une palette qui n’avait pas la bonne taille pour être descendre du camion. Moi et ma mère de 75 ans avons du nous-mêmes enlever et porter les cartons lourds du camion… si nous n’avions pas été deux personnes, le livreur serait-il parti? Livraison à revoir!
Réponse de Petite Chambre
Bonjour Helene,
Effectivement vous avez commandé un produit lourd et encombrant, avec une livraison standard offerte, vous avez bien fait de venir aider votre maman. Dans le cas contraire nous proposions aussi une livraison premium avec 2 personnes pour livrer les colis dans l'habitation.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Salutations
L'équipe Petite Chambre
B
Barbara G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Parfait 👌
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup Barbara ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience !
N
Nadine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Malgré un souci de respect des délais et une livraison compliquée (merci au SAV qui a géré efficacement). 1er achat à la "Petite Chambre" je recommande. Qualité des matériaux, belle fabrication, montage facile et des enfants ravis de leurs lits superposés.
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis, Nadine. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre achat et que le SAV ait pu traiter efficacement vos soucis de livraison. Nous sommes heureux que vos enfants soient ravis de leurs lits superposés. Nous sommes à votre disposition pour toute question ou suggestion.
P
Petite C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Parfait
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous !
P
Petite C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Top ! Mobilier de bonne qualité reçu dans les délais indiqués. Service client disponible, je recommande cette boutique
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de notre service et que vous recommandiez notre boutique. Nous faisons de notre mieux pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients !
P
patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Très satisfaite
Réponse de Petite Chambre
Merci Patricia pour votre avis! Nous sommes ravis que notre site Petite Chambre ait répondu à vos attentes.
T
Thérèse M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Très bien
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup Thérèse ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre site.
A
Aurelien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Bonne communication sur l'avancée de la commande ! Le mobilier reçu est conforme à la commande, les plans de montage particulièrement bien faits et les matières de qualité !
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup Aurelien pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande. Nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients une qualité optimale et un service à la hauteur de leurs attentes.
C
CORINNE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
BON PRODUIT
Réponse de Petite Chambre
Merci de votre retour Corinne, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre produit !
L
Laure-Hélène K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Ravie de mon achat ! Le lit est très beau et semble robuste ! Le montage n’est cependant pas très facile et il ne faut pas être pressé car entre le temps de fabrication et de livraison, il a été livré plus d’un mois après l’achat… mais je recommande tout de même, car j’en suis vraiment contente, il est parfait dans la chambre de mes enfants !
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre avis Laure-Hélène. Nous sommes ravis que vous soyez contente de votre achat.
S
Sebastien I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Très bon site. facilement trouvable sur internet
Réponse de Petite Chambre
Merci Sebastien pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Nous travaillons dur pour offrir une expérience en ligne facile et agréable.
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Très bien, produit conforme et de bonne qualité.
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup Audrey pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes très heureux que vous ayez bien apprécié votre expérience d'achat et sommes ravis que les produits vous aient plu et satisfaits.
L
Laurent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
produit conforme et bien rembourré Cependant les autocollants fournis ne sont pas pratique à défaire.
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis, Laurent. Nous prenons bonne note de votre commentaire et allons voir ce que nous pouvons faire pour les autocollants.
S
Stéphanie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Bien.
Réponse de Petite Chambre
Merci, Stéphanie, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire votre demande et de vous avoir permis de trouver la chambre parfaite.
E
Emilie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Livraison impeccable colis soigné Montage facile et qualité irréprochable je recommande a 100%
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis positif, Emilie. Nous sommes heureux de constater que votre expérience avec Petite Chambre a été très satisfaisante. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison et que vous nous recommandiez avec autant d'enthousiasme !
A
Alexandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Super chambre … du transport, au déballage, en passant par le montage , tout est ok !!
Réponse de Petite Chambre
Merci Alexandra pour votre avis et votre note. Nous sommes contents que votre expérience avec Petite Chambre ait été positive et que vous voyiez le résultat final à la hauteur de vos attentes !