Avis clients de Petite Chambre

Ma notice est très mauvaise, tout le reste est bien

Bonne expérience. Achat d'un lit évolutif, plutôt bien fini. Livraison dans les temps, chauffeur sympa. Néanmoins livraison d'un colis avec le carton déchiré et ouvert ; légère marque de frottement sur le lit mais rien de très gênant. Le tout était complet.

SAV très reactif : une erreur dans les dimensions a donné lieu à un complément de livraison avec toutes les pièces correctes. Merci.

Chambre de belle qualité et bien finie. La notice de montage est très succincte et demande une bonne habitude de montage de meuble pour arriver au bout du montage sans erreur.

qualité du lit et délai de livraison respectés. Néanmoins cela mériterait une notice de montage plus claire... Aucune distinction pour chaque pièce, même pas un numéro écrit pour pouvoir les distinguer. Non plus, pas de pièce de rechange (vis, joint en bois) si on en perd ou casse une.

Service de transport peu aimable, pose les colis contre notre haie et l endommage. Refuse de déplacer de quelques mètres le colis alors que ma femme était malade.

temps d'attente pour recevoir la commande assez long. Défaut de peinture sur le lit en raison d'une peinture trop fraiche lors de l'emballage sûrement.

Le lit est de très bonne s qualité . Petit bémol le temps de livraison

Le lit est super par contre déçue des matelas, vraiment trop dur ce n’est pas confortable.

Très beau lit ! Exactement comme sur la photo cependant le délai de fabrication était très longue. 2 mois d'attente.

Malgré un problème à la livraison , j ai été très satisfaite de mon achat ,lit superpose , très bon emballage , et le bois de très bonne qualités , près au montage facile ,je suis très satisfaite Catherine quinonero

J’avais demandé un lit blanc et gris mais je l’ai reçu tout blanc du coup un peu déçue.

Rapide et bien fabriqué. Le lit grince quand un adulte monde dessus (pour lire une histoire) et j’espère donc que la qualité tiendra dans le temps. Sinon le lit est très beau et la qualité a l’air au rdv.

Nous sommes ravis de notre expérience avec la marque et nos enfants adorent leur nouveau lit ! Excellent service client, rapidité de production et d’envoi, communication etc Le lit est très beau (Gaspar) et globalement de bonne qualité. Nous apprécions la dimension 80x180 peu présente chez la concurrence ainsi que la personnalisation couleur et position de l’echelle. Néanmoins quelques améliorations pourraient être apportées : fixation des étagères (elles sont simplement posées), poignée pour l’échelle ou encore rebords sur l’étagère haute côté lit supérieur afin de servir de table de chevet. Le service de montage est externalisé et cela se ressent, nombreux accrocs au montage, dommage. Nous sommes satisfaits du rapport qualité/prix et recommandons tout à fait Ma Petite Chambre!

delais tenu livraison , bien faite, qualité au rendez vous , visseuse electrique indispensable

J’ai bien reçu la commande. Les délais ont été respectés. Le montage s’est bien passé et le produit est conforme à mes attentes. Mon seul regret est qu’il n’y a rien de prévu pour cacher les trous qui ne sont pas utilisés. C’est dommage car sinon le produit est de bonne qualité. Peut être pourriez vous remédier à ce défaut

Belle qualité, très très bien emballé. Service très bien site internet et contact téléphonique. Délai de livraison long (un peu trop long) et quelques petits détails de montage améliorables (chevilles bois un peu trop grosses, durs a mettre, fond de tiroir légèrement mal coupé, vis difficiles a serrer sans abimer très légèrement la peinture autour des tûtes de vis)

Réception des colis très bien 😊 à voir au montage dans quelques semaines, mais tout semble parfait. Merci

1 mois et demi de délai de livraison, peu d'informations, une demande de paiement en deux fois et deux alèses "offertes" en compensation. Le lit est légèrement abîmé aussi.

Lit de très bonne qualité mais nous sommes déçus par les tiroirs. À ce prix il pourrait y avoir un système plus élaboré . Les tiroirs n’ont pas de guide et se décalent à chaque utilisation. C est vraiment dommage

- 5 étoiles pour la qualité du produit (lit superposé 3 couchages). C'est beau et c'est du solide... mais... - Moins une étoile pour la livraison : le livreur n'a pas voulu tenir compte de la livraison "premium" et a tout laissé au pied de l'immeuble. Heureusement que je n'était pas seul ce jour là... - Moins une étoile pour une erreur de dimension : les montants latéraux ne correspondaient pas à la largeur des sommiers. Bien-sûr, l'erreur a été corrigée après une aimable communication avec le S.A.V. et les montants adaptés sont arrivés quelques jours plus tard. Moralité : le jour de la livraison (même si vous avez souscrit à la livraison "premium"), prévoyez de vous faire accompagner par une petite troupe d'amis dans le genre costaud et avant de vous lancer dans le montage, vérifiez les dimensions des éléments. Enfin, je crois qu'il vaut mieux éviter de commander en plein été...

bien reçu le matelas mais pas d'info sur la livraison de l'alèse

Très beau lit, dommage que les trous restants ne soient pas cachés. livraison dans les temps : parfait, mais livreur peu serviable et mal aimable, aucun escalier à monter, mais a laisser la palette en plein milieu du parking!!!! N'a fait aucun effort

Chambre de qualité et service client à l'écoute avec une bonne réactivité !!! Je recommande ce site...

Très bon service. Bonne relation client, très bonne communication et suivi. Aussi pour la livraison. Je n ai pas encore essayé les matelas, à voir.....

Belle qualité. Par contre les colis auraient pu être sanglé dans le chevalet de transport.

chambre conforme. délai de livraison un peu long, montage être bon bricoleur car rien d’assembler. numéroter les planches serait un plus et un gain de temps. sinon chambre bonne qualité rendu ok

Le meuble est superbe, et le rendu très fidèle au site. Par contre le montage est une catastrophe : le mode d’emploi est en 4 étapes (dont une pour l’échelle, une pour les tiroirs, une pour les lattes). Cela veut dire que tout le montage du lit est en une seule étape très peu détaillée alors que les pièces ne sont pas numérotées… une blague ! Le résultat pour nous c’est que au montage on a dû s’y prendre à plusieurs fois pour deviner quelles pièces et quelles chevilles utiliser. Cela a aboutit à des dégâts sur le lit à cause des chevilles (qui ont transpercé le bois alors que nous’ l’avons bien monté). Le service client a été réactif et sympa mais d’aucune aide, ni pour faciliter le montage ni pour nous aider à réparer les dommages (majoritairement esthétiques). Nous avons dû trouver les solutions nous-mêmes. Le problème semble connu et régulier et c’est donc dommage de ne pas soit corriger le souci soit mieux accompagner le client. Décevant donc, mais malgré tout nous repasserions commande compte tenu de la qualité du lit et du modèle parfait pour nos besoins ! Et à la fin c’est ce qui compte dans la durée ☺️ Ps : nous avons pris un 180x90, attention c’est un format très rare avec alèse et draps quasiment introuvables, et peu de choix de matelas, et cela n’était pas précisé sur le site

Vous auriez pu avoir 5 étoiles, mais la notice de montage n’est pas à la hauteur !! De plus les éléments à monter ne sont pas repérés !! Sauf bien sur la notice !!! Pour la qualité du produit il n’y a rien dire, dernier point il manque pour moi des caches de grande dimension pour les grosses visses

Contente du rendu Un peu compliqué à monter, petit bémol pour ma part, dommage que les pièces fournies ne soient pas identifiées avec des pastilles numérotées ce qui faciliterait le montage

Dommage qu il n y ai pas de numéro sur les planches pour le montage

délai de livraison très long- 1 mois pour de la literie- mais produits parfaits par rapport aux attentes.

Le lit est conforme au modèle du site mais je ne mets que 3 étoiles car le temps d’attente entre la commande et la réception est extrême long (je l’ai même reçu en retard mais mettons ça sur les fêtes de fin d’année). J’ai malheureusement reçu des pièces défectueuses mais après la demande, je n’ai pas eu de nouvelles pendant au moins 2 semaines. Le montage est assez cardio pour certains endroits (attention aux débutants). Le vrai point positif de tout ça est le service client qui reste assez réactif

J’ai commandé un lit ado assez cher selon moi. Une des pièces visible du lit n’avait pas de revêtement. Le SAV a été réactif : néanmoins je dois encore attendre cette pièce. C’est quand même dommage que le service qualité n’ait pas vu le défaut.

La qualité du lit semble plutôt bonne. Livraison effectuée avec une semaine de retard. Il manquait quelques vis - elles ont été renvoyées par courrier et reçues quelques jours plus tard.

Satisfaite du produit. Il est arrivé abîmé avec quelques rayures sur des barreaux mais le SAV a fait le nécessaire afin de régulariser la situation. Très bon SAV. Je recommande petite chambre

Excellente qualité et livraison dans les temps.

Long sur le délai de livraison, mais toujours quelqu'un pour vous répondre et vous donner l'avancée de cette dernière, satisfaite du produit et de sa qualité.

Achat de l’armoire d’angle Fargo + commode. Très contente du rendu comme photos du site. Belle qualité. Armoire d’angle très pratique car beaucoup moins encombrante qu’une classique. Très originale. Montage à 2 ok même si manque parfois de détails. Mon ado 🤩

délai entre le depot Logistique et la livraison un peu long . Sinon pour ce qui est du lit bébé évolutif choisi , tout est parfait , très bon produit , de qualité et facile à monter .