Avis clients de Petite Chambre

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 803 avis publiés

Résumé des avis

Les avis sur la boutique en ligne "Petite Chambre" mettent en avant plusieurs points forts. La qualité des produits est souvent saluée, avec des lits et meubles décrits comme bien finis, solides et conformes aux attentes des clients, ce qui témoigne d'un bon choix de matériaux. La rapidité de production et de livraison est également un thème récurrent, de nombreux clients ayant reçu leurs commandes dans les délais annoncés, parfois même le jour même de leur demande.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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J
Jean-Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Rien à redire tout est parfait
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis, Jean-Yves ! Nous sommes heureux que notre site et votre mobilier vous aient satisfait.
E
EMILIE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Très satisfaite par mon achat sur le site Petite Chambre. La livraison a eu lieu plus tôt que prévu.
Réponse de Petite Chambre
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et que votre commande ait été livrée plus tôt que prévu. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience de shopping avec nous !
S
SYLVIO J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Bonne qualité Montage facile
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis, Sylvio ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et le montage facile de nos produits.
C
CATHERINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
AUCUN PROBLEME LIVRAISON EN TEMPS ET EN HEURE
Réponse de Petite Chambre
MERCI POUR VOTRE AVIS POSITIF. NOUS SOMMES HEUREUX QUE VOUS AYEZ ÉTÉ SATISFAIT DE VOTRE COMMANDE ET DE NOTRE LIVRAISON.
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Envoi rapide. Merci.
Réponse de Petite Chambre
Très heureux que vous soyez satisfait de votre livraison. Merci de votre avis et de votre soutien !
S
Sandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Tout parfait
Réponse de Petite Chambre
Merci Sandra pour votre avis positif ! Nous travaillons dur pour offrir à nos clients une expérience exceptionnelle et sommes heureux que notre site vous ait satisfaite. Nous apprécions vraiment votre soutien.
A
aurelia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
très bon services téléphonique
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service téléphonique ! Nous sommes heureux que notre équipes personnelles soit à la hauteur de vos attentes.
D
DOMINIQUE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
bonne qualité et respect des délais. nous sommes contents de notre commande.
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup Dominique ! Nous sommes heureux que votre commande vous ait satisfait !
P
PEYENCET G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
mais il faudrait revoir la notice de montage qui a des incohérences.
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés pour les incohérences rencontrées. Nous allons immédiatement vérifier cette notice et la mettre à jour si nécessaire.
G
Guillaume B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Ok mais il manquait certaines vis et d’autres étaient en surnombre. On s’est débrouillé
Réponse de Petite Chambre
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, Guillaume. Nous sommes heureux que vous ayez pu vous débrouiller malgré les manques de vis et les surplus. Nous faisons de notre mieux pour améliorer le processus et nous nous excusons de tout inconvénient.
C
Colette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Envoi parfait, manque juste d'un peu d'informations
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis Colette. Nous faisons de notre mieux pour améliorer l'expérience de nos clients et nous apprécions votre suggestion ! Nous ferons en sorte d'ajouter plus d'informations à notre site.
M
Mireille C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Beaucoup de sérieux, livraison au top, produit au top
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup, Mireille, d'avoir partagé votre avis. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre expérience avec Petite Chambre.
L
Liliana G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Matériaux noble, attention cependant aux finitions. Service client à l'écoute et suivi au plus proche de la réalité. Merci pour ce si joli lit et tous vos conseils entretien.
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup Liliana pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous proposer ce magnifique lit et sommes contents que le service client et les conseils d'entretien vous aient satisfaite.
P
Pascale S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
La commande et les délais sont respectés. Le matériel parait robuste. La notice pourrait être plus claire et Le temps nécessaire au montage est largement sous évalué.
Réponse de Petite Chambre
Merci de votre avis, Pascale. Nous sommes ravis que la commande et les délais aient été respectés. Nous allons prendre en compte vos remarques et travailler à améliorer notre notice et à mieux évaluer le temps nécessaire au montage.
A
Aurela S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
I love the bed. Looks very good quality and the style is exactly what I wanted. The delivery was faster than I thought and you can follow in online.
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour le commentaire positif, Aurela ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre produit et que la livraison ait été plus rapide que prévu. Nous espérons que vous apprécierez votre nouvelle literie pendant de nombreuses années à venir. Bonne journée !
J
Jonathan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Rien à dire. Le site est clair, la partie commande et information de la progression est top. La livraison est conforme à mes attentes. Le montage du meuble est nickel. Seul petit regret concerne le mode fixation du bureau aux étagères, le fait de mettre les vis dans les pieds a cause un éclatement du bois. Bien que ce ne soit pas visible, j’aurais aimé un système plus abouti. Le résultat est parfait sinon
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup Jonathan pour votre avis très positif sur Petite Chambre. Nous sommes heureux que tout ait répondu à vos attentes et nous nous excusons du mode de fixation. Nous travaillons continuellement à améliorer nos produits et prendrons en considération votre retour !
C
catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
POUR UN ARTICLE FRANCAIS UNE NOTICE EN FRANCAIS AURAIT ETE LA BIENVENUE LES RONDELLES POUR CACHER LES VIS NE SONT PAS ASSEZ OPAQUES TRES BONNE QUALITE DES LITS ET LIVRAISON PARFAITE IDEM POUR LE SUIVI
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis, Catherine. Nous tenons compte de vos commentaires et de vos remarques et ferons en sorte de mieux répondre à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un produit et un service de qualité à chaque client et votre opinion compte beaucoup pour nous.
A
Aurelie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Tres bonne notice, bien pensée. On a beaucoup apprécié les sachets séparés pour chaque étape du montage. Meuble très bien emballé et très bien protégé, il est arrivé nickel. Livreur très sympathique. Il faut prévoir du temps et de la place pour le montage. On est content de notre achat.
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis Aurelie ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la façon dont nous avons emballé vos produits et que le livreur vous ait bien servi. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que vous en ayez tiré le maximum. Merci encore !
V
Vanessa T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Très bien, article conforme, arrivée plus tard car la personne a effectuer une erreur sur le code postal.
Réponse de Petite Chambre
Merci Vanessa de votre retour ! Nous sommes désolés que le délai de livraison ait été plus long qu'espéré et nous vous remercions de votre compréhension.
N
Nelly B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Plutôt contente de cet achat, à voir dans le temps. Le rendu est tout à fait conforme à la photo et au descriptif . Les enfants sont ravis de leur lit Petite suggestion sur le montage : le mode d emploi n'est pas très explicite. Il serait judicieux qu'il explique l ordre d assemblage des éléments.
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis, Nelly. Nous sommes heureux que vous et vos enfants soyez satisfait du lit Petite Chambre. Nous espérons que votre satisfaction persistera dans le temps.
E
Emile R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Bon service client et SAV réactif.
Réponse de Petite Chambre
Merci Emile pour votre avis très positif sur l'expérience que vous avez eue chez Petite Chambre. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service client et du SAV réactif. Nous sommes heureux de pouvoir vous compter parmi nos clients satisfaits.
J
Jocelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Parfait je recommande…
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup Jocelyne de votre avis positif et de votre recommandation. Nous travaillons dur pour offrir un service et des produits de qualité et nous sommes heureux que cela soit visible.
J
Jordane F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Une notice à peine plus détaillée serait la bienvenue, sinon on vient de l’installer c’est conforme à nos attentes. A voir dans le temps
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup de votre avis, Jordane ! Nous sommes ravies de savoir que le produit vous convient. Nous allons prendre en compte vos remarques concernant la notice et allons voir comment nous pouvons l'améliorer. Merci encore pour votre précieuse contribution.
P
pauline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Très bon produit. Par contre les livreurs n’ont pas le temps d’attendre le déballage et surtout c’est complètement debile de demander aux clients de déballer directement car pour ma part je suis je suis enceinte de 8 mois et ça aurait été impossible de déballer seule !!!
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis sur notre produit. La livraison est un transfert de responsabilité, nous le faisons machinalement tous dans le rayon fruits et légumes, pour éviter les produits abimés qui valent quelques euros, il est important de le faire sur des produits avec une forte valeur.
J
Johanna R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Très belles tables de chevet, très bonne qualité
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis, Johanna. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite et vous remercions de votre confiance.
A
Anne-cécile J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Article exactement comme je l'imaginais. Un peu complexe à monté mais heureusement qu'il y a la notice
Réponse de Petite Chambre
Merci Anne-Cécile pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre article corresponde à vos attentes et que la notice vous ait été utile. Nous espérons que la nouvelle chambre vous conviendra longtemps !
E
Eric H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
La commande a mis du temps à arriver et beaucoup d'éléments abimés
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que le mobilier que nous avions préparé et emballé soigneusement s’est trouvé abîmé. Je vous invite à contacter notre service clients par téléphone au 04 82 53 50 02, ou par mail contact@petitechambre.fr pour trouver une solution.
Salutations
Nicolas
Petite Chambre
L
Ludivine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Qualité parfaite, livraison comme convenu. Je recommande totalement, le lit est magnifique
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup Ludivine, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité et la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt !
A
Asma D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Lit très robuste et relativement pas très compliqué à monter. Les délais de livraisons ont été bien respectés et le colis a été livré très bien emballé. La qualité est au rendez-vous.
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup, Asma. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service.
P
patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Dommage un petit bug au départ sinon livraison rapide
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup, Patrick, pour votre avis positif, nous sommes heureux que la livraison ait été rapide malgré un petit bug au départ. Nous sommes à votre disposition pour toute question.
E
Elisabeth G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Site sérieux. Commande livrée rapidement. 👍 Je regrette que le produit ne convenait pas 😒
Réponse de Petite Chambre
Nous sommes désolés que le produit ne vous convienne pas, Elisabeth. Nous sommes cependant heureux que notre service et la livraison vous aient satisfait. Si vous souhaitez retourner le produit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons que votre prochaine expérience sera meilleure !
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
parfait, bon rapport qualité prix
Réponse de Petite Chambre
Merci Bernard pour votre commentaire positif et votre note. Nous apprécions votre satisfaction et sommes ravis que vous ayez trouvé un bon rapport qualité prix. Nous espérons vous voir de retour chez Petite Chambre !
C
Claire-marie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Impeccable. Produit tout à fait conforme à sa description.
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Claire-Marie. Nous sommes ravis que le produit Petite Chambre vous ait plu et répondu à vos attentes.
M
Myriam G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Parfait
M
Myriam G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Belle qualité. Certes la notice de montage est un peu sommaire et nous avons dû rehausser les deux pieds devant du lit inférieur pour qu’ils soient de niveau avec le fond et que le lit ne frotte pas sur les tiroirs (ajout de 2 autres roulettes puisque le lit sera bloqué dans un espace). Souci de délai de livraison, heureusement solutionné grâce à l’invention de l’équipe Petite Chambre
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour vos remarques constructives Myriam, nous sommes ravis que notre produit ait été à la hauteur de vos attentes et que notre service client ait pu vous apporter une solution satisfaisante.
Concernant le lit gigogne les roulettes sont a monter sur les pieds les plus courts, pas besoin d ajouter de calles, tout va rentrer dans l ordre. Bonne journée.
D
Damien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Parfait 👌👍
Réponse de Petite Chambre
Bonjour Damien,

Merci pour votre avis ! Nous travaillons toujours pour offrir une expérience client la plus aboutie. Merci encore d'avoir pris le temps de nous donner votre avis !
L
Lionel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Parfait.
L
Lionel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Produit conforme à ma commande et livraison rapide.
Réponse de Petite Chambre
Merci Lionel, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de la livraison. Nous nous efforçons toujours de vous offrir une expérience d'achat positive !
B
Bernadette T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
je ne peux pas encore mettre 5 jai pas monté le lit mais petit chambre a ete toujours tres reactif et repondu a toutes mes demandes super
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre commentaire, Bernadette ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre réactivité et que nous ayons répondu à toutes vos demandes. Nous espérons que votre expérience avec Petite Chambre sera également positive une fois le lit monté. Nous nous réjouissons de votre retour.
C
Christian E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
La qualité est irréprochable, tout s'ajuste parfaitement et le design est aussi très réussi. Je conseille vivement ce produit. Félicitations au concepteur et fabricant.
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis positif, Christian. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit et que vous le recommandiez. Nous sommes fiers de pouvoir offrir un produit de qualité qui répond aux attentes de nos clients.