Les avis sur la boutique en ligne "Petite Chambre" mettent en avant plusieurs points forts. La qualité des produits est souvent saluée, avec des lits et meubles décrits comme bien finis, solides et conformes aux attentes des clients, ce qui témoigne d'un bon choix de matériaux. La rapidité de production et de livraison est également un thème récurrent, de nombreux clients ayant reçu leurs commandes dans les délais annoncés, parfois même le jour même de leur demande.
Bureau de qualité, livraison premium impeccable, instruction de montage claires.
Réponse de Petite Chambre
Bonjour Dorian, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre bureau ainsi que la livraison premium et les instructions de montage claires. Votre satisfaction est notre priorité. Merci également pour votre note de 5/5, cela signifie beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
M
Morgane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Parfait très jolie lit facile à monter par compte changer vos clé à laine elle tourne pas sur du 360 il faudrai une clé droite ce qui gagnerai beaucoup de temps pour le montage
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre produit ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du lit. Nous prenons en compte votre suggestion pour la clé à laine et travaillerons à améliorer cela pour une meilleure expérience de montage à l'avenir. Nous vous remercions d'avoir choisi notre boutique et espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats.
M
Mégane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Très contente de mon achat
Réponse de Petite Chambre
Nous sommes heureux que votre achat sur Petite Chambre vous ait satisfait, Mégane. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres articles pour votre chambre. Merci pour votre avis positif !
S
Sylvain N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Les plus : - Livraison à l'heure prévue et sans dégats. - Le résultat final après montage est parfait : aucune mauvaise découpe au trou mal côté Les moins : - Manque de vis pour les lattes - Trous non préparés sur les lits pour visser les lattes - Une latte s'est fendue au vissage
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour détaillé sur votre expérience de livraison et de montage. Je suis ravi d'apprendre que la livraison a été effectuée à l'heure prévue et sans dommages, et que le résultat final après montage répond à vos attentes.
Cependant, je suis également désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de l'assemblage, notamment le manque de vis pour les lattes, et la défaillance d'une latte.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons les transmettre à notre équipe de production pour améliorer la qualité de nos produits. Si vous avez besoin de vis supplémentaires ou si vous souhaitez remplacer la latte abîmée, n'hésitez pas à nous contacter, et nous serons heureux de vous aider.
Merci encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer continuellement.
L'équipe Petite Chambre.
Z
Zohra L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Lors de la livraison, le livreur refusait au début que j'ouvre les colis par ce qu'il n'a pas le temps. après un refus de réception , il a dû accepter. malheureusement pendant la vérification il trouvé que je mettais trop de temps parce que vérifiais toutes les pièces du LIT MEZZANINE. Il a commencé à me menacer de reprendre les colis par ce qu'il n'a pas de temps à perdre et que je n'avait aucun droit sur la marchandise sans oublier son manque de respect et la façon agressive dont il m'avait parler. C'est décevant de se faire livrer par des gens qui ne respectent pas leur métier et qui imposent leurs conditions aux clients afin de terminer la tournée de livraison le plus tôt possible. Je suis très dessue de votre service de livraison qui est sensé rendre service aux clients, mais malheureusement se sont les clients qui sont à leurs services.
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant la livraison de votre commande. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous avez rencontré de tels désagréments lors de cette étape cruciale.
Il est inacceptable que vous ayez été confronté à un comportement inapproprié de la part du livreur.
Je vais transmettre vos remarques à notre service de livraison afin d’enquêter sur cette situation et de m’assurer que de tels comportements ne se reproduisent pas à l'avenir.
En attendant, je vous remercie de votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous souhaitez discuter de cette situation plus en détail.
Belle journée
L'équipe Petite Chambre
M
Maëva P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Très bon suivi de la confirmation de la commande à la réception du colis. La qualité est la ! Très satisfaite de mon achat
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif, Maëva ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site. Nous accordons une grande importance au suivi de nos commandes et à la qualité de nos produits. A bientôt sur Petite Chambre !
A
Alexandra T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Magnifique lit ! Il est conforme aux photos. Il semble de bonne confection également.
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et que le lit correspond à vos attentes en termes de qualité et de design. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Merci encore.
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Parfait
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup Marie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat sur petite chambre. À bientôt !"
A
Antoine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Parfait
Réponse de Petite Chambre
Je vous remercie pour cet avis positif sur notre site, Antoine. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur Petite Chambre a été parfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Merci encore pour votre note de 5/5.
M
Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Très beau lit, facile à monter
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Petite Chambre, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat ! Nous sommes fiers de proposer des produits de qualité et faciles à monter pour nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
L
Laurence K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Mobilier de qualité et SAV très efficace et réactif
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour positif, Laurence ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre mobilier et de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dur pour maintenir cette qualité ! Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt chez Petite Chambre.
F
FABRICE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Très professionnel !! Je recommande +++
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup FABRICE ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre professionnalisme. Votre recommandation nous touche énormément. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Merci encore pour votre commentaire et votre note parfaite !
D
Delphine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Explications claires et précises. Il est agréable de pouvoir avoir facilement le service client et avoir affaire à des gens cortiqués. De plus nous sommes informés des étapes de la commande
Réponse de Petite Chambre
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la clarté et la précision de nos explications ainsi que la qualité de notre service client. Nous attachons en effet une grande importance à vous informer tout au long du processus de commande. Merci encore pour votre note et votre confiance.
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Envoie très rapide. Produit conforme à mes attentes.
Réponse de Petite Chambre
Je vous remercie pour votre retour positif, Eric. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide ainsi que la qualité de notre produit. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
S
SCODIP D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Marchandise conforme à mes attentes...
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le mobilier pour enfant conforme à vos attentes. Nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits de qualité. Merci encore pour votre confiance.
J
Jean Louis J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
tout à fait conforme aux attentes : facile à monter, très esthétique en couleur pin. Ravi de cet achat. Bravo aux fournisseurs pour la qualité de l'emballage.
Réponse de Petite Chambre
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de la qualité du produit et de l'emballage. Nous continuerons à fournir des produits de haute qualité pour répondre aux attentes de nos clients. Merci de votre confiance et de votre soutien.
R
Rita S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Sérieux et rapidité de la commande Très satisfaite de la mousse antichoc de protection coin de table et de sa couleur Très bon produit !
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre avis positif, Rita ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite par la commande de la mousse antichoc de protection pour coin de table sur notre site Petite Chambre. Nous travaillons constamment à offrir à nos clients des produits de qualité et un service rapide et fiable. Nous espérons que cette mousse sera utile pour protéger votre enfant des coins de table. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles, cela signifie beaucoup pour nous !
V
virginie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Parfait
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Virginie. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur Petite Chambre. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. À bientôt !
A
Anne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Super bonne qualité Trop beau
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Petite Chambre ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous les trouviez de bonne qualité. À bientôt sur notre site !
M
Marion R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Lit très beau, et très bien fini. L’attente pour la fabrication vaut le coup !
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Petite Chambre ! Nous sommes ravis que notre lit vous plaise et que vous soyez satisfait de sa qualité. Nous travaillons dur pour offrir le meilleur à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
J
Justine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Meuble correspondant parfaitement à la description. Délai de livraison respecté. Rien à redire !
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfait du meuble que vous avez commandé et du délai de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur Petite Chambre pour d'autres achats !
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Merci le carton était un peu abîmé mais l’intérieur était tellement bien protégé qu’il n’y a eu aucun problème je recommanderais votre Société
Réponse de Petite Chambre
Je vous remercie pour votre confiance, Martine. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site se soit déroulée sans encombre. Au plaisir de vous revoir sur Petite Chambre !"
A
Aurélie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Livraison longue, plis d un mois. Informations pas claires sur le site, j ai commandé un bureau, je n ai pas vu les options. Du coup, j ai un bureau simple pour ma fille mais sans l extension qui va avec. Cordialement.
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,
Sur la fiche produit , vous avez le choix entre un bureau sans extension ou une extension miroir ou extension rangement, c'est précisé à 3 endroits sur la fiche produit, concernant le délai de livraison il est indiqué sur la fiche produit, dans le processus de commande lors du choix de la livraison et sur votre facture reçue par mail juste après le paiement de la commande.
Vous pouvez contacter notre service client pour commander l'extension.
L'équipe Petite Chambre
M
Marie Caroline et Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
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Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Petite Chambre ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre concept et que vous lui donnez une note de 5/5. Votre soutien et votre satisfaction sont très importants pour nous. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite et à partager votre expérience avec votre entourage. Au plaisir de vous revoir sur Petite Chambre !
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
excellent produit, solide et beau, conforme à la description
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre, Thierry ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que vous ayez pu constater sa solidité et sa beauté conformes à la description. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats.
A
Aude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Meubles magnifiques et de bonnes qualités! Chambre bébé prête!
Réponse de Petite Chambre
Chère Aude, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis de savoir que nos meubles vous ont plu et que votre chambre bébé est désormais prête. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt !
J
Jean marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Très beau produit au niveau de la qualité du bois ,de la finition, de la facilité de montage, correspond vraiment à ma commande et à mon souhait, livraison dans les délais, bravo
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre produit Petite Chambre. Nous sommes ravis que celui-ci réponde à vos attentes en termes de qualité et de finition. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futures commandes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
J
Juliette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Lits de très bonne qualité. Matelas très ferme. Nous sommes ravis.
Réponse de Petite Chambre
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos lits et de nos matelas. Nous faisons en sorte de proposer des produits offrant un confort optimal à nos clients. Merci d'avoir partagé votre expérience positive sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt chez Petite Chambre.
J
Justine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Lit superposé au top Le seul bémol est la communication en ce qui concerne la livraison, si je n'avais pas appelé je n'aurai pas eu l'information que la livraison était prévu le lendemain et aucune communication sur le créneau de livraison, seulement un appel du livreur qui arrive chez vous.
Réponse de Petite Chambre
Bonjour Justine, merci pour votre avis sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis que le lit superposé vous plaise ! En ce qui concerne la communication sur la livraison, nous prenons bonne note de votre remarque et ferons en sorte d'améliorer cela à l'avenir. Nous espérons néanmoins que le lit vous apporte entière satisfaction ! À bientôt sur Petite Chambre :)
B
Benjamin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Livraison commande tres bien. Le lit est pas encore monté mais prochainement. Je ferais un retour une fois le lit monté ( pièces assemblages…)
Réponse de Petite Chambre
Bonjour Benjamin, merci pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de votre commande s'est bien déroulée. Nous espérons que vous serez également satisfait du lit une fois monté et nous avons hâte de lire votre retour sur l'assemblage. Merci pour votre confiance et votre fidélité !
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emeline K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Service client au top et chambre de qualité je ne regrette pas dutout
Réponse de Petite Chambre
Bonjour Emeline, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis de savoir que notre service client vous a satisfait et que vous avez apprécié la qualité du mobilier. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Cordialement, l'équipe de Petite Chambre.
J
Jean Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Trés jolis meubles. Très très bon relationnel. Toujours à l'écoute sur nos demandes. Délai temps respecté. Qualité de fabrication, qualité de conditionnement. Juste un problème avec le livreur local. Mais Mainfreight a vite trouvé la bonne solution. Bravo à toute l'équipe Petite Chambre du travail très pro.
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis élogieux, Monsieur Jean Marc. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos meubles et de notre service client. Nous sommes désolés pour le problème avec le livreur local, mais nous sommes heureux que Mainfreight ait pu trouver une solution rapide. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt chez Petite Chambre. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. Merci encore pour votre soutien. Bien à vous, L'équipe Petite Chambre.
T
Thomas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
J'ai commandé un triple lit superposé sur Petite Chambre. Service client impeccable, livraison en temps et en heure, produit de grande qualité, aucun souci pour le montage, je recommande
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour cet avis positif, Thomas ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur Petite Chambre. Nous attachons une grande importance à offrir un service client et des produits de qualité à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt sur notre site. Au plaisir de vous servir à nouveau.
S
Soraya N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Superbe qualité. Livraison dans les temps. Facilité de montage. Bref je recommande fortement.
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service de livraison. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux que vous ayez pu monter votre meuble facilement. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Conseiller disponible, compétent, à l'écoute et sachant répondre avec précisions aux attentes et questions du client. Produit reçu sans défauts, de bonne qualité et solide. Site sérieux à recommander sans problème.
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Petite Chambre, Philippe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt sur notre site !
E
Elodie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Très beau produit. Montage en 3H00 et pas 40 mn par contre.
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que le montage se soit déroulé sans encombre. Nous prenons note de votre remarque sur le temps de montage et ferons le nécessaire pour améliorer cette partie du processus. A bientôt sur Petite Chambre !
M
maha H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Il manquait des pièces. J'espère les recevoir rapidement
Réponse de Petite Chambre
Bonjour veuillez nous excuser pour cette anomalie, je constate que les éléments manquants ont été livré début juillet.
N'hésitez pas à compléter votre avis.
L'équipe Petite Chambre
N
NATHALIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Lits conformes à la commande, montage aisé, bonne finition Parfait
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos lits ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et que le montage s'est bien déroulé. Nous espérons que ces lits vous apporteront entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Très bon mobilier, on a acheté 5 éléments de la gamme Cubiq, notre fille de 14 ans est ravie !!!
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site Petite Chambre ! Nous sommes ravis que les meubles de la gamme Cubiq aient plu à votre fille de 14 ans. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à revenir vers nous pour d'autres achats. A bientôt !
C
Cécile S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Très satisfait Le montage est un peu plus long que prévu et vous devriez mettre deux roues supplémentaires aux tiroirs.
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre retour positif, Cécile. Nous prenons en compte votre suggestion concernant les roues supplémentaires, nous allons en discuter en interne pour améliorer notre produit. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfaite de votre expérience avec notre Petite Chambre. A bientôt !
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