Français 
J
Note : 5 sur 5
Mon fils est ravi de son nouveau lit. Très joli et facile à monter
Avis clients de Petite Chambre
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 803 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur la boutique en ligne "Petite Chambre" mettent en avant plusieurs points forts. La qualité des produits est souvent saluée, avec des lits et meubles décrits comme bien finis, solides et conformes aux attentes des clients, ce qui témoigne d'un bon choix de matériaux. La rapidité de production et de livraison est également un thème récurrent, de nombreux clients ayant reçu leurs commandes dans les délais annoncés, parfois même le jour même de leur demande.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Parfait ! Mobilier facile à monter et service client à l'écoute de mes nombreuses questions. Je recommande sans hésiter
R
Note : 5 sur 5
Rapide et simple à assembler
R
Note : 5 sur 5
Super
R
Note : 5 sur 5
L ensemble est magnifique
R
Note : 5 sur 5
Magnifique lit bébé
R
Note : 5 sur 5
Tout c est très bien passé
V
Note : 3 sur 5
j’ai commandé un lit avec matelas et tiroirs de rangement et le colis est arrivé sans le matelas les erreurs ça peut arriver mais c’est quand même un petit peu embêtant!
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour cette erreur de préparation de commande.
Je vous confirme que le nécessaire est fait pour vous livrer rapidement le matelas manquant.
Bien à vous.
Nicolas de Petite Chambre
Veuillez nous excuser pour cette erreur de préparation de commande.
Je vous confirme que le nécessaire est fait pour vous livrer rapidement le matelas manquant.
Bien à vous.
Nicolas de Petite Chambre
A
Note : 5 sur 5
Site affichant des prix intéressants, avec un large choix de produits, de qualité pour le lit bébé que nous avons commandé. Pour notre part, petit retard de fabrication mais géré parfaitement bien par le service client qui a été très réactif et très efficace, merci à Magdalena. Service de livraison au top. Vraiment très satisfaits de notre commande sur ce site.
C
Note : 1 sur 5
Epouvantable service client et service de livraison. Je ne recommande pas ce site. Tellement déçue.
Réponse de Petite Chambre
Madame,
Je vais prendre le temps de développer ma réponse car nous ne cédons pas au chantage du mauvais commentaire:
Notre service clients est "Épouvantable" car il vous a apporter de l'aide lorsque vous avez demandé de stocker un mois votre commande car vous ne pouviez pas la réceptionner avant.
Ou peut être lorsque vous avez contacté notre service client car les matelas ne vous convenaient pas pleinement. Vous avez des jeunes enfants et vous avez commandé des matelas que nous conseillons pour des Ado (conseil visible sur la fiche produit du lit superposé que vous avez commandé).
Notre service client "Épouvantable" vous a proposé d'utiliser votre droit de rétractation et de nous les retourner.
Pour faciliter le retour des matelas, il vous a aussi proposé le service de notre transporteur, que vous avez refusé.
Je reste bien entendu disponible,
Salutations
Nicolas de Petite Chambre
Je vais prendre le temps de développer ma réponse car nous ne cédons pas au chantage du mauvais commentaire:
Notre service clients est "Épouvantable" car il vous a apporter de l'aide lorsque vous avez demandé de stocker un mois votre commande car vous ne pouviez pas la réceptionner avant.
Ou peut être lorsque vous avez contacté notre service client car les matelas ne vous convenaient pas pleinement. Vous avez des jeunes enfants et vous avez commandé des matelas que nous conseillons pour des Ado (conseil visible sur la fiche produit du lit superposé que vous avez commandé).
Notre service client "Épouvantable" vous a proposé d'utiliser votre droit de rétractation et de nous les retourner.
Pour faciliter le retour des matelas, il vous a aussi proposé le service de notre transporteur, que vous avez refusé.
Je reste bien entendu disponible,
Salutations
Nicolas de Petite Chambre
S
Note : 5 sur 5
Il semble très confortable coté latex
S
Note : 5 sur 5
Très belle chambre
S
Note : 5 sur 5
Magnifique
S
Note : 5 sur 5
Les produits sont vraiment magnifiques
S
Note : 5 sur 5
Très bien, le lit est conforme à ce que j'ai commandé et facile à monter. Je recommande
G
Note : 5 sur 5
Au top, conseil, personnalisation, conforme. Je vais partager avec mon entourage votre super site. Merci Gwen
X
Note : 5 sur 5
Excellent produit!
Y
Note : 5 sur 5
Article conforme, très réactif
L
Note : 3 sur 5
Produit correspondant bien à la demande
Réponse de Petite Chambre
Merci Liliane d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes heureux que le produit soit conforme à votre demande. Nous travaillons sans cesse pour améliorer la satisfaction des clients et nous serons ravis d'avoir votre retour.
A
Note : 5 sur 5
Bonne expérience et très contente du produit bon rapport qualité/prix vu ce que l'on voit dans les grandes chaînes de magasin de meubles. Livraison au top en temps et en heure. Recommande à mes amis ?
S
Note : 3 sur 5
La qualité laisse a désirer et il y a beaucoup de défauts. Il a fallu percer plusieurs fois car les trous n'étaient pas au bon endroit et certaines planches étaient abîmées, enfin la qualité du bois pour du pin passif n'est pas terrible . Le prix payé ne vaut clairement pas la qualité reçue. Si nous devions acheter un nouveau lit nous ne commanderions pas à nouveau sur le site Petite Chambre.
Réponse de Petite Chambre
Nous sommes désolés que votre produit ne corresponde pas à vos attentes et nous sommes conscients que votre expérience n'est pas optimale. Nous sommes convaincus que nos produits sont généralement de qualité et nous sommes désolés de constater que votre produit n'en faisait pas partie. Si vous avez un autre produit à choisir, nous vous invitons à contacter notre service client afin qu'ils vous aident à trouver un produit qui répondra plus à vos attentes.
A
Note : 5 sur 5
Conforme
A
Note : 5 sur 5
Très bien bon rapport qualité /prix
A
Note : 5 sur 5
Très bien, joli achat
E
Note : 5 sur 5
Nous avons commandé pour notre gite 2 lits Tomi et un lit Alan, le lit Tomi est tout aussi réussi, vraiment très bon produit.
E
Note : 5 sur 5
Merci pour votre aide et vos conseils précieux dans l’aménagement de notre gite.
N
Note : 5 sur 5
Service clientèle réactif et à l écoute.
J
Note : 5 sur 5
Super étagère, très jolie ma fille est ravie !
J
Note : 5 sur 5
super site ! mobilier de qualité et service client à l'écoute des besoins. je recommande
S
Note : 5 sur 5
Nickel
S
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Note : 5 sur 5
Aide à la commande, expedition et livraison impeccable. Le produit est exactement comme nous l'espérions. Nous recommandons grandement!!
S
Note : 5 sur 5
J'ai acheté 2 lits 180*80, les dimensions annoncées (couchage + contour) n'étaient pas tout à fait exactes concernant les dimensions totales mais pas très grave puisque la chambre arrive à accueillir les 2 lits sans problème. Prévoir 2 ou 3 cm de plus. Ils sont très jolis, paraissent solides et plaisent beaucoup aux petits. Je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande aucun problème
P
Note : 5 sur 5
Produit de grande qualité, conforme à mes attentes.Emballé avec beaucoup de soin et livré sur une palette en bois. Aucun problème avec le livreur pour la vérification sur place du colis.10 sur 10 aussi à la société de transport.
A
Note : 5 sur 5
Très beau produit, correspondant parfaitement à nos attentes. Belle réalisation, très jolies couleurs
A
Note : 5 sur 5
Excellent, je recommande ! J'ai eu besoin de renseignements et ai fait appel au conseiller en ligne. Nicolas a aussitôt répondu à toutes mes questions et m'a aidé à réaliser mon achat dans les meilleures conditions.
A
Note : 2 sur 5
la livraison est franchement longue et les créneaux du transporteur nous bloque sur une journée complète !!
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,
La livraison d'un produit sur mesure peu sembler longue, mais le délai est affiché sur la fiche produit, dans le processus de commande et sur la facture PDF reçu le jour de votre commande.
Concernant le créneaux de livraison, nous faisons le maximum pour améliorer ceux ci et nous proposons maintenant une offre de livraison sur mesure pour répondre aux besoins spécifique de nos clients (livraison tôt, livraison tardive, livraison avec montage....) en nous contactant.
La livraison d'un produit sur mesure peu sembler longue, mais le délai est affiché sur la fiche produit, dans le processus de commande et sur la facture PDF reçu le jour de votre commande.
Concernant le créneaux de livraison, nous faisons le maximum pour améliorer ceux ci et nous proposons maintenant une offre de livraison sur mesure pour répondre aux besoins spécifique de nos clients (livraison tôt, livraison tardive, livraison avec montage....) en nous contactant.
A
Note : 5 sur 5
Super. livré dans les temps.