Français 
C
Note : 4 sur 5
Génial juste un petit bémol concernant les notices de montages qui ne sont pas très claires.
Avis clients de Petite Chambre
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 803 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur la boutique en ligne "Petite Chambre" mettent en avant plusieurs points forts. La qualité des produits est souvent saluée, avec des lits et meubles décrits comme bien finis, solides et conformes aux attentes des clients, ce qui témoigne d'un bon choix de matériaux. La rapidité de production et de livraison est également un thème récurrent, de nombreux clients ayant reçu leurs commandes dans les délais annoncés, parfois même le jour même de leur demande.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Le lit semble solide, assez simple à monter et correspond tout à fait à nos attentes. Nous sommes très content de cette achat
G
Note : 4 sur 5
Bien recu mais les avis pour la construction du meuble pourraient etre plus claires...
J
Note : 1 sur 5
Le meuble est très difficile à monter , le livreur n’était pas sympa du tout. Et en plus en me rendant sur le site je vois que le prix du meuble a baisser de 40€ .. un peu déçu alors que le service client m’avait beaucoup plu
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide dans le montage de votre commode. Concernant le prix , la commode Sofie est disponible en 2 versions, l'une avec un plan à langer et la seconde sans le plan à langer qui est 40€ moins cher.
Salutations.
Nicolas
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide dans le montage de votre commode. Concernant le prix , la commode Sofie est disponible en 2 versions, l'une avec un plan à langer et la seconde sans le plan à langer qui est 40€ moins cher.
Salutations.
Nicolas
D
Note : 3 sur 5
Délai de livraison largement dépassé, explications de montage limite, manque une vis, trous dans la barrière avec des vis sans explications et l’on ne comprend pas l’utilité de ces trous....pas de pré perçage pour l’installation de l’échelle.... Enfin, nous ne sommes pas vraiment satisfait surtout avec un tel délai d’attente et un montant de livraison très important.... je ne recommande pas du tout...
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,
Vous avez commandé un lit fabriqué à la commande avec une livraison estimée entre le Mercredi 5 Mai 2021 et le Mardi 11 Mai 2021.
Reçu par le transporteur le 29 avril
Rdv pris le 30 mai pour livraison le 5 mai.
Livraison effectuée le 5 mai.
Concernant les trous sur la barrière inferieure, vous avez reçu dans le carton un petit sachez avec une notice et 2 vis, il s'agit de vis de renfort pour les pieds de la barrière, je vous invite à les installer.
Pour l'installation de l'échelle , c'est un montage universelle , gauche ou droite, il faut positionner l'échelle et visser par l'intérieur des montants du lit. Comme indiqué sur la notice de montage, il est préférable d'être deux pour monter un lit superposé.
Vous avez choisi la livraison à l'étage et c'est une très bonne chose car vous aviez 4 cartons de 30Kg chacun et un matelas à monter au 3eme étage Paris 10eme.
Je reste bien entendu disponible si vous souhaitez plus d'informations
Salutations
Nicolas
Petite Chambre
Vous avez commandé un lit fabriqué à la commande avec une livraison estimée entre le Mercredi 5 Mai 2021 et le Mardi 11 Mai 2021.
Reçu par le transporteur le 29 avril
Rdv pris le 30 mai pour livraison le 5 mai.
Livraison effectuée le 5 mai.
Concernant les trous sur la barrière inferieure, vous avez reçu dans le carton un petit sachez avec une notice et 2 vis, il s'agit de vis de renfort pour les pieds de la barrière, je vous invite à les installer.
Pour l'installation de l'échelle , c'est un montage universelle , gauche ou droite, il faut positionner l'échelle et visser par l'intérieur des montants du lit. Comme indiqué sur la notice de montage, il est préférable d'être deux pour monter un lit superposé.
Vous avez choisi la livraison à l'étage et c'est une très bonne chose car vous aviez 4 cartons de 30Kg chacun et un matelas à monter au 3eme étage Paris 10eme.
Je reste bien entendu disponible si vous souhaitez plus d'informations
Salutations
Nicolas
Petite Chambre
E
Note : 4 sur 5
Commande du plan à langer avec baignoire. Matériau de très bonne qualité. En revanche les plans pour le montage du meuble sont à revoir, nous avons mis un temps fou à le monter.
M
Note : 4 sur 5
livraison assez rapide Lit de bonne qualité
F
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description, solide et facile à monter. Même s'il ne m'a pas fallu 40 minutes pour le monter évidemment mais 4 fois plus longtemps.
H
Note : 4 sur 5
Délai rapide (15 jours) entre la commande, la fabrication et la livraison. Produit conforme à mes attentes et de bonne qualité (bois, rail de tiroir) Produit Facile à monter Je recommande
H
Note : 4 sur 5
Commande conforme au descriptif. Reçue rapidement. Satisfaite de notre achat.
C
Note : 3 sur 5
Très bien le lit correspond à tout point à ma demande. Mais la notice de montage est un peu sommaire...
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre avis, Celine. Nous sommes heureux que le lit corresponde à vos attentes et nous sommes désolés pour le manque de détails fournis dans la notice de montage. Nous allons prendre soin de mettre à jour notre notice afin de mieux satisfaire vos besoins.
A
Note : 4 sur 5
meubles de qualité
N
Note : 4 sur 5
belle qualité de lit ! un peu déçu par contre par les tiroirs sous le lit qui sont de conception basique (vis apparentes et fond de tiroir non peint et peu résistant à la charge)
R
Note : 4 sur 5
La commande correspond à ce qui a été proposé et sis très satisfait. Par contre le service de livraison laisse à désirer. Il était prévu qu'un rendez-vous soit pris et que je sois prévenu de livraison. Ce qui n'a malheureusement pas fait. Encore heureux qu'il y avait quelqu'un sur place car je n'habite pas là de façon permanente.
P
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité en pin massif, livraison effectuée dans les délais annoncés et nombreux emails pour suivre l'avancée de la commande, entreprise très sérieuse. Juste une amélioration à faire sur le plan qui est plus que succinct au niveau de la visserie et 40 mn de montage c'est optimiste !
C
Note : 4 sur 5
Le lit est parfait j'aurai juste une petite remarque sur les coffres. Je trouve dommage que les façades soit en mélaminé et non en bois massif comme le reste du lit.
M
Note : 4 sur 5
Très content
M
Note : 4 sur 5
Super
B
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité et livreurs sympathiques. S'il y avait une chose à améliorer se serait d'usiner les lattes du lit pour permettre une vissage + rapide et moins compliqué pour ceux qui n'ont pas de visseuses électriques :)
M
Note : 4 sur 5
Pour ce qui est du produit le lit est conforme à nos attentes et de très bonne qualité, nous sommes ravis de notre achat ! Petit point noir avec la livraison que nous avions choisi "avec rdv" nous pensions pouvoir avoir un jour + un créneau de livraison et en fait nous n'avons pu choisir que le jour ... c'est dommage nous avons du aller retirer le colis directement à l'entrepôt car nous n'étions pas à la maison ...
S
Note : 3 sur 5
Rigueur et tenue des délais dans l'expédition et la livraison de la commande. Service client disponible et réactif. Design moderne. En revanche un peu déçue sur le rapport qualité / prix du meuble en question : fonds de tiroirs trop légers et une glissière qui frotte alors que tout est ok niveau montage.
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre avis sur le produit. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre opinion. Nous sommes désolés que le produit ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous faisons en sorte que nos clients reçoivent un produit de qualité et un excellent service. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance.
E
Note : 4 sur 5
Très satisfaite tant du produit que du service livraison
D
Note : 3 sur 5
Belle chambre, service de livraison rapide et bon emballage, cependant une partie de la visserie manquante et une profonde éraflure de 10 cm constatée mais aucune réponse de la part du SAV
I
Note : 4 sur 5
Satisfaite la livraison et du produit
A
Note : 4 sur 5
Les lits Imola sont très beaux. Toutefois le montage n’a pas été facile. Il aurait été souhaitable de numéroter les planches. Il n’est pas expliqué que le matelas qui est fourni est cloué au sommier ce qui peut poser problème le jour où l’on souhaite changer de matelas et du coup, l’assemblage du sommier/matelas est terriblement difficile. Nous avons dû fixer d’abord l’assemblage sur le sommier et être à 3 personnes pour finir d’assembler le lit. Autre difficulté liée à cette jonction sommier matelas réside lorsque l’on veut faire le lit. Pour mettre les draps, il faut soulever l’ensemble qui bascule sur le côté ce qui nécessite un petit tour de main. En résumé, les points positifs sont les rangements, le point négatif est l’enclouage du matelas sur le sommier.
S
Note : 4 sur 5
Bonne expérience d'achat, matériel de bonne qualité, livré dans les temps annoncé, bien emballé. Un tout petit bémol, pour 1 des pièces (et 1 seule), il n'y avait aucun repère de perçage ; toujours peur de faire une bêtise, ça n'aurait pas couté grand chose de faire une marque ou un pré-perçage. Mais franchement c'est un détail, globalement très bien.
S
Note : 1 sur 5
Produit excellent Par contre le palette qui vient avec la livraison es trop grand Très dommage de ne pas prévenir le client avant la livraison pour la palette encombrante et dérangeante
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,
Effectivement pour livrer un lit superposé en bon état dans cette belle région de Provence-Alpes-Côte d'Azur, il est préférable de prévoir un sérieux suremballage, effectivement la palette est encombrante mais garantie que le lit arrivent en bon état.
Salutations
Nicolas
Effectivement pour livrer un lit superposé en bon état dans cette belle région de Provence-Alpes-Côte d'Azur, il est préférable de prévoir un sérieux suremballage, effectivement la palette est encombrante mais garantie que le lit arrivent en bon état.
Salutations
Nicolas
E
Note : 4 sur 5
Bonne qualité livraison en temps et en heure suivi détaillé
N
Note : 4 sur 5
nous avons été déçus de constater que la notice de montage ne correspond pas au lit choisit et que malgré que le lit ait été fait sur mesure , il a tout de même des pièces qui ne coïncide pas. le lit est très solide, nous sommes content de notre achat.
S
Note : 4 sur 5
bonne qualité
G
Note : 4 sur 5
Bonne prestation
J
Note : 4 sur 5
Bon produit, attention au conditionnement pour le transport. La notice de montage manque un peu de precisison pour faciliter le montage, apres avoir compris le fonctionnement du conditionnement (n° des sachets de visserie qui correspond aux pages de montage, et après avoir identifié chaque panneau avec son n° de la liste le montage est facile pour un bricoleur averti dommage que chaque panneau ne soit pas repéré d'usine!!!!
F
Note : 1 sur 5
Livraison déplorable sur le trottoir Colis choqués et produits abîmés Impolitesse du livreur Nous n’avons jamais été aussi mal servis .....
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,
Le type de livraison dépend de votre choix lors de la commande. Vous avez choisi une livraison standard offerte, compte tenu que le lit escamotable fait 250Kg, il est sur palette et la livraison s'arrête dès que le transpalette ne roule plus (marche, gravier, écart de niveau, pente).
Nous n'avons cependant pas de réclamation sur votre commande, ni de réserve lors de la livraison.
Salutations
Nicolas
Le type de livraison dépend de votre choix lors de la commande. Vous avez choisi une livraison standard offerte, compte tenu que le lit escamotable fait 250Kg, il est sur palette et la livraison s'arrête dès que le transpalette ne roule plus (marche, gravier, écart de niveau, pente).
Nous n'avons cependant pas de réclamation sur votre commande, ni de réserve lors de la livraison.
Salutations
Nicolas
B
Note : 4 sur 5
Très joli meuble. Quand le lit est déplié, le pied au bout du lit est trop sorti du gabarit et on se blesse souvent. Le haut du meuble est gondolé sans avoir mis de poids dessus ! Attention la livraison se fait dehors.
A
Note : 3 sur 5
Très beau lit , suivi de fabrication/ envoi rigoureux Malheureusement manquait de la quincaillerie dans le colis
Réponse de Petite Chambre
Bonjour Audrey,
Veuillez nous excuser pour livraison incomplète de la quincaillerie .
Salutations
Nicolas
Petite Chambre
Veuillez nous excuser pour livraison incomplète de la quincaillerie .
Salutations
Nicolas
Petite Chambre
E
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes sur les meubles de la collection Fargo, par contre délai de livraison non respecté pour cette fois.
C
Note : 4 sur 5
Globalement satisfait, avec toutefois les bémols suivants : - pas de notice en français (uniquement anglais ou polonais ?) - les schémas sur la notice de montage ne sont pas toujours très explicites - la fixation de l'échelle me semble insuffisante, j'ai préféré rajouter des vis - certaines lattes du sommier étaient endommagées et restaurées avec de la pâte à bois et / ou un ruban adhésif transparent
V
Note : 4 sur 5
Le lit est super!
M
Note : 4 sur 5
Bonne expérience dans l'ensemble. Il aura fallu que je relance 2 fois pour un colis qui ne semble pas être parti malgré la réception du numéro de suivi La Poste. Ne pas hésiter à être totalement transparent, même s'il y a eu erreur de votre part. C'est toujours mieux que de rester dans le flou; le client ne sachant pas ce qu'il s'est passé. Merci.
M
Note : 4 sur 5
Bonne réception des lits superposés - montage sans difficulté - bon produit