Avis clients de Petite Chambre

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 803 avis publiés
5 1 296 72% 4 417 23% 3 60 3% 2 14 1% 1 16 1%

Résumé des avis

Les avis sur la boutique en ligne "Petite Chambre" mettent en avant plusieurs points forts. La qualité des produits est souvent saluée, avec des lits et meubles décrits comme bien finis, solides et conformes aux attentes des clients, ce qui témoigne d'un bon choix de matériaux. La rapidité de production et de livraison est également un thème récurrent, de nombreux clients ayant reçu leurs commandes dans les délais annoncés, parfois même le jour même de leur demande.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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W
William G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Très bien , juste que j’aurais Préféré que les tiroir soit fixé au lit et non pas individuel posé au sol
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Colis confirme à la commande. Peinture correcte même si un peu trop faible sur certaines parties du lit.
Y
Yannick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
J'ai reçu ma commande de trois articles en une seule fois. Les produits sont conformes au descriptif et en excellent bon état.
T
Tarak B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Comme sur le site, livraison prévu normalement 2 mois apres la commande mais finalement livré avec 10 jours de retard. Seul defaut un trou non preforé oublié
H
Hélène D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Délais longs, plus longs que prévu, mais une fois la livraison prévue, bonne communication et délais respectés.
S
Sophie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Super produits, très bonne qualité, mais gros retard sur la livraison
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce retard dans la livraison de votre commande.
Salutations
Petite Chambre
S
SEBASTIEN
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Super site où on peut trouver un large choix de lits sympas. Service client à l'écoute. A recommander
R
romain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Service client à l'écoute et réactif
O
olivier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Produit conforme à la description, service de livraison correct.
M
Milena
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Globalement satisfaite. Délai d'expédition respecté : même si la durée d'expédition a été longue, celle-ci a été conforme à la durée indiquée lors de la commande
E
Emmanuel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
Je suis très content de mon achat, le produit est parfait et l'envoi est soigné.
N
nora
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Produit arrivé un peu après la date annoncée sur le site.
L
Louise A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Very good quality. And it was well delivered without anything broken. Our only remark was the two week delay of the bed.
H
Helene H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Produits de grande qualité, joli design, mais délais de livraison vraiment trop longs.
A
AURELIE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
TROP LONG
P
PRISCILLE
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Bon service client et après-vente malgré un petit problème de livraison.
M
MARIE CHADYA H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Site sérieux avec un réel suivi et un service client de qualité
A
Adeline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Produit top, instruction de montage à améliorer, livraison sur une demi journée
C
Catherine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Cadeaux originaux pour les bébé
E
Emmanuelle
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Nous nous sommes trompé dans la taille du lit, les frais de retour ne sont pas offerts.
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,
Effectivement nous offrons la livraison "aller", les frais de retour en cas d'utilisation de votre droit de rétractation sont à votre charge.
Salutations
Nicolas
Petite Chambre
D
daniel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
.
J
Julia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Livraison du luminaire avion en point relais, luminaire super cependant le type dans le point relais est horrible
C
Coraline V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Rien à redire sur le site
A
Audrey M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Table à langer de très bonne qualité. En revanche les délais de livraison à été particulièrement long : 1 mois d attente...c est dommage.
A
anne-charlotte
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Livraison en Corse un peu longue, point positif c'est qu'ils livrent en Corse et sans surcout
L
Lucas
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Bon site web pour enfant. Produits très satisfaisant.
S
Stéphane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Aucun problème, article conforme et livraison "on time".
C
CLAUDIO
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Site très bien fait, service client réactif. Seul bémol le délai de remboursement que je trouve un peu long 7 jours.
C
Christine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Afin d'obtenir des conseils avant de passer une commande, j'ai échangé à plusieurs reprises avec lees conseillers de cette entreprise. Ils se sont montré à l'écoute, accessibles et de bon conseil. J'ai donc finalisé une commande de lits superposés et j'ai reçu cette commande dans les délais prévus. Toutefois, j'avais personnalisé ma commande et les lits que j'ai reçus ne sont pas conformes à ce que j'avais demandé en ce qui concerne les coloris.
M
Mohammed
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Livraison en 2 fois, lit par un transporteur et draps et alèses par la poste dans la boite à lettre
F
Félix T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Bien qu'ayant un retard sur nptre colis, le service client est à l'écoute.
O
Oceane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Commode reçue en bon état tout d’un bloc.
C
Cédric T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Le produit semble de qualité mais le délai de livraison se trouve être bien au delà de ce qui avait été prévu...commandé le 7 octobre, colis reçus le 18 décembre...plusieurs jours de congé pris dans l'attente de la livraison qui a été retardé de semaine en semaine sans la moindre information si ce n'est mes propres sollicitations auprès du site...
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce retard de livraison et notre difficulté à communiquer clairement, mais nous avons subi de plein fouet le blocage de notre pays sur la fin d'année 2018 avec son lot d'incertitude, d’impondérable et de désorganisation.
Salutations
Nicolas.
X
Xavier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
S' il n' y avait pas eu de retard dans la livraison (bien que ce fût la cause des gilets jaunes), tout aurait été très bien.
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes conscient que notre organisation logistique a fortement était touchée par le mouvement des Gilets Jaunes et qu'au final nos clients en subissent l'impact.

Salutations
Nicolas
F
Faustine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
Délai de livraison dépassé sans excuse Mode d’emploi très limité
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,
Le retard de livraison provient des difficultés d’approvisionnement et de livraison que nous avons subit en novembre et décembre du fait des mouvements sociaux (Gilets Jaunes). Veuillez accepter nos excuses pour ce retard qui est cependant indépendant de notre volonté.
Concernant l'instruction de montage , celle-ci est refaite et disponible en ligne sur notre site internet.
Salutations
Nicolas
S
Soraya T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Notice de montage pas très claire
S
Sylvain L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Contente d’avoir trouvé le lit superposé qu’il me faut, je suis moyennement satisfait du service client est des délais de livraison qui n’ont pas été respectés
Réponse de Petite Chambre
Bonjour,

Veuillez accepter nos excuses pour ce retard.
Retard qui provient du blocage de notre pays en novembre et début décembre, par le mouvement des Gilets Jaunes.

Salutations
Nicolas
A
ANGELIQUE L.
Note : 4 sur 5
Conforme à l'attendu Montage simple
A
Angelique B.
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité. Très joli
C
Claude T.
Note : 4 sur 5
Si le lit est parfait, pour autant il manquait la notice ! Un peu dommage.
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