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P
Note : 5 sur 5
Super. Bien reçu le colis. La bonne foie et le fromage sont tout à fait exquis. A bientôt
Avis clients de Petit Veganne
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 349 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des produits de Petit Veganne, notamment les fromages qui se distinguent par leur texture et leur goût exceptionnel. De nombreux avis soulignent la facilité de navigation sur le site, ainsi que l'unicité et la délicatesse des produits proposés, souvent accompagnés de promotions attractives. La rapidité de livraison est également un point fort apprécié, avec des commandes arrivant bien emballées et dans les délais annoncés.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresK
Note : 5 sur 5
Super, schnell, sehr guter Kundenservice
V
Note : 5 sur 5
Tip top ! Merciiii !
E
Note : 5 sur 5
Emballage parfait, produits conformes. Impeccable !
A
Note : 5 sur 5
Très réactifs aux emails, produits arrivés malgré lea grèves. Merci beaucoup. Je conseille l'utiliaation du petit vegans.
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et la chaine du froid a été respectée
A
Note : 5 sur 5
Excellents produits (même pour quelqu'un comme moi qui n'est pas ni végétarien ni végan à la base) et livraison soignée et rapide. En plus un service clients attentionné. Que demander de plus ? Rien ! C'est parfait !
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue sans aucun problème. Livrée rapidement et a la date prévue !
S
Note : 5 sur 5
Emballage parfait. Information avant livraison parfaite. Délai de livraison très bien. Produit très bon.
L
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
colis livré rapidement, dans les délais
J
Note : 5 sur 5
Très bon servicé efficace Les produits sont excellents
C
Note : 4 sur 5
Vous oubliez de mentionner que ces articles sont a mettre entre 0 et 4degrés, je suis allée le chercher le lendemain, donc rupture du froid ?????
Réponse de Petit Veganne
Bonjour Cécile, nous vous remercions pour votre avis.
Dans la rubrique livraison de chaque produit, il est indiqué la mention suivante :
Les produits commercialisés par Petit Veganne sont des produits alimentaires frais, sensibles aux variations de température. Le respect de la chaîne du froid grâce à une livraison en moins de 72 heures est un élément particulièrement important afin de garantir la qualité optimale de nos produits.
Pour revenir sur l'expédition de vos articles, ils sont conditionnés dans un carton muni d'un revêtement isotherme + accumulateur de froid. Il y a donc aucun soucis sur le fait que vous soyez allé récupérer votre colis le lendemain de la livraison.
L'équipe Petit Veganne
Dans la rubrique livraison de chaque produit, il est indiqué la mention suivante :
Les produits commercialisés par Petit Veganne sont des produits alimentaires frais, sensibles aux variations de température. Le respect de la chaîne du froid grâce à une livraison en moins de 72 heures est un élément particulièrement important afin de garantir la qualité optimale de nos produits.
Pour revenir sur l'expédition de vos articles, ils sont conditionnés dans un carton muni d'un revêtement isotherme + accumulateur de froid. Il y a donc aucun soucis sur le fait que vous soyez allé récupérer votre colis le lendemain de la livraison.
L'équipe Petit Veganne
M
Note : 5 sur 5
Super notamment le petit lorrain, un régal
M
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Les personnes qui dirigent cette société sont très à l'écoute. Quand j'ai eu des problèmes avec chronopost j'ai eu droit à un bon de réduction sur une prochaine commande. . Et par dessus tout les produis sont délicieux au dela de tout ce qu'on peut attendre de fromages végétaux. Je ne cesse de les recommander !
H
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, emballage de qualité
M
Note : 5 sur 5
Très rapide et bien emballé ! Merci
E
Note : 5 sur 5
Vraiment parfait envoi rapide et soigné ! Merci
F
Note : 5 sur 5
Juste parfait !
F
Note : 5 sur 5
livraison très rapide
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et très soigné, bien emballé
M
Note : 5 sur 5
il y a trop peu de points de livraison sur Bordeaux....
C
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, bien emballé et livré dans les délais
L
Note : 5 sur 5
Réception dans les temps avec un bon emballage, et les fromages sont délicieux!
S
Note : 5 sur 5
Hyper rapide! commande passée le week-end, expédié le lundi, reçu le mardi!
D
Note : 5 sur 5
Le meilleur fromage veganne que j'ai jamais mangé.
F
Note : 4 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Produits que je connaissais. Livraison parfaite
M
Note : 5 sur 5
Tout est bien. bonne présentation du produit ; bien conservé, rapidité de la livraison
P
Note : 3 sur 5
Bonjour, un peu déçue car livraison annoncée pour le 16 décembre, arrivée le 4 à Banon, cad à 10km de chez moi, récupéré le 5, glace fondue et 20 jours à attendre Noël ! Avec 13€98 de frais de port, il me semble Sû on peut s’ attendre à être livré à domicile. Je pense ne pas renouveler l’ expérience qui m’ est revenue à 64€88 ! Bonne fête à vous et remplacez le black friday par une proposition personnelle aux dates de votre choix ! L’ écologie et l’ éthique sont une bonne synergie. Cordialement Pascaline Virot
Réponse de Petit Veganne
Bonjour Madame VIROT,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez eu une mauvaise expérience avec le transport. Malheureusement cela est indépendant de notre volonté. Nous faisons un maximum afin d'assurer des produits de qualités à nos clients. Si vous rencontrez un problème quelconque lors de l'acheminement de votre colis, nous restons votre interlocuteur principal et contactons le transporteur afin d'en connaitre les raisons. Dans ce cas de figure, nous effectuerons une prise de contact avec Chronopost et reviendrons vers vous par e-mail. Pour conclure, auriez-vous l'amabilité de nous éclairer concernant la livraison annoncée pour le 16 décembre ?
L'équipe Petit Veganne
Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez eu une mauvaise expérience avec le transport. Malheureusement cela est indépendant de notre volonté. Nous faisons un maximum afin d'assurer des produits de qualités à nos clients. Si vous rencontrez un problème quelconque lors de l'acheminement de votre colis, nous restons votre interlocuteur principal et contactons le transporteur afin d'en connaitre les raisons. Dans ce cas de figure, nous effectuerons une prise de contact avec Chronopost et reviendrons vers vous par e-mail. Pour conclure, auriez-vous l'amabilité de nous éclairer concernant la livraison annoncée pour le 16 décembre ?
L'équipe Petit Veganne
S
Note : 5 sur 5
Très bon produits ! Suivi de la préparation du colis et de l'envoie très sérieux, j'ai reçu un mail et un message vocal pour m'avertir que l'expédition de mon colis allait avoir un tout petit peu de retard et de ne pas m'inquiéter. Je recommande !
C
Note : 5 sur 5
Commande rapide et facile, le site est clair et tout est bien expliqué, le suivi de commande efficace et très aimablement précisé. Une excellente expérience !
O
Note : 5 sur 5
Tout c'est très bien passé, de la commande à la réception. Merci
K
Note : 5 sur 5
Au top !! Service après commande super réactif et rapide .
F
Note : 5 sur 5
Je suis ravie d'avoir découvert, Le Petit Veganne. Produits excellents, l'envois top! je comprends mieux le tarif à sa juste valeur. le packaging parfait. je suis fan. et recommande.
K
Note : 5 sur 5
Colis bien arrivé, produits au top
C
Note : 5 sur 5
Merci. Expédition rapide. Parfait!
M
Note : 5 sur 5
Super
L
Note : 5 sur 5
Site intuitif, produits délicieux !
B
Note : 5 sur 5
Délicieux !