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I
Note : 3 sur 5
Excellentes ´fromages’ véganes. Service de livraison en Belgique pas encore en place.
Avis clients de Petit Veganne
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 349 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des produits de Petit Veganne, notamment les fromages qui se distinguent par leur texture et leur goût exceptionnel. De nombreux avis soulignent la facilité de navigation sur le site, ainsi que l'unicité et la délicatesse des produits proposés, souvent accompagnés de promotions attractives. La rapidité de livraison est également un point fort apprécié, avec des commandes arrivant bien emballées et dans les délais annoncés.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
J'aime bien vos produits, mais cette fois-ci la chaîne de froid n'a pas été respectée.
Réponse de Petit Veganne
Bonjour Rolf,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous aimiez nos produits, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la chaîne de froid n'a pas été respectée cette fois-ci. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité et à la sécurité de nos produits, et nous allons examiner cette situation de près. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de Petit Veganne
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous aimiez nos produits, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la chaîne de froid n'a pas été respectée cette fois-ci. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité et à la sécurité de nos produits, et nous allons examiner cette situation de près. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de Petit Veganne
E
Note : 3 sur 5
Les produits étaient très bon comme toujours, mais je n'ai pas reçu le cadeau surprise comprise dans l'offre...
S
Note : 1 sur 5
Ci avete spedito dei formaggi che scadevano dopo 6 giorni, e questa cosa non ci è piaciuta per niente!
M
Note : 3 sur 5
Un peu déçue car notre livraison a pris plus de temps que prévu et les fromages ont soufferts du transport surtout le petit Azur. Les petits Azur sont emballés dans du film fraîcheur d'où les boîtes ont absorbés "la graisse" et les dates de péremption sont très proche (commande du 19/06/2023-date de péremption 28/06/2023) Mais nous referrons des commandes car la qualité et le goût des fromages sont au top !!!
R
Note : 3 sur 5
Chronopost n'était pas venu comme promis >>>mais DPD Pourquoi Il a fallu 2 jours pour franchir la frontière ! ! ! ! !
M
Note : 1 sur 5
J'ai eu un problème avec la livraison, les produits n'étaient plus réfrigérés, mais l'équipe adorable me fait un code pour pouvoir recommander , j'attends le feu vert car ils changent de prestataire, je connais les produits qui sont cependant très bons, hâte de pouvoir les commander.
M
Note : 1 sur 5
Bonsoir, j'ai passé la commande le 13 mars mais la commande est toujours en cours de préparation et les produits n'ont pas été expédiés, c'est la première fois que cela se produit. Habituellement, les produits sont expédiés en 2/3 jours. je ne comprends pas ce retard. Marzia Viviani
R
Note : 1 sur 5
Produit difficile à faire découvrir aux personnes non veganes. Merci toutefois des efforts apporter pour trouver des produits possibles d' épargner les animaux. Gamme de "fromages" dont Camembert pouvant inspirer votre production : NURRISH - Merci. Cordialement.
L
Note : 1 sur 5
Le colis n'a pas été conservé au frais par le point relais de livraison, or il y avait des fromages frais à l'intérieur... Aucune réponse de petit véganne.
C
Note : 3 sur 5
Trompe l oeil réussi, mais les saveurs !!!!! cela reste l appréciation de chacun, donc à goûter.
M
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur l’envoi de mes deux terrines « la bonne foi » de Marie Sophie L . Par contre en tant que Landaise, je vous avoue que j’ai été déçu du goût qui n’a pour moi rien à voir avec du vrai foie gras
C
Note : 3 sur 5
très satisfaite de la prestation et des fromages végan que j'adore et que je recommande ! juste une petite remarque concernant le Petit Alba et le Petit Bleu, je suis un peu déçue car ils sont trop frais et pas assez affinés, donc pas de croute et c'est ce que je préfère ! ils sont très bons malgré tout, mais ils ne correspondent pas aux photos où on peut les voir avec une croute comme pour le Petit Lorrain
M
Note : 3 sur 5
Tout est parfait pour l'envoi, rien à redire. Par contre, je suis déçue par la fraîcheur du fromage Petit Lorrain. La 1ère fois que je l'ai commandé, il venait d'être réalisé et je l'ai gardé très longtemps. La seconde fois, il était plus vieux et la dernière fois encore (même si cela est mentionné au moment de l'achat, c'est un moins). Dommage, car les frais de port sont élevés, je commande donc plusieurs pièces et je dois les consommer plus vite
I
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'ai bien aprécié le petit frais curcuma, et le petit lorrain.Le petit bleu était plutôt fade, pas de croute bleu comme sur votre site, le petit frais à l'ail goût d'ail très très légé, un peu déçu sur ces deux là . Le petit alba est doux et agréable .Je n'ai pas encore gouté la bonne foi.
I
Note : 3 sur 5
De vrais faux .. imitation incroyable au niveau du « look » … Goût un peu écoeurant
K
Note : 3 sur 5
Je le trouve trop sucré et je n’aime pas trop la texture, parcontre je trouve l’idée excellente à tout point de vue
N
Note : 3 sur 5
Très bons produits mais fates de péremption bien trop courtes…. A peine une semaine pour le Petit bleu. Je trouve cela dommage en période de fêtes.
I
Note : 3 sur 5
Un des pots "la nouvelle mer" était ouvert et donc moisis au dessus. Nous allons voir pour la "bonne foi".
S
Note : 1 sur 5
Délicieux et très raffiné!
M
Note : 3 sur 5
Le fromage était vraiment bluffant. Nous l’avons adoré. Pour le foie gras , mon mari a aimé mais iil n’a pas retrouvé le goût de foie gras Merci
M
Note : 3 sur 5
Des fromages justes délicieux.
J
Note : 3 sur 5
J'ai aimé dans l'ensemble. De nouvelles saveurs.
B
Note : 3 sur 5
un peu long
C
Note : 3 sur 5
Parfait comme d'habitude
J
Note : 3 sur 5
Pas mal du tout !!!!
E
Note : 3 sur 5
J’aurais apprécié recevoir un mail (ou sms) de confirmation de la réception de la commande et éventuellement de l’envoi du colis. A part ça j’ai bien reçu ma commande et les fromages sont délicieux !
B
Note : 3 sur 5
La refroidissement en gel s'est ouverte pendant le transport. Heureusement les produits étaient encore en bon état.
S
Note : 3 sur 5
beaucoup moins bien emballé que ma commande l'an dernier est arrive avec le blog de frais totalement décongelé alors que j'ai mis largement moins de 24h pour aller chercher mon colis. Assez déçue.
M
Note : 3 sur 5
Le colis ne devait partir que le 15 décembre.recu bien avant..du coup ça va chaud pour manger le fromage à Noël.. .
T
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas encore ouvert et je compte les ouvrir pour Noël pour moi et les personnes véganes. Donc je ne peux rie dire ...... ou alors je goûte un petit bout maintenant? Bien arrivé. Cher pour pas mal de gens mais compréhensible au vu du travail .
J
Note : 3 sur 5
Less produits sont tres bon, mais pour le fromage frais à l'aile je l'ai reçu hier 09.12.20 et la date d'espiration et jusqu'au 14.12.2020 un peu court. Dans le colis il y avait une poche transparente avec comme du gel dedans c'est pour le transport ?
S
Note : 3 sur 5
Trop cher mais très bon
P
Note : 3 sur 5
Good evening. I'm happy about the order, even if I'm disappointed about the expiry date of La Bonne Foi. Miss Mèlanie told me, when I asked if it was normal that the expiry date was so close, that the total expiry date of the good is of 30 days. I placed the order on 17/01/2020 and it arrived on 22/01/2020, so I have only 6 days to consume the product, which costs € 15.40, not properly cheap. I suggest to write down the expiry date of your products on your online shop, so the customer can decide if buying or not. Thanks for your attention. Kind Regards Paola
L
Note : 3 sur 5
Produits supers, service client plutôt réactif, mais modalités de transport des produits frais à améliorer.
M
Note : 3 sur 5
J’apprécie le sérieux de Petit Vegane suite à quelques problèmes de livraison. Par contre je suis un peu déçue par la « bonne foi » qui pourrait être un bon pâté si elle n’était pas sucrée, mais qui n’a rien à voir avec un foie gras... Ce n’est pas cette « bonne foi » qui va détourner les consommateurs du foie gras... Dommage Je n’ai pas encore goûté le faux mage...
P
Note : 3 sur 5
Bonjour, un peu déçue car livraison annoncée pour le 16 décembre, arrivée le 4 à Banon, cad à 10km de chez moi, récupéré le 5, glace fondue et 20 jours à attendre Noël ! Avec 13€98 de frais de port, il me semble Sû on peut s’ attendre à être livré à domicile. Je pense ne pas renouveler l’ expérience qui m’ est revenue à 64€88 ! Bonne fête à vous et remplacez le black friday par une proposition personnelle aux dates de votre choix ! L’ écologie et l’ éthique sont une bonne synergie. Cordialement Pascaline Virot
Réponse de Petit Veganne
Bonjour Madame VIROT,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez eu une mauvaise expérience avec le transport. Malheureusement cela est indépendant de notre volonté. Nous faisons un maximum afin d'assurer des produits de qualités à nos clients. Si vous rencontrez un problème quelconque lors de l'acheminement de votre colis, nous restons votre interlocuteur principal et contactons le transporteur afin d'en connaitre les raisons. Dans ce cas de figure, nous effectuerons une prise de contact avec Chronopost et reviendrons vers vous par e-mail. Pour conclure, auriez-vous l'amabilité de nous éclairer concernant la livraison annoncée pour le 16 décembre ?
L'équipe Petit Veganne
Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez eu une mauvaise expérience avec le transport. Malheureusement cela est indépendant de notre volonté. Nous faisons un maximum afin d'assurer des produits de qualités à nos clients. Si vous rencontrez un problème quelconque lors de l'acheminement de votre colis, nous restons votre interlocuteur principal et contactons le transporteur afin d'en connaitre les raisons. Dans ce cas de figure, nous effectuerons une prise de contact avec Chronopost et reviendrons vers vous par e-mail. Pour conclure, auriez-vous l'amabilité de nous éclairer concernant la livraison annoncée pour le 16 décembre ?
L'équipe Petit Veganne