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basée sur 2951 avis publiés
Derniers avis clients
Le colis est arriver normalement cependant en ouvrant le colis la boîte qui contenais les boules était complètement casses .... sinon dans l'ensemble sa pouvais aller meme si le site n'est ps mis à jours vunque les boules que jai commander non pas pu être en ma possession vunque le vendeur m'a appeler pour me dire quils en avaient plus enfin cependant vendeur sympathique
Nous sommes sincèrement désolé si la boite était cassée, nous serons désormais encore plus vigilants sur ce type de boite plastique.
Le site est à jour mais c'est l'enregistrement du stock sur ce modèle qui n'était pas correct.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
Parfait et très content d'avoir reçu cochonets, chiffonette etc… en cadeau Michel Arbitre
Top!!!
Très bien pour ma première commande sur internet
Confiance
Tres content
Bonjour l'attente est un peu longue . Mais les colis reçu sont nikel et les boules de pétanque à ravir .
Merci pour votre avis.
Pour répondre à ce qui est de l'attente vous avez choisi le paiement par chèque ce qui entraîne un délais de traitement plus long car nous ne pouvons valider la commande qu'a réception du règlement.
De plus le modèle choisi était en poids hors standard.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
Suivi, envoi et traçabilité de la commande au top.
Le site est tout à fait correct, mais le délai de livraison est beaucoup trop long!
Tout d'abord merci pour votre avis.
Concernant votre commande vous aviez demandé une triplette qui vient de sortir. De plus en diamètre 71 avec une strie spécifique et une gravure.
Les délais annoncés étaient de 2 à 4 semaines. Votre commande à été passée le 4 Mars et elle est partie de chez nous le 14 Mars soit 10 jours. Les délais sont donc parfaitement respectés.
Cordialement,
Maxime FAISY
Bien, sans problème
Bien le service, mais attention à la valeur du cadeaux proposé par rapport à la valeur de la commande. Sa laisse à désiré.
Tout d'abord merci d'avoir laissé votre avis.
Pour répondre à votre commentaire sur la valeur du cadeau, ils sont de deux sortes sur le boules Obut comme vous avez commandé. D'une part le but et une chaussette servant pour le transport des boules et faisant office de chamoisine en même temps de la part d'Obut.
D'une autre part un but en buis fluo et une chamoisine en microfibre de la part de PétanqueStock.
Financièrement nous ne pouvons pas nous permettre de faire des cadeaux plus chers que ça sur une triplette à 125€. Pour les boules haut de gamme nous offrons la sacoche et le mètre en plus.
Ces cadeau sont offert par notre boutique car sur certaines marques il n'y a même pas un bouchon dans la boite. Il n'y a aucune obligation de notre part d'offrir quelque chose.
Merci de votre compréhension.
L'équipe PétanqueStock
Super clair !
Bien
Très sérieux merci beaucoup
Parfait et rapide
Très bien et rapide
La livraison ne s'est pas faite là où elle devait, le lieu de livraison prévu, soi-disant n'existant plus, pourtant je passe tous les jours devant et il est toujours bien là, à part ça rien à redire...
Très bien
Excellent
Mauvais cite internet des bugs a répétition lors d'une commande heureusement la personne au bout est correcte et a annulé au fur et a mesure les problèmes.
Rien à dire
Sérieux,produits de qualité conforme à la description
Bonne communication; seul bémol on ne peut pas joindre par téléphone. Le colis est arrivé rapidement et, en bon état.
Rapide, professionnel, excellent, je recommande
Efficace, suivi client impeccable, je recommande vivement. Mes boules sont super, je m éclate.
Très bien! bon suivi de la commande et réactivité.
Un mois s'est écoulé pour recevoir ma commande
Nous sommes sincèrement désolé pour ce retard de livraison. Nous avons eu beaucoup de mal avec ce fabricant au mois de janvier. Nous avons commencé à retrouver un rythme normal qu'au mois de février.
Veuillez nous excuser pour ce délai.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
Bon suivi
Bien
2eme commande en six mois rien a dire juste parfait
Très bon site
Aucun souci
Le carton de livraison était déchirer a la livraison
Bien
Site sérieux j ai reçu ma commande dans le délai prévu 10 jours pour boules avec gravures avec un très bon suivi je recommande.
Bien orienté par e mail
Lors de la commande, il était noté que la livraison se ferait sous 24/48 h. Or, elle a mis 8 jours pour arriver à destinnation.
Les délais sont précisés sur chaque produit. Nous avons annoncé 48h pour remettre votre commande à la poste.
Les délais de 48/72h dont vous parlez sont ceux annoncés par la poste.
Le délais de livraison finale est donc de 4 à 5 jours. En ayant commandé un samedi le délais à donc été légèrement rallongé.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
Très bon site
Parfait - Articles conformes à description - Bon suivi - Livraison rapide / JE RECOMMANDE SANS RESERVE
Très bonnes boules