PétanqueStock se distingue par une rapidité et une efficacité constants: les commandes sont traitées rapidement, expédiées en peu de temps et livrées dans des délais très courts, jusqu’en Suisse parfois le lendemain. Les clients apprécient la diversité de choix et la livraison conforme à la description, avec des produits qui arrivent tels quels et des articles livrés dans des emballages et conditions satisfaisants. Le service client est perçu comme fiable et sérieux, avec des retours et commandes traités rapidement, et des remerciements répétés pour la continuité du bon niveau. Enfin, les produits eux-mêmes sont décrits comme adaptés et de bonne qualité, avec des boules de pétanque répondant aux attentes et des commandes répétées recommandées.
Bon site et service commercial irréprochable. Le délai de livraison a été respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
Site sérieux et rapide !!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2017
Les boules et les gravures sont au top mais je mets 4 étoiles à cause de la livraison vraiment longue
Réponse de PétanqueStock
Bonjour,
Merci pour votre avis. Concernant le délai de livraison de votre commande il à été de 13 jours. Nous annonçons 8 à 10 jours mais avec les ponts du mois de mai il y a eu quelques jours de plus.
Veuillez nous en excuser.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2017
Bonne qualité de boule avec une gravure parfaite en un mot j'adore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2017
très bien sérvice sérieux et soigné je recommande !!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
Facile à naviguer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2017
Bien détaillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
Très bien,sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
à conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
Je recommande.Vraiment très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Commande arrivée rapidement, bien conditionnée et en très bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
site tres sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
commande reçue rapidement boulles conforme a notre attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
Juste une confusion pour la gravure 11 lettres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
Pour ma première commande je ne suis pas dessus Je pense faire connaître ce site par mes collègues Ne changer rien pour le moment Je vous fais confiance AC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
Site fiable et sans retard de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
Plus de renseignements sur le traitement des chèques que vous ne traitait que les lundi se qui n'est pas signifier sur votre site,se qui m' aurait empêché de m'inquiéter,d'où ma note de 3 étoiles .
Réponse de PétanqueStock
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolé si l'affichage n'était pas clair. Sur le site lorsque vous choisissez le paiement par chèque il est précisé que le délais de traitement est plus long.
C'est plus long car nous devons vérifier les chèques et valider les commandes manuellement.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
Très sérieux très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Très bien rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2017
Bonjour,
Le site est très bien.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2017
sauf la commande à était un peu longue à venir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2017
super site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
Le colis est arriver normalement cependant en ouvrant le colis la boîte qui contenais les boules était complètement casses .... sinon dans l'ensemble sa pouvais aller meme si le site n'est ps mis à jours vunque les boules que jai commander non pas pu être en ma possession vunque le vendeur m'a appeler pour me dire quils en avaient plus enfin cependant vendeur sympathique
Réponse de PétanqueStock
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolé si la boite était cassée, nous serons désormais encore plus vigilants sur ce type de boite plastique.
Le site est à jour mais c'est l'enregistrement du stock sur ce modèle qui n'était pas correct.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
Parfait et très content d'avoir reçu cochonets, chiffonette etc… en cadeau
Michel Arbitre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2017
Top!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
Très bien pour ma première commande sur internet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2017
Confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2017
Tres content
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2017
Bonjour l'attente est un peu longue . Mais les colis reçu sont nikel et les boules de pétanque à ravir .
Réponse de PétanqueStock
Bonsoir,
Merci pour votre avis.
Pour répondre à ce qui est de l'attente vous avez choisi le paiement par chèque ce qui entraîne un délais de traitement plus long car nous ne pouvons valider la commande qu'a réception du règlement.
De plus le modèle choisi était en poids hors standard.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
Suivi, envoi et traçabilité de la commande au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2017
Le site est tout à fait correct, mais le délai de livraison est beaucoup trop long!
Réponse de PétanqueStock
Bonjour,
Tout d'abord merci pour votre avis.
Concernant votre commande vous aviez demandé une triplette qui vient de sortir. De plus en diamètre 71 avec une strie spécifique et une gravure.
Les délais annoncés étaient de 2 à 4 semaines. Votre commande à été passée le 4 Mars et elle est partie de chez nous le 14 Mars soit 10 jours. Les délais sont donc parfaitement respectés.
Cordialement,
Maxime FAISY
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2017
bien, sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
Bien le service, mais attention à la valeur du cadeaux proposé par rapport à la valeur de la commande. Sa laisse à désiré.
Réponse de PétanqueStock
Bonsoir,
Tout d'abord merci d'avoir laissé votre avis.
Pour répondre à votre commentaire sur la valeur du cadeau, ils sont de deux sortes sur le boules Obut comme vous avez commandé. D'une part le but et une chaussette servant pour le transport des boules et faisant office de chamoisine en même temps de la part d'Obut.
D'une autre part un but en buis fluo et une chamoisine en microfibre de la part de PétanqueStock.
Financièrement nous ne pouvons pas nous permettre de faire des cadeaux plus chers que ça sur une triplette à 125€. Pour les boules haut de gamme nous offrons la sacoche et le mètre en plus.
Ces cadeau sont offert par notre boutique car sur certaines marques il n'y a même pas un bouchon dans la boite. Il n'y a aucune obligation de notre part d'offrir quelque chose.
Merci de votre compréhension.
L'équipe PétanqueStock
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
super clair !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2017
très sérieux merci beaucoup
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