PétanqueStock se distingue par une rapidité et une efficacité constants: les commandes sont traitées rapidement, expédiées en peu de temps et livrées dans des délais très courts, jusqu’en Suisse parfois le lendemain. Les clients apprécient la diversité de choix et la livraison conforme à la description, avec des produits qui arrivent tels quels et des articles livrés dans des emballages et conditions satisfaisants. Le service client est perçu comme fiable et sérieux, avec des retours et commandes traités rapidement, et des remerciements répétés pour la continuité du bon niveau. Enfin, les produits eux-mêmes sont décrits comme adaptés et de bonne qualité, avec des boules de pétanque répondant aux attentes et des commandes répétées recommandées.
plusieurs commandes
toujours aussi satisfait conformes à mes désirs
et livrés en temps et heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Livraison rapide et boules de très bonnes qualités et une aide très bien faite pour ajuster au mieux le poids et la taille de celles-ci. Seul bémol, la photo sur le site , on pensait que les boules avaient des reflets dorés .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Rien de particulier, du choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Produit, conditionnement et acheminement sans problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Livraison dans les temps mais couleurs du sac non respecté et conditionnement du produits pour le transport inadapté carton trop petit a moitié ouvert à la réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
ras hormis envoi trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Pas déçu de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Manque de contrôle et livraison trop longue
Réponse de PétanqueStock
Bonjour,
Il y a eu une inversion sur votre commande et vous avez reçu une triplette gravée qui n'était pas pour vous.
Par contre pour ce qui est de la livraison nous avons fait le maximum. La commande à été faite le 7 et expédiée le 10.
Veuillez nous excuser pour cette erreur.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Délai de livraison correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
dommage que la boite soit arrivée complètement écrasée ( pas la boite d’emballage en carton pour l’expédition) le paquet de noël sera moins joli
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Bonnes explications
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Bonne présentation du produit. jolie gravure assez discrète. .....belles boules! !du fait que c'est un cadeau a offrir pas encore de retour concernant la qualité du produit. ...mais ces boules semblent agréables à jouer...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
tout est conforme à la commande. Peut etre serait il judicieux de poser les boules dans de la mousse trouée pour la livraison. elles ne pourraient ainsi pas se choquer. ( idem mousse sacoche).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Très réactif quand aux interrogations et rapide entre la commande et la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
aucun probleme a signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Pratuque et simple d utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Livraison conforme a ma commande aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
Pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
Tres bien mais un petit manque d'information sur les preparation et acheminement de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Globalement satisfait si ce n'est une erreur de produit dans les accessoires. Erreur aussitôt prise en compte par pétanque-stock. Comme disait l'un de mes anciens professeurs: nous avons droit de faire des erreurs mais pas de les laisser passer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
Bien fait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
belle sacoche mais un peu juste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2018
tres bien qualite et livraison dans les temps merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
2500
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Commande rapidement livrée. Déçu par les lots de cochonnets et notamment ceux peints en bleu. Bleu de mauvaise qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
facile d'uitlisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
Délai de livraison non respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Boules de pétanques reçu 25 jours après avoir passé ma commande au lieu des 10 jours prévu....
Réponse de PétanqueStock
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolé pour ce délai de livraison. Nous avions contacté l'usine et le 24 septembre. Nous vous avions prévenu le jour-même que la commande ne pourrait être expédiée que le 4 octobre en raison de retard de production chez la Boule Bleue.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
Super site bien expliqué livraison ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Très bien, des bons produits, prix non excessif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Marquage incorrect sinon la qualité est la , commande et réception impeccable aussi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
Rapidité et efficacité. Seul petit bémol : le but offert en cadeau n'y était pas et c'est la deuxième fois que cela se produit sur mes commandes. Simple remarque !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
J AI ENVOYER DE MESSAGES AUCUNE REPONSE SUITE AUX VACANCES ET POURTANT JAIRECU UN APPEL DE MAXIM DE PETANQUESTOK QUI ME POSAIT UNE QUESTION A LAQUELLE J AIREPONDU SUR SON REPONDEUR PUISQU IL EN MA PAD REPONDU EN RETOUR ENSUITE AUCUNE REPONSE MEMEM EN VACANCES ON PEU REPONDRE
Réponse de PétanqueStock
Bonjour,
Nous avons pas eu la réponse avant la fermeture de l'usine et de notre boutique donc nous avons mis votre commande en attente.
Vous avez été prévenu par téléphone pour le délai avant la fermeture.
Dès l'ouverture votre commande vous à été envoyée le jour-même.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
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