Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien bon éventail de choix , site clair et explicite .
Avis clients de PétanqueStock
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 037 avis publiés
Résumé des avis
PétanqueStock se distingue par une rapidité et une efficacité constants: les commandes sont traitées rapidement, expédiées en peu de temps et livrées dans des délais très courts, jusqu’en Suisse parfois le lendemain. Les clients apprécient la diversité de choix et la livraison conforme à la description, avec des produits qui arrivent tels quels et des articles livrés dans des emballages et conditions satisfaisants. Le service client est perçu comme fiable et sérieux, avec des retours et commandes traités rapidement, et des remerciements répétés pour la continuité du bon niveau. Enfin, les produits eux-mêmes sont décrits comme adaptés et de bonne qualité, avec des boules de pétanque répondant aux attentes et des commandes répétées recommandées.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
recu les boules avec la mauvaise gravure non stylee
Réponse de PétanqueStock
Bonjour Monsieur,
En effet, il y a eu une erreur de notre part sur la police de la gravure.
Comme convenu lors de notre appel téléphonique, nous vous avons remboursé l'intégralité du montant de la gravure, soit 18€.
Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour cette erreur.
Cordialement,
L'Equipe Pétanque Stock
En effet, il y a eu une erreur de notre part sur la police de la gravure.
Comme convenu lors de notre appel téléphonique, nous vous avons remboursé l'intégralité du montant de la gravure, soit 18€.
Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour cette erreur.
Cordialement,
L'Equipe Pétanque Stock
A
Note : 4 sur 5
Quatre étoiles pourquoi car la desime
A
Note : 4 sur 5
bien livraison un peu longue, mais pas deçu
A
Note : 4 sur 5
délai un peu long,mais le geste commercial était très bien.
A
Note : 4 sur 5
Bon produits à voir à l'usage livraison un peu longue 15 jours
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme, livré dans les délais.
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 4 sur 5
Bonne boule
A
Note : 4 sur 5
J'ai été un peu déçu par le temp d'attente de la livraison des boules Obut RCC mais aux finale sa vaut la peine d'attendre un peu car j'ai reçu un matériel de très bonne qualité.
Au niveau de la jouabilité les boules on un très bon amorties et un faible recule quand on tire aux plein fer.
MERCI A TOUTE L'EQUIPE
Au niveau de la jouabilité les boules on un très bon amorties et un faible recule quand on tire aux plein fer.
MERCI A TOUTE L'EQUIPE
A
Note : 4 sur 5
tres bien merci
A
Note : 4 sur 5
Comme a chaque commande. Satisfaction totale
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, cet avis négatif est lié au fait que la commande YJUKIFYWF au niveau de l’inscription sur les boules n'est pas conforme à ma demande. en effet, j'avais commandé des initiales stylisées et ce sont des initiales non stylisées qui ont été gravées. Suite à ce problème, j'ai envoyé une réclamation en date du 19/09. Un accusé de réception m'a été envoyé et qu'on me répondrait dans les meilleurs délais. Force est de constater que ce n'est pas le cas!!! Suite à ce manque de réaction de ne recevoir aucune proposition de votre part, vous comprendrez qu'il m'est difficile de mettre une évaluation positive de même que de recommander votre site à mes amis.
Recevez mes meilleures Salutations
Recevez mes meilleures Salutations
Réponse de PétanqueStock
Bonjour,
Nous n'avons pas vu votre mail avant ce jour et nous tenons à nous en excuser.
Pour ce qui est de votre commande, vous aviez demandé une gravure stylisée sur une boule avec une strie. Cette combinaison est impossible. C'est pour cela que nous avons tenté de vous joindre à la date du 26 aout mais nous n'avons pas réussi à vous avoir. Ce même jour nous avons remboursé la somme de 9€ qui correspond à la différence entre la gravure d'initiales classiques et stylisées.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
Nous n'avons pas vu votre mail avant ce jour et nous tenons à nous en excuser.
Pour ce qui est de votre commande, vous aviez demandé une gravure stylisée sur une boule avec une strie. Cette combinaison est impossible. C'est pour cela que nous avons tenté de vous joindre à la date du 26 aout mais nous n'avons pas réussi à vous avoir. Ce même jour nous avons remboursé la somme de 9€ qui correspond à la différence entre la gravure d'initiales classiques et stylisées.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
A
Note : 4 sur 5
Bien, mais lors d'une précédente commande, il manquait le petit cadeau gratuit. Je leur avais fait remarquer...ILs auraient pu le rajouter dans ma nouvelle commande !
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
Un peu plus long de livraison snon très bien.
A
Note : 3 sur 5
Malgré un délai de réception assez long qui ne dépendait pas des vendeurs j'ai reçu un produit d'une belle qualité et emballé de façon éco responsable. SAV réactif.
A
Note : 3 sur 5
produit ras délai de livraison très long et trop cher
Réponse de PétanqueStock
Bonjour,
Je suis étonné de lire votre avis. Le colis à été expédiée 48h après la commande, ce qui correspond aux délais annoncés sur le site.
Pour ce qui est du prix, c'est le prix conseillé par le fournisseur.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
Je suis étonné de lire votre avis. Le colis à été expédiée 48h après la commande, ce qui correspond aux délais annoncés sur le site.
Pour ce qui est du prix, c'est le prix conseillé par le fournisseur.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
A
Note : 3 sur 5
Ma commande a été prise en compte trop tard. Passée le 16 septembre, je l'ai reçue le 26 septembre alors que je l'attendais pour un anniversaire le 24 septembre. Sinon, le matériel est beau.
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler. Commande conforme.
A
Note : 4 sur 5
très content.
A
Note : 4 sur 5
Bien expliquer
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait. Malgré tout, j’ai posé une question qui est restée sans réponse.
A
Note : 4 sur 5
Arrivé en tant et en heure
A
Note : 3 sur 5
Un peu déçu ne correspond pas à la photo j'ai fait mon choix avec celle-ci car il était différent des autres sites. En fait produit identique à d'autre site et légèrement plus cher. Donc plus intéressant ailleur. Merci de mettre la photo réel du produit.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la demande merci. Pas encore essayé c'est un cadeau.
A
Note : 4 sur 5
bon suivi de la commande.
A
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble pas de problemes majeurs.
A
Note : 2 sur 5
j ai passe une commande le vendredi pensant commander des cx cou j ai envoyé un mail le samedi a la première heure on m a dit que la commande ne pouvait être rectifie . a12h d intervalle je trouve cela un peu juste tant pis les rcc sont de bonnes boules
Réponse de PétanqueStock
Bonjour,
Malheureusement les commandes validées ne peuvent pas être modifiées. Il aurait fallu nous téléphoner dès le lendemain pour avoir une chance de modifier cette commande.
Nous sommes sincèrement désolés de n'avoir rien pu faire.
Nous espérons tout de même que vous prenez beaucoup de plaisir à jouer avec votre nouvelle triplette.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
Malheureusement les commandes validées ne peuvent pas être modifiées. Il aurait fallu nous téléphoner dès le lendemain pour avoir une chance de modifier cette commande.
Nous sommes sincèrement désolés de n'avoir rien pu faire.
Nous espérons tout de même que vous prenez beaucoup de plaisir à jouer avec votre nouvelle triplette.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
A
Note : 4 sur 5
Un peu de retard mais ça peut aller.
A
Note : 3 sur 5
pas de réponse reçu du service client suite a demande de renseignement au sujet du statut de ma commande et lors de ma réclamation suite a une erreur dans l inscription sur mes boules.Apres recherche il qu'il ma fallut faire j'ai pu joindre une personne qui a gerer ce probleme tres rapidement quand meme.
A
Note : 4 sur 5
Tres belle boules, gravure conforme.
Seul bémol, le délai très très long!
Seul bémol, le délai très très long!
A
Note : 3 sur 5
La commande est exactement celle que j’ai commandé. Le service client est plus compliqué. J’ai envoyé plusieurs mails qui sont resté sans réponses. Il faudrait améliorer le service client.
A
Note : 3 sur 5
délais trop longs par rapport à la concurrence
A
Note : 4 sur 5
pas de problèmes
A
Note : 4 sur 5
content de ma commande livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 3 sur 5
Manque d amortie et ne reste moins bien en carreau par rapport aux boules que j ai acheté du même type
A
Note : 4 sur 5
malgres un peu d attente mais vu que c est le mois d aout et le 15 août au milieu je comprend