Français 
A
Note : 3 sur 5
Pas moins cher que les magasins proches de chez nous
Avis clients de PétanqueStock
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 037 avis publiés
Résumé des avis
PétanqueStock se distingue par une rapidité et une efficacité constants: les commandes sont traitées rapidement, expédiées en peu de temps et livrées dans des délais très courts, jusqu’en Suisse parfois le lendemain. Les clients apprécient la diversité de choix et la livraison conforme à la description, avec des produits qui arrivent tels quels et des articles livrés dans des emballages et conditions satisfaisants. Le service client est perçu comme fiable et sérieux, avec des retours et commandes traités rapidement, et des remerciements répétés pour la continuité du bon niveau. Enfin, les produits eux-mêmes sont décrits comme adaptés et de bonne qualité, avec des boules de pétanque répondant aux attentes et des commandes répétées recommandées.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Choix de ma commande dont vous n'avez pas en stock j'ai dû m'adapter votre stock et les délais de livraison sont très long salutations
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux et il respecte le délai de livraison et les gravures sont bien faite je le recommanderais avec plaisir
A
Note : 5 sur 5
Delai de commande respecter, même un coup de téléphone pour me dire que ca aller arriver, très bon site
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et renseignent bien.
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Sans aucune difficulté, délais correspondant au prévisionnel
A
Note : 3 sur 5
11 jours pour le délai de livraison, c'est beaucoup
A
Note : 5 sur 5
De bons et beaux produits.
Livraison rapide .facilité d'utilisation du site. Paient sécurisé. Rien à redire c'est TRÈS BIEN.
Livraison rapide .facilité d'utilisation du site. Paient sécurisé. Rien à redire c'est TRÈS BIEN.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site je recommande fortement .!! Merci
A
Note : 5 sur 5
très bon service. Pas encore essayé les tee shirt
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
rapidité
A
Note : 2 sur 5
délais x par 2, et en plus pas de message quand le colis est dispo en point relais.
Réponse de PétanqueStock
Bonsoir Monsieur,
Je suis assez étonné de lire votre avis. En effet les délais étaient précisés pour ce modèle entre 2 et 4 semaines car c'est une nouveauté et que tous les diamètres poids et stries ne sont pas encore disponibles.
Votre commande à été expédiée sous 9 jours ouvrés. Nous sommes donc loin du double de délais.
De plus lors de l'expédition d'un colis vous recevez, un mail lors du départ afin de suivre le colis, un mail lorsque le colis est disponible et en plus un SMS pour vous avertir que le colis est au point relais.
Je vous invite à vérifier l'adresse mail et le numéro de téléphone que vous avez renseigné.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
Je suis assez étonné de lire votre avis. En effet les délais étaient précisés pour ce modèle entre 2 et 4 semaines car c'est une nouveauté et que tous les diamètres poids et stries ne sont pas encore disponibles.
Votre commande à été expédiée sous 9 jours ouvrés. Nous sommes donc loin du double de délais.
De plus lors de l'expédition d'un colis vous recevez, un mail lors du départ afin de suivre le colis, un mail lorsque le colis est disponible et en plus un SMS pour vous avertir que le colis est au point relais.
Je vous invite à vérifier l'adresse mail et le numéro de téléphone que vous avez renseigné.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
A
Note : 5 sur 5
Bon site et service commercial irréprochable. Le délai de livraison a été respecté.
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux et rapide !!!!!
A
Note : 4 sur 5
Les boules et les gravures sont au top mais je mets 4 étoiles à cause de la livraison vraiment longue
Réponse de PétanqueStock
Bonjour,
Merci pour votre avis. Concernant le délai de livraison de votre commande il à été de 13 jours. Nous annonçons 8 à 10 jours mais avec les ponts du mois de mai il y a eu quelques jours de plus.
Veuillez nous en excuser.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
Merci pour votre avis. Concernant le délai de livraison de votre commande il à été de 13 jours. Nous annonçons 8 à 10 jours mais avec les ponts du mois de mai il y a eu quelques jours de plus.
Veuillez nous en excuser.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
A
Note : 5 sur 5
Bonne qualité de boule avec une gravure parfaite en un mot j'adore
A
Note : 5 sur 5
très bien sérvice sérieux et soigné je recommande !!!!!!
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 2 sur 5
faire très attention a ce que l on commande est si c est possible car le site laisse faire des choix qui ne sont pas réalisable physiquement (incohérence entre strie et possibilité de gravage plus pas reçu strie voulu a la base mauvaise explication
Réponse de PétanqueStock
Bonjour,
Je suis assez étonné de lire cet avis car nous avons échangé par SMS par téléphone au sujet de cette commande et vous avez fait le choix de partir sur une strie ou l'on pouvait graver des initiales.
De plus nous vous avons fait un geste commercial sur votre commande !
Ce problème est dû aux nombreuses possibilités de striages proposés par La Boule Bleue. Chaque strie en fonction du diamètre impose un nombre de caractères à graver maximum.
Nous ne pouvons donc pas les bloquer un par un.
Nous avons fait le choix de proposer l'ensemble des stries, ce choix nous prend du temps car nous devons contacter les clients qui ne savent pas que plus les stries sont serrées plus l'espace de gravure diminue.
Pour nous il serait regrettable de limiter les stries comme chez les autres fabricants. C'est un réel plus que propose la Boule Bleue avec toutes ces stries.
Cordialement,
Maxime FAISY
Je suis assez étonné de lire cet avis car nous avons échangé par SMS par téléphone au sujet de cette commande et vous avez fait le choix de partir sur une strie ou l'on pouvait graver des initiales.
De plus nous vous avons fait un geste commercial sur votre commande !
Ce problème est dû aux nombreuses possibilités de striages proposés par La Boule Bleue. Chaque strie en fonction du diamètre impose un nombre de caractères à graver maximum.
Nous ne pouvons donc pas les bloquer un par un.
Nous avons fait le choix de proposer l'ensemble des stries, ce choix nous prend du temps car nous devons contacter les clients qui ne savent pas que plus les stries sont serrées plus l'espace de gravure diminue.
Pour nous il serait regrettable de limiter les stries comme chez les autres fabricants. C'est un réel plus que propose la Boule Bleue avec toutes ces stries.
Cordialement,
Maxime FAISY
A
Note : 4 sur 5
Facile à naviguer
A
Note : 4 sur 5
Bien détaillé
A
Note : 5 sur 5
Très bien,sérieux
A
Note : 3 sur 5
à conseiller
A
Note : 5 sur 5
Je recommande.Vraiment très bien.
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement, bien conditionnée et en très bon état
A
Note : 5 sur 5
site tres sérieux
A
Note : 5 sur 5
commande reçue rapidement boulles conforme a notre attente
A
Note : 5 sur 5
Juste une confusion pour la gravure 11 lettres
A
Note : 5 sur 5
Pour ma première commande je ne suis pas dessus Je pense faire connaître ce site par mes collègues Ne changer rien pour le moment Je vous fais confiance AC
A
Note : 5 sur 5
Site fiable et sans retard de livraison.
A
Note : 3 sur 5
Plus de renseignements sur le traitement des chèques que vous ne traitait que les lundi se qui n'est pas signifier sur votre site,se qui m' aurait empêché de m'inquiéter,d'où ma note de 3 étoiles .
Réponse de PétanqueStock
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolé si l'affichage n'était pas clair. Sur le site lorsque vous choisissez le paiement par chèque il est précisé que le délais de traitement est plus long.
C'est plus long car nous devons vérifier les chèques et valider les commandes manuellement.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
Nous sommes sincèrement désolé si l'affichage n'était pas clair. Sur le site lorsque vous choisissez le paiement par chèque il est précisé que le délais de traitement est plus long.
C'est plus long car nous devons vérifier les chèques et valider les commandes manuellement.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Le site est très bien.
Cordialement
Le site est très bien.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
sauf la commande à était un peu longue à venir.
A
Note : 5 sur 5
super site
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arriver normalement cependant en ouvrant le colis la boîte qui contenais les boules était complètement casses .... sinon dans l'ensemble sa pouvais aller meme si le site n'est ps mis à jours vunque les boules que jai commander non pas pu être en ma possession vunque le vendeur m'a appeler pour me dire quils en avaient plus enfin cependant vendeur sympathique
Réponse de PétanqueStock
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolé si la boite était cassée, nous serons désormais encore plus vigilants sur ce type de boite plastique.
Le site est à jour mais c'est l'enregistrement du stock sur ce modèle qui n'était pas correct.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
Nous sommes sincèrement désolé si la boite était cassée, nous serons désormais encore plus vigilants sur ce type de boite plastique.
Le site est à jour mais c'est l'enregistrement du stock sur ce modèle qui n'était pas correct.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock