Français 
A
Note : 4 sur 5
pas de problème
Avis clients de PétanqueStock
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 037 avis publiés
Résumé des avis
PétanqueStock se distingue par une rapidité et une efficacité constants: les commandes sont traitées rapidement, expédiées en peu de temps et livrées dans des délais très courts, jusqu’en Suisse parfois le lendemain. Les clients apprécient la diversité de choix et la livraison conforme à la description, avec des produits qui arrivent tels quels et des articles livrés dans des emballages et conditions satisfaisants. Le service client est perçu comme fiable et sérieux, avec des retours et commandes traités rapidement, et des remerciements répétés pour la continuité du bon niveau. Enfin, les produits eux-mêmes sont décrits comme adaptés et de bonne qualité, avec des boules de pétanque répondant aux attentes et des commandes répétées recommandées.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Super rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Arrivé dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison respectée.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien !
A
Note : 5 sur 5
Site très bien fait
A
Note : 1 sur 5
Pas de réponses du services clients pour une réclamation
Réponse de PétanqueStock
Bonjour Monsieur,
Nous avons répondu à votre demande dès que nous avons pu. En période de Noël il est difficile de pouvoir traiter les demandes de retour le jour-même.
Veuillez nous excuser pour cette attente.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
Nous avons répondu à votre demande dès que nous avons pu. En période de Noël il est difficile de pouvoir traiter les demandes de retour le jour-même.
Veuillez nous excuser pour cette attente.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme equipe serieuse
A
Note : 5 sur 5
Très bon site et service
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu attendue.
Au mois de décembre un petit geste de votre part serait le bien venu, par exemple, offrir les initiales...
Au mois de décembre un petit geste de votre part serait le bien venu, par exemple, offrir les initiales...
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide
A
Note : 5 sur 5
Bon produit conforme à la description.
Délai 4 jours merci les grèves.
Je recommande ce site.
M G
Délai 4 jours merci les grèves.
Je recommande ce site.
M G
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Bonsoir je suis très satisfait de la triplette que je me suis offert, elle sont juste comme je l'avais demander le bon poids, la bonne taille et elle réponde comme je le souhaitais à conseiller.
A
Note : 4 sur 5
navigation facile, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
SUPER ET A L ECOUTE DE SES CLIENTS POUR RESOUDRE UN PROBLEME.
MERCI
MERCI
A
Note : 4 sur 5
navigation facile
contact avec le personnel facile
contact avec le personnel facile
A
Note : 5 sur 5
R A S Parfait
A
Note : 5 sur 5
Site complet et agréable
A
Note : 5 sur 5
le colis et arriver sans aucun problème dans le délai annoncer
A
Note : 5 sur 5
site clair et fonctionnel que je consulte souvent, commande passée sans souci particulier car je ne suis pas un pro de l'informatique. commande reçue dans les délais donc là non plus rien à dire, totalement satisfait, merci pour votre professionnalisme!
A
Note : 5 sur 5
Commande facile, bon choix de produits, livraison rapide et conforme. What else?
A
Note : 5 sur 5
Très content reste plus qu’à jouer pour voir
A
Note : 1 sur 5
Commande passée avec un code promotionnel. J’ai été rappelé deux jours plus tard pour rembourser la moitié de la réduction soit 30€ (Erreur informatique)
Honnête mais surtout parce que c’était un cadeau, j’ai effectué le remboursement mais je ne trouve pas cette demande très commerciale même si c’était une erreur informatique!
Honnête mais surtout parce que c’était un cadeau, j’ai effectué le remboursement mais je ne trouve pas cette demande très commerciale même si c’était une erreur informatique!
Réponse de PétanqueStock
Bonsoir,
Je comprend votre déception, le code promotionnel pour le Black Friday était pourtant bien précisé -40% sur le deuxième article de votre commande. Vous avez je ne sais pas comment réussi à le faire fonctionner avec un seul article au panier. Nous avons donc décidé de vous offrir gracieusement 20% de réduction sur votre triplette (ce que vous ne pouvez trouver nulle part ailleurs).
Nous vous avons laissé le choix entre la remise de 20% ou l'annulation et le remboursement de la commande.
La note de 1 nous paraît très dure compte tenu de cette situation.
Merci de votre compréhension.
L'équipe PétanqueStock
Je comprend votre déception, le code promotionnel pour le Black Friday était pourtant bien précisé -40% sur le deuxième article de votre commande. Vous avez je ne sais pas comment réussi à le faire fonctionner avec un seul article au panier. Nous avons donc décidé de vous offrir gracieusement 20% de réduction sur votre triplette (ce que vous ne pouvez trouver nulle part ailleurs).
Nous vous avons laissé le choix entre la remise de 20% ou l'annulation et le remboursement de la commande.
La note de 1 nous paraît très dure compte tenu de cette situation.
Merci de votre compréhension.
L'équipe PétanqueStock
A
Note : 5 sur 5
Super ! Délai de livraison conforme à celui prévu et très jolies triplettes personnalisées. Très beaux cadeaux de Noël en perspective. Merci
A
Note : 5 sur 5
Transaction niquel
A
Note : 5 sur 5
Plus que parfait
A
Note : 5 sur 5
bonjour, suite à la commande boules bleu je suis entièrement satisfait ,car le cite propose beaucoup de choix,et de la commande à la livraison cela c'est parfaitement bien déroulé, et de plus la facilité de paiement qui est appréciable. donc pour ma part je suit entièrement satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas eu de problème pour passé ma commande
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité avec un joli cochonnet offert ça fait tjs plaisir!
A
Note : 5 sur 5
Le site est bien présenter, la livraison est rapide
Le produit est arriver en très bon état
Le produit est arriver en très bon état
A
Note : 5 sur 5
livré dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et agréable au téléphone
A
Note : 4 sur 5
juste bien
A
Note : 5 sur 5
Le service client est au top !!!
Lors de ma commande je me suis accidentellement trompé dans le diamètre, je l'ai fait savoir par la suite et on m'a répondu le jour même.
Lors de ma commande je me suis accidentellement trompé dans le diamètre, je l'ai fait savoir par la suite et on m'a répondu le jour même.